第6章战略管理分析.ppt

事业层战略 波特先生指出：能够使企业获得竞争优势的途径虽然很多，但是最基本的只有三种，即低成本（Low cost）、差异化（Differentiation）和聚焦（Focus）。将这三个基本战略进行组合，可得到五种竞争战略类型。 五种竞争战略类型 1 总成本最低战略 指通过规模化生产或依靠独特的生产工艺，在成本水平上大大领先于竞争对手，从而获取价格上的竞争优势。 总成本最低战略的适用情形如下 ： （1）市场上的产品或服务基本上是标准化的，而且产品或服务差异化的途径并不多；（2）行业中各公司的价格竞争十分激烈；（3）价格是决定顾客购买的主要因素，价格弹性较大；（4）顾客转换供应商或品牌基本不需要什么成本，而且顾客有很强的价格谈判能力；（5）对单个公司而言，获得低成本的优势并不容易，而且降低成本的方法也难以模仿， 这是公司保持持久低成本优势的关键。 2 差异化战略 是通过形成自己的特色，以与其他企业的产品形成区别，从而避开正面的价格竞争的战略手段。 成功的差异化战略可以使企业在以下几个方面受益： (1)收取较竞争对手更高的产品或服务价格。 (2)提高并稳定地保持产品销量。 (3)获得购买者对其品牌的忠诚。 3 基于低成本的聚焦战略 是基于成本领先考虑的，将业务集中在某一细小领域内的战略手段。实施这一战略的企业，以某个狭窄的细分市场上的购买群体为目标顾客，通过为这个小市场上的购买者提供比竞争对手成本更低的产品或服务来获取竞争优势。 4 基于差异化的聚焦战略 是以某个狭窄的细分市场上的购买者群体为目标顾客，通过为这个小市场上的购买者提供比竞争对手更能满足购买者需求的定制产品或特色服务来获取竞争优势。 5 最优供应商战略 也可称之为“既成本领先又差异化的战略”，物美价廉是这一战略最通俗的诠释。它要求企业同时在产品成本和差异化两方面相对于竞争对手赢得优势，为顾客所支付的价格提供更多的价值。 ? 战略管理概述 ? 公司层战略 ? 事业层战略 ? 职能层战略 ? 战略管理的阶段与程序 目 录 职能层战略 职能层战略与总体战略的主要区别 ： 期限 具体性 职权与参与 ? 战略管理概述 ? 公司层战略 ? 事业层战略 ? 职能层战略 ? 战略管理的阶段与程序 目 录 战略管理的阶段与程序 战略管理涵盖了管理的所有基本职能。总体上讲，战略管理分为战略制定（计划职能）、战略实施（组织、领导、人事职能）和战略反馈控制（控制职能）三个阶段。 战略管理过程（9个步骤 ） 确定组织当前的宗旨、目标和战略 分析环境 分析组织资源 发现机会和威胁 识别优势和劣势 重新评价组织的宗旨和目标 制 定战略 实施战略 评价结果 SWOT分析 （1）重新审视企业所处的 外部因素； （2）度量业绩； （3）纠正错误。 有人坚信“战略决定成败”，有人高呼“细节决定成败”。你支持哪种观点？你的理由是什么？如果两种观点都不支持，那么你的个人观点是什么？ 课后思考 第六章 战略管理 第六章 战略管理 Strategic management 第六章 战略管理 [开篇思考] 假定给你一家航空公司，面对激烈的市场竞争，你如何去经营？ ? 战略管理概述 ? 公司层战略 ? 事业层战略 ? 职能层战略 ? 战略管理的阶段与程序 目 录 战略管理概述 一 战略管理的涵义 “战略”一词源于军事领域，特指作战的谋略，后被引申至政治和经济领域，其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。 战略管理是组织高层管理人员为了组织长期的生存、继续和发展，在充分分析组织内外部环境的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施、控制和评价的一个动态管理过程。 战略管理涉及的基本要素： 业务范畴 独有优势 资源配置 协同作用 二 战略管理的五项任务 三 战略管理对企业的益处 战略管理 对企业的益处 ⑴使人们识别、重视和利用机会。⑵使人们客观地看待管理问题。⑶加强对业务活动的协调与控制。⑷将不利条件和变化的作用减少至最小。⑸使重要决策更好地支持已建立的目标。⑹使企业将更少的资源和时间用于纠正错误或专项决策。⑺建立企业内部人员沟通的环境和条件。 ⑻将个人的行为集合为整体的努力。⑼为明确个人的责任提供了基础。⑽鼓励前瞻式思维。⑾提供了对待问题和机会的合作的、综合的工作方法和积极的工作态度。⑿鼓励对变化采取积极的态度。⒀加强企业管理的纪律和正规化。⒁使时间和资源更有效地分配于已确定的目标。 四 战略层次 公司层战略 事业层战略 多元化经营公司 战略事业单元1 战略事业单元2 战略事业单元3 营 销 制 造 人力资源