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客房类型 客房对客基本服务介绍 客房部 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 房类 14 高级单人房 高级市景双人房 高级湖景双床房 高级湖景大床房 豪华套房 行政市景大床房 行政市景双床房 行政湖景大床房 闽南大套房 雅致房 标准大床房 标准双床房 雅致大床房 雅致双床房 　 SS SCT SLT SLD DS ECD ECT ELD BS IS SD ST ID IT 　 床宽度（米） 1.5 1.2 1.2 1.8 1.8 1.8 1.2 1.8 2 1.5 1.8 1.2 1.8 1.2 　 间数 27 69 12 16 13 9 15 18 1 10 26 48 9 4 277 楼层 22-30楼 22-27楼 22-24楼 25-27楼 22-30楼 28-30楼 28-30楼 28-30楼 30楼 25-30楼 4楼 4楼 4楼（98、86、1.5） 4楼 　 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 客房部服务质量管理的具体内容 服务规范 卫生清洁 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 客房部服务质量管理的具体内容——服务规范： 进入房间 中式铺床规范 退房查房规范 房间保养标准及方法 勿扰房处理规范 派发报纸规范 送洗布草规范 楼层日夜班交接规范 绿色客房操作规范 客房设施设备损坏处理规范 房间报修规范 遗留物品处理规范 早班操作规范 新婚房布置规范 锁、撤酒水规范 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 客房部服务质量管理的具体内容——服务规范 接听电话服务规范 重点接待服务规范 迎宾茶服务规范 洗衣服务规范 客房小酒吧服务规范 叫醒服务规范 加床服务规范 借用物品服务规范 代客开门服务规范 开夜床服务规范 擦鞋服务规范 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 客房服务项目 客房小酒吧服务 客房小酒吧专门为宾客供应各类饮品及食品。小酒吧将会每天清点及补充一次，宾客享用之饮品，帐单将会每天挂入前台帐单内。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 冰块服务 宾客有需求时，服务员到餐饮部取冰块为宾客提供服务。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 干湿洗熨服务 宾客送洗衣物时，在壁柜的抽屉内放置了洗衣袋及价目表格。 普通洗涤 上午11：00时前送洗，晚上19：00送回之衣物； 上午11：00时后至下午16：00送洗，次日中午前送回之衣物。 特快洗涤 快洗4小时送回，需要加收50﹪费用； 晚上20：00至次日07：00前需要快洗需要加收100﹪费用. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 饮用水 烧水壶置于吧台上，可自助加水烧开即可饮用。请勿直接饮用自来水。 赠饮矿泉水