I公共关系复习题目2011下.docVIP

1.公共关系可直接称为__A__。 A.公众关系 2.组织与公众联结的方式是__B__。A.大众传播 B.传播 3.现代公众关系传播的本质是组织与公众之间信息的_A_。A.双向交流 B.单向交流 C.双向管理 4.组织开展公共关系活动的基础是__C__。A 公共关系意识 B.公共关系观念 C.公共关系状态 5.利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众“的现象形成了美国近代史上著名的__C___。 A.报刊宣传运动 B.便士报 C. 揭丑运动 D.民主政治运动 6.1906年 艾维.李发表的著名文件是__B__。A.《有效的公共关系》B.《原则宣言》 7.被誉为“公共关系之父”的是__B___。A.巴纳姆 B.艾维.李 C.伯尼斯 D.卡特里普 8.组织形象的基础是___D__。A.员工形象 B.管理形象 C. 机构形象 D.产品形象 9.民主参与法是用来协调___D__的。D.内部公众关系 10.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的___B__。A.优化环境功能 B.提高素质功能 11.组织公共关系活动的出发点应当是__A__。A.从事实出发 B.从理想出发 C.从利益出发 12.公共关系部部是一种具有服务性质的、较高层次的间接__D__。B.领导者 C.生产者 D.管理部门 13.在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于___B__。 A. 销售部门 B.广告宣传部门 14.优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是___A__。A.开朗、有耐心、能宽容 B. 实事求是15.___C__ 是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作。 C.公共关系顾问 16.高美誉度、低知名度属于公共关系的___B__状态。A.最佳 B.较为稳定、安全 C.不良 D.恶劣 17.分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用__D___。 D.形象要素差距图 18.交际型公共关系的特点是__B__。 B.灵活而富有人性，效果直达情感层次 19.自我与他人、个人对个人的传播活动，属于__B__。B.人际传播 20.为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公共关系人员必须保持信息的___D__。 D.新鲜度 21._A_是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一个部分。A.媒介公众 B.社区公众 22._C__直接影响着阻止其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等。 C. 社区关系 23.组织与工作沟通的比较权威的途径就是运用___D__。 D.大众传播 24.__B__是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。B.政服公众 25.读者选择的余地比较大是__C__。 C.报纸的优点 26.不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是__C_。 C.广播 27.针对性强的大众传播媒介是___B__。B.杂志 28.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是___A___。A.倒金字塔形 29.组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是___C___。 C.环形网络 D. G形网络 30.人们思想中不想向他人公开的内容是___C___。 C.秘密区 31.谈判双方利益的最后防线是___B___。 A.起点 B.界点 32.公关谈判的第三个阶段是___C___。 C.交锋阶段 33.赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种__D___。 C. 个人事业 D.社会事业 34.一般情况下，组织每年搞庆典活动___C__。 C.2-3次就够了 35.搞开放组织活动___D___。 C.只公开组织的过D.即公开又不能泄密 36.展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是__D_。 C.宣传性的 D.既有商业性的又有非商业性的 37.公共礼仪作为一种__B__的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。 A.形态与手势 B.传播和沟通 38.公关礼仪最根本的原则就是___B__。 B.尊重公众 39.良好的___A__是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。 A.个人礼仪 40坐在较低的椅子上或沙发上，女士最好采用_B__坐姿。A.双腿垂直式 B.双腿斜放式 41.组织行为识别系统的英文缩写是___C__。 C. BI D. VI 42.处于整个CI的最高层的是__A__。 A.理念识别系统 43.企业使命属于MI的___D__。 D.观念形式 44.根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发