管理学概论 第一篇管理学概论32学时.doc

管理学概论 第一篇管理学概论32学时 导读：就爱阅读网友为您分享以下“第一篇管理学概论32学时”的资讯，希望对您有所帮助，感谢您对92的支持! 法 ， 把时间 记录下来。 记录下来。 再加上必要的休息时间和其他延误的时间， 再加上必要的休息时间和其他延误的时间 ， 得到完 成这些操作的标准时间。 成这些操作的标准时间。 这就是“ 合理的日工作量” 这就是 “ 合理的日工作量 ” ， 它构成了每个工作日 标准定额的基础。标准定额是对工作进行管理的依据。 标准定额的基础。标准定额是对工作进行管理的依据。（2）差别计件工资制科学依据的工作定额。 通过时间和动作研究来制订有科学依据的工作定额。 实行差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成 实行差别计件工资制 来鼓励工人完成或超额完成 工作定额。 工作定额。 所谓“差别计件工资制” 所谓 “ 差别计件工资制 ” ， 是指计件工资率随完成 定额的程度而上下浮动。 定额的程度而上下浮动 。 如果工人完成或超额完成 定额， 则定额内的部分连同超额部分都按比正常单 定额， 价高25 计酬；如果工人完不成定额， 25% 价高25%计酬；如果工人完不成定额，则按比正常单 价低20 计酬。 20% 价低20%计酬。 工资支付的对象是工人而不是职位， 工资支付的对象是工人而不是职位 ， 即根据工人 的实际工作表现而不是根据工作类别来支付工资。 的实际工作表现而不是根据工作类别来支付工资 。 它意味着同一岗位甚至同一级别的工人， 它意味着同一岗位甚至同一级别的工人 ， 都将得到 不同的工资。 不同的工资。（3）科学挑选工人泰罗认为，为了提高劳动生产率， 泰罗认为，为了提高劳动生产率，每一个 职位都要安排第一流的工人。 职位都要安排第一流的工人。 其标准是：在不损害健康的情况下， 其标准是：在不损害健康的情况下，他完 全胜任该职务的工作； 全胜任该职务的工作；他有工作积极性并愿意 从事该项工作；具有坚强的意志力。 从事该项工作；具有坚强的意志力。 管理部门的任务就是要为每个雇员寻找最 合适的工作，使之成为第一流的工人。 合适的工作，使之成为第一流的工人。（4）职能工长制进行管理工作细分， 进行管理工作细分，一个工长只承担一项 管理职能，将管理工作予以细分。 管理职能，将管理工作予以细分。（5）计划职能与执行职能相分离泰罗主张改变原来的经验工作法， 泰罗主张改变原来的经验工作法 ， 代之以科学 经验工作方法 的方法。 所谓经验工作方法， 的方法 。 所谓 经验工作 方法 ， 是指每个工人采用什 么操作方法，使用什么工具等， 么操作方法 ， 使用什么工具等 ， 都根据个人经验来 决定。 所以， 决定 。 所以 ， 工人工作效率的高低 取决于他们的操 作方法和使用的工具是否合理以及个人的熟练程度 和努力程度。 和努力程度。 科学工作方法 所谓科学工作方法， 所谓 科学工作 方法 ， 是指每个工人采用什么操 作方法、使用什么工具等都根据试验和研究来决定。 作方法 、 使用什么工具等都根据试验和研究来决定 。 他认为应 把计划职能和执行职能分开 ， 提出管 理部门要按科学的规律来制定计划， 理部门要按科学的规律来制定计划 ， 从事计划职能 的人称为管理者， 的人称为管理者 ， 负责执行计划职能的人称为劳动 者。（6）例外原则所谓例外原则， 所谓例外原则，就是指高级管理人员 为了减轻处理纷乱繁琐事务的负担， 为了减轻处理纷乱繁琐事务的负担，把处 理各项文书、 理各项文书、报告等一般日常事务的权力 下放给下级管理人员， 下放给下级管理人员，高级管理人员只保 留对例外事项的决策权和监督权。 留对例外事项的决策权和监督权。（7）大饼原理例外原则实行以后发展成了管理上的 分权化和实行事业部的管理体制。 分权化和实行事业部的管理体制。 劳资双方只有不断地提高劳动效率， 劳资双方只有不断地提高劳动效率， 才有利可图。因此，需要增强责任观念， 才有利可图。因此，需要增强责任观念， 用相互协作代替对抗与斗争， 用相互协作代替对抗与斗争， 共同把饼做大， 共同把饼做大， 每个人才能 分到更多。 分到更多。第二节 古典管理理论主要内容: 一、泰罗的科学管理理论，主要内容 1、提高个人的生产效率 科学挑选工人，能力与工作相适应， 2、科学挑选工人，能力与工作相适应， 3、操作标准化研究 4、实行差别计件工资制 5、计划与执行职能相分离 6、在管理上实行例外原则科学管理理论