企业标准体培训(评价确认).ppt

（4） 申请文件 一、标准化良好行为确认申请表1 二、企业简介 三、标准化体系颁布令 四、企业组织结构图 五、标准化组织结构图 六、标准化工作的方针、目标 七、标准化工作规划 八、企业标准化管理标准 九、企业标准化办公室以及任职文件 十、企业标准体系表 （5） 标准化体系表 1、主线清楚 2、裁减合理 3、技术、管理、工作标准配置合理（数量比例） 4、体系完善 （6） 技术标准 1、要素齐全 2、现行在用 3、特别是采购和出厂 4、注意控制类技术标准 5、裁减合理（特别看管理标准） 6、4A和3A重视信息技术标准 （7） 管理标准 1、体系融合 2、与技术标准和工作标准的协调 3、全面和完善 （8） 工作标准 1、齐全（一岗一标） 2、相互协调 3、考核纪录 第三部分　企业标准体系的持续改进 1、对评价、确认不合格项的分析处置 制定纠正措施后，应由部门负责人或企业最高管理者代表批准。如果纠正措施的范围只限于本部门，则由部门负责人批准后即可实施。如果涉及多个部门，则应由最高管理者代表批准，这有利于措施的顺利实施。 纠正措施的实施应规定实施期限。 纠正措施实施后，企业评价人员应对措施的实施情况进行跟踪验证，查验措施的有效性，对纠正措施进行验证。 2、定期管理评审 是确保企业的方针、目标以及各种管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率而进行的评审。 3、建立持续改进机制 查明和消除不合格的原因，采取纠正措施，防止不合格再发生，持续改进应按照P－D－C－A循环管理模式进行。持续改进包括日常持续改进和评价、确认评审后的持续改进。 1）日常改进 日常改进不合格信息的来源主要有： 顾客投诉或反馈意见； 测量、检验、试验报告； 各种统计图表、记录、报表中反映的数据； 社会调查问卷； 员工合理化建议。 2）评价、确认后的改进 企业根据评价、确认提出的不合格报告，针对不合格项制定纠正措施并进行改进。 4、建立改进措施的奖惩制度 具体奖惩制度由企业确定。 谢 谢！  企业标准体系的建立、 评价、确认与改进 第一部分 企业标准体系的建立 一、建立标准化机构 一种形式是企业设置专兼职机构（如标准化科、处、室），在公司经理或总工程师的领导下，统一管理整个企业的标准化工作； 第二种形式是企业设立以经理或总工程师为首，各部门负责人参加的企业标准化委员会； 第三种形式是指定企业的某个职能部门统一负责企业的标准化工作（适用于中小企业）。 二、 加强标准化知识的培训 要积极参加标准化检查员和内审员的培训, 熟悉有关标准，从宏观上有一定了解。 GB/T15496—2003《企业标准体系 要求》 GB/T15497-2003《企业标准体系 技术标准体系》 GB/T15498-2003《企业标准体系 管理标准和工作标准体系》 GB/T19273-2003《企业标准体系 评价与改进》。 三、 建立企业标准体系 1、 企业主要领导要高度重视。 2、 编制计划、进行组织分工、明确任务，确定各部门职责。 3、正确处理企业标准体系与质量管理体系的关系 质量管理体系和标准体系在构成上没有本质差异，二者实现的功能是一致的。 质量管理体系文件构成了标准体系文件的主体。 质量管理体系和标准体系可以并存，相互补充和支持。 4、实行企业标准体系与其他管理体系的整合。 将质量管理体系产品实现过程（要素）分别纳入企业标准体系的子体系中。 将质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系要求的内容作为企业标准体系的内容，并补充完善，使其更具体化和可操作化。 企业实施标准体系与质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系时，企业标准体系的各类标准同管理体系文件进行整合。 5、编制标准体系表 　　　　　　　　　　体系表结构图 企业方针 目标 企业贯彻的标准化法规 和企业标准化规定 各种相关的 国家法律法规 技术标准体系 管理标准体系 工作标准体系 企业标准体系 指导关系连线 企业标准体系范围 技术基础标准 产 品 标 准 采 购 技 术 标 准 工 艺 技 术 标 准 半 成 品 技 术 标 准 设 备 基 础 设 施 和 工 艺 装 备 检 验 、 验 收 和 试 验 方 法 测 量 、 检 验 和 试 验 设 备 包 装 、 搬 运 、 贮 存 、 标 志 安 装 、 交 付 技 术 标 准 服 务 技 术 标 准 能 源 技 术 标 准 安 全 技 术 标 准 职 业 健 康 技 术 标 准 环 境 技 术 标 准 信 息 技 术 标 准 企业