罗宾斯管理学-9人力资源管理讲述.ppt

第9章 人力资源管理 人力资源管理与传统人事管理 人力资源管理过程 员工选聘 甄选出优秀的员工 员工培训 提供员工最新知识与技能 绩效管理 留住称职的且能一直维持高绩效的员工 吸引、开发、留住员工 人力资源管理与传统人事管理 人力资源管理是从传统的人事管理演变而来 传统人事管理 把人看作是与物质资料相同的简单生产要素-劳动力，单方面关注组织目标实现。（工具；事和物） 人力资源管理 力图将组织目标与员工个人目标结合起来，注重员工的能动性和内在潜能的开发。（资源；人） 人力资源管理的核心任务 激发员工的奉献精神，解决员工愿不愿意做事； 培养和发展员工的能力，解决员工能不能做事。 1、人力资源规划 评价现有的人力资源 工作分析 预估将来需要的人力资源 由组织的目标和战略决定。 基于企业的发展目标和经营规模，估算出所需配备的人力资源的规模和素质状况。 制定人力资源的需要方案 测算出人力资源的短缺程度——数量和结构，从中发现不足或超员。 工作（职务）分析 定义职务及履行职务所需的行为。 方法：观察法、面谈法、关键事件法和问卷法。 职务说明 对任职者需做什么、怎么做和为什么做的书面说明，反映职务的内容、环境等。（职位的内容） 职务规范 任职者从事某项工作必须拥有最低限度的资格标准，包括知识、技能和态度等条件。（职位的要求） 职务说明和职务规范是管理者开始招聘和甄选人员时应该持有的重