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- 2017-01-12 发布于重庆
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24质量安全事故定义及管理控制程序
程序文件修订履历表
版本/状态 修订内容摘要 编 写 审批 生效日期 A/0 初版 2012-03-16 编
制 审
核 批
准 受控
文件
发行章
1、 目的建立质事故与不良事件报告控制程序,对发现问题及时采取措施,防止此类问题的再次发生。 3 、权责。:。4 、定义
质量事故不能满足经济损失人员伤亡其他损失的意外情况。.2.1 一般质量事故(1)产品在期内由于质量问题在一年内累计退货、换货数量达本批号产品的50%以下者()产品流通前发生混淆、异物混入或其它质量问题()产品生产中因质量问题,造成成品整批返工者()一般质量事故应由品部按月上报总经理.2. 2 重大质量事故(1)产品生产中因质量问题造成成品整批报废者()产品在期内由于质量问题造成整批退货者()已出产品发现混淆、严重异物混入或其它质量问题()因质量问题造成产品退货索赔影响恶劣()由于质量事故造成人员、5.2质量事故报告程序5.2.1 质量事故。若不能或不知道采取何种补救方法,应立即向主管部门请示,按下达的指令处理。5.2.1.4 发生重大质量事故时,公司领导及主管部门负责人应亲临现场处理。5.2.1.5 对质量事故应做好调查、取证工作(1)调查
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