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国际市场促销策略解析
奥康5.1 第一节 促销与促销组合 一、促销的含义 1、促销(Promotion) 将本企业的信息通过各种方式传递给国际市场的消费者或用户,以达到扩大销售目的的一切手段 2、促销的本质 促销的核心是沟通信息 促销的目的是引发、刺激消费者产生购买行为 二、促销的作用 1、传递信息,强化认知 2、突出特点,诱导需求 3、指导消费,扩大销售 4、形成偏爱,稳定销售 三、促销组合 1、促销组合的含义 企业根据产品的特点和营销目标,综合各种影响因素,对各种促销方式的选择、编配和运用; 2、国际促销手段 温州大虎打火机 3、促销策略 四、态度与促销策略 第二节 国际广告策略 一、国际广告的含义 国际广告是为了配合国际市场营销活动,在东道国或地区所做的企业及产品广告。 二、国际广告发展 1、各国的广告费用支出 美国(57.3%)、日本、英国、西德、加拿大、法国、意大利、西班牙、澳大利亚、巴西 2、各国的主要媒体 印刷刊物、电视、无线电广播 二、国际广告策略 (一)广告策略的涵义 广告集权与分权 广告代理 广告费用 广告文案 广告方式 媒体选择 诉求重点 (二)国际广告的形式策略 1、标准化策略与差异化策略 标准化策略 企业在不同国家的目标市场上,使用主题相同的广告宣传。 差异化策略 企业针对各国市场的特性,向其传送不同的广告主题和广告信息。 百事可乐:标准化广告 Perrier矿泉水:差异化广告 (1)国际标准化广告的形式 A、移植式的国际标准化广告 取自母公司已经使用过的广告,只是将广告词翻成当地语言,也有的甚至采取原版语言。 B、创意式国际标准化广告 模仿国外母公司或子公司已使用过的广告创意,并将此创意在当地重新制作广告 “创意国际化,执行本土化” 宝洁广告 宝洁在台湾版的潘婷洗发水广告:“别嫉妒我乌黑靓丽的头发,以前它也很糟,后来我用潘婷PRO-V,它结合了洗发乳与润发乳,更重要的是潘婷含有维他命原B5,虽然我不懂它是什么,但它确实使头发更健康、更亮丽。这改变并非一夜之间,但它真的发生了!” (2)标准化策略的特点 可以降低企业广告成本 有利于建立统一品牌形象,提高知名度 没有考虑各国市场的特殊性,针对性差 ESSO的国际标准广告出了什么问题? ESSO的标准化广告语: “Put a tiger in your tank” “机油效果良好,如同把老虎放入油箱” 泰国人的理解: “把魔鬼放在油箱内” 法国人的理解: “把老虎放在蓄水池内” (3)差异化国际广告 国际广告在以下因素影响非常显著时,必须采取差异化广告: A、文化的差异性 B、产品的使用习惯、动机、用途差异 C、目标市场差异 D、各国政府特殊规定 E、各国消费者对外国产品的态度 可乐广告中的中国元素 (4)差异化策略的优点 适应不同文化背景的消费需求; 针对性强。 (5)差异化策略的不足 对各国市场的广告宣传较难控制 2、形象广告策略与产品广告策略 形象广告 塑造企业、品牌的形象 产品广告 介绍产品的特点 HONDA形象广告 丰田TOYOT形象广告 丰田陆地巡洋舰产品广告 3、满足基本需求策略和选择需求策略 基本需求:生理需求、安全需求 大众化、简明易懂 选择需求:自尊需求、自我实现 独特、格调高雅 4、推动需求策略与拉引需求策略 先有产品再有广告:推 先做广告再铺产品:拉 (三)国际广告的内容策略 美国西北航空广告 日本亚航广告 宝洁比较广告 中国劲酒广告 美特斯邦威的广告 三、国际广告媒体类型及其选择 新媒体 2、广告媒体种类选择 国外媒体状况 北欧斯堪的那维亚地区诸国根本不存在电视广告; 沙特阿拉伯不允许电视广告; 法国电视广告时间严格控制; 印度报纸相对较少,广告必须在6个月之前预定; 黎巴嫩报纸非常多,但平均发行量很少。 课堂讨论 3、广告媒体的级别选择 全国性广告媒体 权威性、公信力强 品牌形象树立 选择条件(25%和10亿) 地区性广告媒体 推动产品销售 4、广告费用投放策略 娃哈哈媒体投放策略 娃哈哈媒体投放策略 娃哈哈媒体投放策略 5、渠道与广告促销的关系 模式一:渠道铺货在前,广告在后 优点 广告投入风险小 相对减少广告投入 缺点 难以开发有实力的经销商 铺货阻力大 容易做成市场“夹生饭” 模式二:广告在前,渠道铺货在后 优点 广告给予铺货有力支持,减少铺货阻力 有利于集中、快速大规模铺货 有利于铺货时实现现款现货 缺点 铺货滞后,造成广告费浪费 铺货滞后,消费者热情退却 模式三:广告与铺货交替进行 广告前先进行试探性铺货 少量广告支持第一轮铺货 第一轮广告是做给经销商看的 大规模广告支持第二轮铺货 第二轮广告是做给消费者看的 终端促销紧跟各轮铺货 第三节 国际市场人员销售策略 一、人员销售概念 1、概念 企业派出销售人员向顾客面对面宣传产品、促进其
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