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如何打造企业的执行力（钟威廉）[转贴 2008-09-22 09:03:38] 字号：大 中 小 先回答几个问题： 各企业战略雷同，为何成就大不同？ 没有执行力，哪来竞争力？ 战略与执行能分开来看吗？ 序言： 在高层领导的正确战略指导下，企业内各职能部门的中高层经理人如何从计划、组织、协调、监督进行有效执行，从而实现企业的战略目标？最关键且影响企业命运的是“机制建设”及“执行标准”的制定。 企业执行力的高低，经营效益的优劣，归根结底离不开高、中、基层管理者的效能，因此，如何引导各管理者能利用企业的人、财、物等有限资源，掌握好（1）建机制（2）定标准（3）当教练（4）做裁判的四大执行侧重点，配合高层领导，针对企业的既定战略目标，做好整个战略流程的执行管理，这是全球优秀企业的成功规律。尤其是第一项“建机制”更是重中之重，企业之间竞争的决胜关键点说到底是——机制的竞争。各层管理者要共同制定合乎企业体质、适应外部环境、有效培育员工、留住人才的先进管理机制。 一、何谓执行力？ 执行：是一套通过提出问题、分析问题、采取行动来实现战略目标的系统流程。简而言之就是一门完成任务的学问。是战略的核心。 执行力：执行过程中行动和方法的效能； 二、执行力的类型（影响企业命运的两大要素）： 1、 领导、干部（个人执行力——理念、能力）=经验管理； 2、 团队、群体（组织执行力——机制、标准）=规范管理； 何谓企业执行力？（执行之前统一思想→合力→团队执行力→效益） 三、企业的执行力系统：（1+1+1+…＞n吗？） 销售、研发、采购、技术、生产、仓储、物流、总务、发展、广告、公关、财务、人事、服务等各部门的总和。 四、执行力考核的三大要素？ 精——精致、精细、精美、精巧：以工作态度和价值观为基础； 准——数据准确、信息可靠、非常判断：以科学信息和非常判断力为基础； 快——快速、高效、省时：以精神面貌和竞争意识为基础； 从财务角度看（企业执行力的体现：赚多少？标准呢？）：精——净利润；准——现金流；快——快速度；执行力=赚钱速度！ 五、决定企业执行力的关键——机制 机制的六大要素： 组织结构、决策机制、奖罚体系、信息平台、流程优化、文化建设 机制是如何炼成的？ 实践是检验真理的唯一标准； 执行是检验战略的唯一标准； 标准是检验执行的唯一工具（机制来源于——标准）； 无标准则不成机制；无标准就不叫执行（叫乱来）；作业标准+绩效标准→执行力→效益 六、企业为何执行不力？ 同样是聘用中国员工，为何跨国企业在中国能发挥执行力？ 为何跨国企业用世界各国的员工都有执行力？ 为何夫妻档家庭作坊时代很有执行力？ 为何规模一大，内耗自然来？ 为何小样已打好，批量生产就不好？ 跨国企业只赢我们一点点：机制+标准 优秀企业都有一个共同的特征：管理机制较有标准； 不良企业也有一个共同的特征：管理机制较没标准； 问题出在前三排！根源就在主席台！请问主席台谁就座？（所有管理者） 机制没标准的危害 结果是：雾里看花、摸棱两可，天地之间有杆称，说是也是，说不是也不是，标准不一，因人而异，熙熙攘攘，无所适从； 常见病： 部门之间冲突不断、绩效考核受到挑战、生产品质好象可以、高层经理权责模糊、作业流程因人而异、用人高喊德才兼备、制度解释似是而非。 似是而非的理论！ 三分战略、七分执行！ 中国员工素质差，所以没有执行力！ 因为员工没激情，所以没有执行力！ 跟越南、泰国、菲律宾人相比——中国员工的素质真的很差吗？ 标准答案：管理的机制标准有问题 曾国藩：团队就像一幅画 高者成峰岭、确者成川流、娴者成阡陌、幽者成溪径 请问各位管理者： 为何你一离开，随后电话马上来？ 因为只有你知道决策的标准。 美国企业常换CEO，为何公司不动摇？ 因为有完整的执行标准，谁来操作都一样。 我们企业干部一离职，为何公司就地震？ 为何中餐厅老板不敢开除大厨？ 七、企业执行力来自于——管理者的执行力架构 执行纲领：（1）建机制（执行系统）、（2）定标准（执行标准） 执行工具：（3）当教练（教育训练）、（4）做裁判（绩效考核） 组织当中谁该具备执行力？ 四者皆重，各有侧重。 高层（战略）、中层（策略、计划）、基层（方案）、员工（实施执行） 中高层管理者的执行侧重点：战略流程、运营流程、人员流程、文化流程 1、 人、财、物充足吗？ 2、 环境、时机对吗？ 3、 过程中会有什么问题？能解决吗？ 4、 有备选方案吗？ 管理者执行不力的三大借口： 1、把信送给加西亚！（不知而行——恐怖！） 2、谁动了我的奶酪？（员工是一切的根源！那么企业倒闭谁之过？） 3、没有任何借口？（军队与企业有同有异！） 打破砂锅问