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成功从优秀员工做起 从优秀员工做起
成功从优秀员工做起 从优秀员工做起
于大成老师培训笔记开胃菜1需要没有人能成就你,只有你做的事能成就你,你做的事值钱你就值钱。2依赖我如何创造企业对我的依赖关系持续的命脉就是彼此依赖。(精神,物质)3帮助人生的伟大就是帮助更多的人。你能帮助多少人你就能成就多大事(毛泽东,比尔盖茨,乔布…
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于大成老师培训笔记
开胃菜
1需要
没有人能成就你,只有你做的事能成就你,你做的事值钱你就值钱。
2依赖
我如何创造企业对我的依赖
关系持续的命脉就是彼此依赖。(精神,物质)
3帮助
人生的伟大就是帮助更多的人。
你能帮助多少人你就能成就多大事(毛泽东,比尔盖茨,乔布斯……)
4踏实
积极不心急
没劲头的当止则止。(不要好高骛远,珍惜当下)
有劲头的加倍珍惜加倍努力。
要有没有退路的决心,斩断退路才有出路,否则将会一事无成。
正餐
一 对工作负责
1结果(用结果衡量一切)
任务是对过程负责,结果是对目的负责。
2执行(把目标变成结果的过程)
A没有理由与借口
B敢!!。敢于面对所有。
C面对最恐惧的事,恐惧的心将消失。
3高标准
人心中有什么就会向外释放什么,对方就会收到什么。(小狗例子)
A高标准会痛苦,因此使我痛苦者必使我强大。
4每天两问
A今天我哪里做的很好?
B我今天哪里能做的更好?
二 对客户负责
1内部客户
A把全身心放在上级安排的事上。
B用老总的心态做下属
C做什么都超越领导期望(最高境界是让领导感动)
主动就是幸福,被动就是负担。
2外部客户
A把服务做成款待,感动客户。
B向客户提供稀缺价值(信息)做大多数人不喜做,做不到的事情.。
C把客户的问题当成我工作的主题。
三 对心态负责
1看法决定活法。
A贵人贵事,痛则不通,让我痛苦的人和事都是打通我心脉的贵人,贵事。都是我的陪练。 痛苦是因为没有练熟,练熟了就是享受。
(所遇都是礼物,凡人皆是天使,苦难都是陪练,一切都是修行,觉悟化解一切)
B事来则硬,事去不留。
C一切为我所用,非我所有。(生不带来死不带去)
2媒介决定感觉
媒介是让我最幸福最美的。
A物质永远为精神服务
B媒介产生感觉,好感觉产生好心情,好心情产生好事情。(感觉是好的所有的一切都是好的)
C永远不要委屈自己的感觉。
3状态决定心态
A坚决执行
B马上行动
C没有借口
四 对人生负责
1道德
A画圆找圆心,人生圆满找良心。
B作用力与反作用力原理,任何的反作用力都是相互的。
C唯有正道方能长存。
2负责任
不问问答题,只问选择题。
A责任的承担就是能力的提升。
B当我不舒服的时候就是我成长的时候。
C我是一切的根源。
3 学习
A国家团队到达了什么程度?
B到达此最根本的因素是什么?
C为我所用的是什么?
4潜能
主动走绝路(困难挫折)才是出路。
A我们走绝路才能激发更多的潜能超越常人。
B主动走绝路者少,我们主动走,路上没人。
目标是用来达成的。
梦想是用来支撑灵魂的。
C只有走绝路才能创建超常的人生体验,才能成为独一无二。
五 团队精神、
A团结,发生摩擦时普通选手把关系搞断,高手是把感情向前推进。
事情发生的焦点永远放在解决上,而非情绪。
B定位
对上服从,对下服务,凡事领导决定的就是对的。
C按本色做人,按角色做事
D做事要到位但不越位。
六.付出
懂得付出的人才能成功
A光,普通人炫耀,成功者照耀。
B水 我的存在就是让更多人幸福,
于大成老师培训笔记开胃菜1需要没有人能成就你,只有你做的事能成就你,你做的事值钱你就值钱。2依赖我如何创造企业对我的依赖关系持续的命脉就是彼此依赖。(精神,物质)3帮助人生的伟大就是帮助更多的人。你能帮助多少人你就能成就多大事(毛泽东,比尔盖茨,乔布…
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