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苏州园林统一门票光盘项目策划方案环境旅游范文大全.doc
苏州园林统一门票光盘项目策划方案环境旅游范文大全
苏州园林统一门票光盘项目策划方案
苏州园林统一门票光盘项目策划方案
——苏州园林票务改革势在必行
随着现代生活的日益丰富多彩,人们在追求物质生活的极大丰富时,对精神享受的渴望越来越强烈,公共场所(包括影剧院、博物馆、展览馆、公园、旅游景点等)已经成为日常生活的必不可少的一部分。有统计表明,进入2000年以来,中国大城市假日户外活动年人均已经达到25天,这意味着作为一个千万人口的大城市,每年将有两亿五千万人次出现在公共场所。节假日光顾著名景点的客流量,高的可达几万人次,这已不是什么新鲜事。纪念品和门票收藏等开始风靡,文化品位越来越多的成为人们外出活动的高等追求。
一、项目概述
苏州园林素有“江南园林甲天下,苏州园林甲江南”的美称。1985年,苏州园林即被评为中国十大风景名胜之一。据记载,苏州城内有大小园林将近200处。没有哪些园林比历史名城苏州的园林更能体现出中国古典园林设计的理想品质,咫尺之内再造乾坤。苏州园林被公认是实现这一设计思想的典范。这些建造于11~19世纪的园林,以其精雕细琢的设计,折射出中国文化中取法自然而又超越自然的深邃意境。
“苏州园林”作为苏州乃至整个江南地区最响亮的招牌,理应作为一个整体一致对外进行宣传,将其打造成国际上最有影响力的品牌之一。然而,苏州园林大大小小虽有200多处,但游客或潜在的游客却只知道其中几个比较知名的园林,这种良莠不齐的发展没有充分体现出“苏州园林”这个极具价值的品牌,使其效益最大化,作为园林领导者更应有责任站在统筹全局的角度上将其拧成一股绳,使差的变好,好的更好。
在此思想的指导下,门票收入是旅游景点的重头戏,理应受到我们的重视。但从苏州的实际情况来看,门票大小不一、规格不等、档次不同等等原因,旅游门票不仅仅是旅游景点的通行证,同时也是宣传旅游景点、推广旅游文化、提升旅游服务品质的一个重要“窗口”。
为进一步发挥旅游门票的多种功能,提升旅游门票宣传、纪念、收藏和审美等价值,借旅游门票的改革树立我市景点旅游品牌,促进全市旅游经济发展,因此,苏州园林统一门票光盘改革势在必行。
二、旅游景区门票管理现状
随着社会经济的高速发展,旅游已经成为人们日益喜爱的休闲活动,旅游业也成为仅次于石油,汽车工业的世界第三产业,随着中国5.1,10.1黄金周的实行,旅游在中国被认为是前景辉煌的产业。目前,全国旅游景点区的门票大都采用纸质票据式门票,游客进入公园后该票据就失去效用,这种门票的最大好处是直接成本低,但是,这种门票也具有不可克服的缺点,如容易仿制、复制、人情放行、换人入园,使应有的门票收入严重流失,且难以实现游客出入园的计算机统计和管理。
其主要表现在:
1、景区门票价格不等,中国旅游景区门票价格各地区大都与经济发展不相适应。
2、过于强化门票的经济效益,必然淡化对旅游社会效益和生态效益的追求,使得三个效益难于协调发展。
3、价格调控不够灵活,门票收入流失较重。
4、门票价格尚未成为旅游调控的必要手段。中国旅游景区现基本上未对游客数量做出控制,来者不拒的收费方式,使门票丧失了环境容量调控的功能。每逢寒暑假、“黄金周”等旅游高峰期,其消极后果是显而易见的,过量的游客对旅游景区生态环境、人文环境的破坏作用让人触目惊心。
5、社会参与支持不够。中国旅游景区门票管理中社会的广泛参与和支持尚有较大的差距。首先,在地方财力匮乏的前提下,旅游景区未能去主动寻求和获得企业的赞助,其二,旅游景区投资经营的单一性明显,未能调整经营理念,想方设法从游客的购物、食宿、娱乐等方面获得经济效益。
基于上述等原因,旧的人工管理模式己远远不能适应现代旅游景点管理的需要。
传统票务系统给管理者、经营者、游客、景区造成了各种各样的问题,层出不断,作为园林的管理者在整体统筹和监督控制方面仍存在不少有待改进之处,这就要求我们为了适应现代旅游发展实应改弦更张而迫不及待,规范我们的票务系统,做到可持续发展,通过打造“苏州园林”这一整体形象,提升苏州城市好客、互助、和谐、节约等良好面貌。
三、诊断策划
如何改变目前这种各自为政、缺乏有效监督机制的局面,急需规划、建立、健全机制、统一管理,建设高起点、高标准、高素质的旅游业管理、服务队伍,打造成全国乃至国际上的旅游精品,可从如下几个方面进行建设:
1、统筹全局,整体规范
苏州园林大大小小虽有200多处,但发展极不均衡,正如“木桶原理”,短的一块木板制约了木桶盛水的量,如何使那些经济效益、知名度不够的园林也能跟上步伐,这是摆在园林领导者面前急待解决的问题,只有它们跟上来了,“苏州园林”这块招
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