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如何讲好企业管理类的课程分析
- * - 此报告仅供内部交流使用 关于讲好课的思考与心得 迪智成咨询 程绍珊 清华继教课程研讨 研讨的几个问题 什么是好的课程 大部分学员的标准 解决问题+简明易学 主要是内容为王 问题剖析——启发思考 策略方法——清晰思路 实用工具——保证落地 互动演练——促进行动 一、如何在授课中抓住学员需求 学员的真正需求：痛点+刚需 如同质化竞争、电商冲击、新生代员工管理等现实问题 如+互联网、营销模式创新与升级、专业职能平台建设等发展需要 为何教师难抓真实需求？ 信息不对称，陷入遭遇战 学员背景杂乱，众口难调 自身知识与经验的专业局限 具体找到学员需求的建议： 有备而来，明确告知 针对学员背景，发现主要行业和典型企业的问题等 如有实用理论支持和成熟行业经验的 善于启发，引导聚焦 从现象和困难分析入手，引导其发现问题与培训需求 如望闻问切，做好预调研 需求罗列，帮助选择 据以往经验和案例，让学员做选择 二、课程内容如何与需求对接？ 三、如何结合当前热点，提高时效性 什么是有效的热点 环境变化、政策调整、行业变局、标杆异动、公关事件等 找到热点与学员的关联性 直接的影响、可能的趋势、可以的借鉴及经验 启发思考、积极建议 分析相关行业的案例、标杆企业的实践 应对策略与建议，如白酒行业调整、肥料政策调整等的应对 四、课堂上如何快速响应学员反馈 如何快速扑捉学员反应 眼神交流，注意其表情 与典型学员互动沟通 提问学员，及时得到反馈 如何敏捷应对 改旗易帜，切换课程内容 突出关注点，重点讲解，其他一带而过 转变角色，成为主持人，引导大家研讨，善于总结 互动研讨 仅仅是抛砖引玉 请各位老师指正 - * -
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