第三方物流司业务绩效管理细则.doc

四川**物流有限公司 商 务 中 心 功 能 组 织 及 效 益 提 成 管 理 细 则 （内部员工适用） 目 录 一、总则 --------------------------------------------3 二、部门组织架构和岗位职能描述-----------------------3 2.1组织架构 ----------------------------------------3 2.2岗位职能描述------------------------------------3 2.3聘用与解聘-------------------------------------- 4 2.4应聘流程-----------------------------------------4 三、工作流程和管理执行说明---------------------------4 3.1 工作流程----------------------------------------4 3.2 管理执行说明------------------------------------4 3.3 绩效考核与晋级----------------------------------5 四、在职业务人员提成细则-----------------------------5 4.1提成范围----------------------------------------5 4.2提成细则----------------------------------------5 五、薪酬管理设定原则---------------------------------7 六、方案执行与终止-----------------------------------8 一、总则 商务中心——作为公司组织架构中开源功能最为突出的部门，要在当前激烈的行业竞争中有所建树，尤为重要的是要为公司的可持续性发展走好坚实的第一步。这就要求我们除了要利用和发挥己有资源及优势外，更需要有效的利用和整合社会上的一切能为我公司所用的资源。据此理念，为了激励本部门在职业务人员和外聘区域业务人员的工作积极性、优化业务工作流程的合理性、提高业务工作的整体质量，在此起草制定相关管理办法。 二、部门组织架构和岗位职能描述 2.1组织架构 2.2岗位职能描述 2.2.1、中心总监：中心全面工作组织协调督导并对总经理负责； 2.2.2、营销部经理：公司业务拓展专项工作负责，包括目标设定、分解、部署实施等并对总监负责； 2.2.3、区域业务代表：市场信息收集、反馈、传达、商务活动联络组织等功能实施。 2.2.4、技术部经理： ① 物流理论、运营技术指导； ② 项目开发流程文案编写，包括项目的物流现状调研、物流运营模式建议、物流整体解决方案组织编写等； ③ 项目谈判技术协助。 2.3聘用与解聘： 鉴于第三方物流业务获取渠道的特殊性，中心不聘请专职业务人员。在此仅针对中心技术部相关人员进行全职岗位人员进行招聘。要求具有物流管理专业大专及以上学历，掌握相当的供应链物流管理理论知识和一定的物流运营经验，认可**公司企业文化者，经行政人事中心审核，聘用为中心技术部正规编制人员，纳入公司综合管理体系进行管理。 针对拥有丰富社会资源，但缺乏物流行业综合素养或本公司岗位职责不允许者在此仅视为信息提供人，分为社会友好人士和本公司内部员工进行管理。本方案适用后者，前者另案起草执行。 2.4信息人登记确认规定： 凡本公司内部有意向介入业务拓展开发的员工，须填写提供自身真实、可靠的业务资源对象详细资料，提交中心营销部并协助其进入正常的商务活动开展流程。（具体表格后附） 三、工作流程和管理执行说明 3.1工作流程 3.1.1内部工作关系及流程说明 ：目标客户信息获取→营销部经理初审通过立项并报中心总监备案→营销部联合技术部人员共同完成目标客户《物流现状调查报告》（一式五份，客户、总经理、总监、营销部、技术部各1份）→技术部独立完成目标客户《物流管理及运营模式建议书》（一式五份，客户、总经理、总监、营销部、技术部各1份）→营销部进入项目中期洽谈，确立中审通过→技术部组织编写《整体物流解决方案》→营销部终审确立并组织编写《项目可行性分析报告》→中心总监→总经理。 3.1.2外部工作关系及流程：中心总监逐级审核自《物流现状调查报告》起的流程环节→上报总经理组织项目论证→总经理、商务中心、运营中心、财务中心联合审议项目的各项指标→总经理决策后交由行政人事中心做系列合同签订的相关工作。 3.2 管理执行的其它说明： 3.2.1 信息提供人在业务拓展过程中，根据实际情况需要，应在不影响本职工作的前