电器业务人日常管理规定.doc

电器业务人员日常管理规定 评 估 表 负责区域： 日期： 时间： 第一部分：业务评估标准 1、业务岗位职责（15%） 0 1 2 3 4 5 2、业务工作技能（15%） 0 1 2 3 4 5 3、业务工作纪律（15%） 0 1 2 3 4 5 4、经营管理 （15%） 0 1 2 3 4 5 5、业务团队 (20%) 0 1 2 3 4 5 6、综合考评 (20%) 0 1 2 3 4 5 第二部分：考核人需注意的事项：对每一个问题，根据业务的实际情况在每小项后标注所扣分值，分值说明如下： 0—非常好 1—比较好 2—基本满意 3—不满意 4—完全不满意 5—差 10—高压线辞退 扣分：（扣分= ）* ？% /（测试的项目数= ） * ? = 第一条：岗位职责15% 1、非进货日早上参加本区域晨会，值班当日卖场，协调卖场一切事务。 2、保持与卖场的不间断沟通，听取员工合理化建议，当日工作合理安排。 3、参与卖场经营销售工作，及时了解一线经营信息，并做出详细分析记录。做到及早发现问题，及时解决。 4、下午及时查阅销售数据，了解专供品牌、型号、新品、特价等销售情况，分析后做出总结，并记录在工作日志上，协助调整库存。 5、每周了解本区域内不良品库存，样机出样情况，调换机、维修机等遗留问题解决进度，每月盘存后，及时督、协助促各分店及时处理遗留问题。 6、协助卖场制定合理标价、售价、限价，适时调价，督促老品淘汰、新、特、奇商品上柜，关注专供机型、新品上柜等销售情况，剖析后记在工作日志上，督促卖场调整。 7、配合商场制定阶段性、区域性以及商场整体活动内容及活动价格。 8、及时组织货源，确保商场销售。 9、每天定时了解缺货情况，以做备货参考，合理安排进货，遵守业务进货纪律。 10、每天进货必须7：00准时离开卖场 11、进货前一日须办理好调退货手续并装车，不得无故变更拖延进货时间。 12、所有向厂家提货单据，必须严格按规定加盖业务提货专用章。 二、业务工作技能15% 1、 每天分析销售数据，对短期销售备货情况，做出科学预测，合理安排进货资金和遵守业务用款制度。 2、小额现金用款（网上办理）主要是电脑区、精品、音响、部分小家电、市场调货，下午16：00前报出所用款额。 3、各区业务接到缺货后或进货回来验货入库后，及时把需要打款的帐户户主 、金额、欠条或入库单据等办理好后交财务以便及时安排打款。财务办过之后将底单复印转业务回传厂家确认。同时，各业务自做备查，如有疑问须二日内提出。 4、承兑办款：各区业务须提前2-3天填好“备货计划表”后交业务主管；备货计划表要注明：1、品类机型 2、台数 3、单价4、 金额 5、库存 5、业务主管审核“备货计划表”后，填写“用款计划表”，然后交李经理审批之后方可办理。 6、特殊情况用款，随用随报，不得影响卖场销售。 三、工作纪律15% 1、廉洁奉公，不贪图小便宜，待人热情诚恳，做人实实在在，不损人利已，切勿独断专行。 2、工作主动热情，注意仪容仪表，工作雷厉风行，令行禁止。 3、上班时间，不准办理私事，随意外出。 4、上班时间，不准酗酒、办公室内不准吸烟 5、服从上级工作安排和调度，按时完成工作任务，不得敷衍，不得无故拖延或拒绝、终止工作。 6、进货期间必须力理好调退货手续并及时装车，不得延误进货时间。 7、进货期间，不准捎带私人物品。 8、不准私动赠品。 9、不准私自接受客户馈赠及宴请。 10、不得泄露商业机密。 11、进货人员必须结清当日进货之财务手续，不得无故拖延到第二天。 四、经营管理15% 1、执行上级下达的各项销售政策及指标，完成店内的各项销售任务，提高卖场销售业绩； 2、及时掌握本区各品牌厂商库存，对销售中出现的临时订货，团购缺货要 做到及时进货，不得影响销售； 3、对销量比较大的商品争取工程价或团购价，努力增加利润； 4、做出合理要货计划，及时发货，进货时严格把关，恪守职责； 5、定期向厂商争取额外礼品，以用于支持配合会员卡。 6、每周必须查看卖场巡场记录，不许出现空漏项记录。 7、每天查看完毕销售后，必须将非正常销售（负卖）原因注明。 8、每天必须查看库存，了解库存及调退货情况。调退货时通知各店，避免重复出现退后再要的现象。 五、业务团队20% 1、廉洁奉公、恪守公司原则，要求各业务人员必须具备良好的个人品质和