第一章组织与组织设计分析.ppt

一、职务设计与分析1、职务设计 职务：是根据专业化分工原则，按工作职能划分而成的近似工作职位组合。 专业分工：将一项完整的任务分割成几个步骤，一个人只单独完成其中的一个步骤。亚当?斯密认为，分工程度越高，工作效率越高。劳动分工使不同工人具有的多样技能得到有效的发挥和利用。高度分工的缺陷：工作单调、重复、单一；疲劳、厌倦；高离职率；不能施行人员的弹性化作业。 职务设计：即运用某些科学方法，在对工作任务分解过程中，既要进行分工合理，又要适当扩展工作内容，使工作人员感到内容丰富充实，富有挑战性。 * 2、职务分析 职务分析：也称工作分析。是指对某特定的工作职务作出明确的规定，并确定完成这一职务工作所需要有什么样的行为的过程。 职务分析主要说明两方面的内容： （1）对职务本身作出规定，即职务描述。回答“某职务是做什么事情的？” （2）对职务承担者的行为和资格要求，即工作说明。回答“什么样的人最适合最这些事情？” * 职务分析 职务描述 职务说明 工 作 程 序 物 理 环 境 工 作 条 件 职 务 名 称 工 作 活 动 社 会 环 境 聘 用 条 件 一般要求 心理要求 生理要求 年 龄 性 别 学 历 经 验 健 康 状 况 体 能 力 量 运 动 灵 活 性 感的 觉灵 器敏 官度 能力 个性 观 察 爱 好 态 度 性 格 思 考 创 新 兴 趣 学 习 职务分析的基本内容 * 职务分析的结果—工作说明书 （1）职务标识：包括工作名称、编号、所属部门、等级、编写日期等。 （2）职务综述：是对职务工作内容、目的、要求、范围等做简短描述； （3）职务关系 （4）职务职责 （5）职务权限 （6）职务绩效标准 （7）职务条件：包括工作场所的类别、地点、工作条件、危险性、防护设备等。 （8）职务说明：教育背景、工作经历、专业技能、专门培训 、体能要求 * 康佳集团财务中心综合会计主管岗位手册 岗位编号：KKJT-05-013Z 岗位 目的 负责成本分析工作，指导成本核算工作，对下属财务人员的考核，对下属公司的检查监督 岗位 职责 指导成本会计进行成本核算，参与成本分析 制订境外子公司、境内（配件）公司财务人员考核制度，并指导其会计核算和财务管理 检查、监督境外子公司、境内（配件）子公司贯彻执行有关制度和规定 检查、分析境外子公司、境内（配件）子公司计划与预算执行情况 检查、分析境外子公司、境内（配件）子公司会计核算质量及经营成果的真实性 检查、分析、考核境外子公司、境内（配件）子公司成本费用控制情况 协助财务中心总经理指导本部成本核算工作 完成部门领导安排的其他工作 关键业绩指标 指标项目 量化目标 指标权重 成本分析报告 1份/月 45% 生产成本表 每月一份 15% 子公司会计工作规范 达标，无事故 35% 员工考核激励工作 100% 5% 岗位技能要求 有良好的组织、管理和分析能力 2.熟悉全盘会计核算工作 3.责任感强 岗位资格要求 会计专业本科毕业以上 2.年以上相关工作经验 * 二、 部门化（横向结构设计） 部门化：是指按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合，形成易于管理的组织单位，如部、处、科、室、组等，通称作部门。部门化可以采取多种方式，从而形成不同型态的组织结构。 * 1、传统部门化的做法 （1）职能部门化 （2）过程部门化 （3）产品部门化 （4）区域部门化 （5）用户部门化 2、现代部门划分的观点 （1）跨越传统部门界限的方法，如团队、任务小组 （2）强调顾客部门化 * 三、层次划分（纵向结构设计） 1、管理幅度与管理层次（1）管理幅度：是指一名管理者直接的、 有效领导下级的人数。 （2）管理层次：是指组织内部从最高一级 管理组织到最低一级管理组织的组织 等级。 * 2、管理层次与管理幅度之关系 垂直式组织结构——管理幅度窄，组织层次多 扁平式组织结构——管理幅度宽，组织层次少 1 4 16 64 256 1024 4096 1 8 64 512 4096 幅度8人；操作人员4096 管理者585人 幅度4人；操作人员4096 管理者1365人 * 3、 影响管理幅度的因素 (1）工作能力 (2）工作特征 (3）工作条件 (4）工作环境 * 四、权力分配 1、权力类型:弗兰奇雷文观点 法理权（职权） 奖赏权 强制权 专家权 感召权 传统的观点：关心的是狭义的权力（即职权）。职权是指一种基于职位的合法权力，包括：直线职权、参谋职权、职能职权。 现代的观点：关心的是广义的权力。权力并非仅仅来源于职位，权力是一种潜在的影响力。 * 总经理 副总经理 （主管营销） 制造部 经理 副总经理 （主