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人生六大败笔!
失败是人生的家常便饭,不过事后反省挫折的因果很重要。以下这人生的六大败笔,相信绝大多数人都遇到过。
处世无方
因这个原因而失败的人,多半会归咎“办公室政治”害了他们,但很多时候,所谓的“政治”,说不定只是正常的人际关系而已,其实很可能是你不懂得怎么和别人相处。一天在飞机场,一位旅客见到一个衣冠楚楚的商人大声喝斥一个搬运员,骂他处理行李不当。商人骂得越凶,搬运员越显得若无其事。商人走后,这位旅客称赞搬运员有涵养。“没关系的。”行李员微笑着说,“那个人是到佛罗里达去的,可是他的行李么——将会运到密歇根去。”
入错了行
布朗是美国最成功的电影制片商,他曾先后被3家公司革职。布朗开始仔细检讨自己的工作态度:他做事一向敢言肯冒险,喜欢凭直觉处事,这些都是当老板的作风。在分析了失败的原因之后,他自立门户,摄制《大白鲨》等影片。其实,布朗并不是一位失败的公司行政人员,他天生是个企业家,过去只是一时没有发挥潜力而已。
不能投入
有个律师曾直言不讳地说:“我的确没有追求到我的愿望。”其实这也不足为怪,他从来就没有认真尝试过。只要他不投入,不下定决心,他就总可以对自己说:我反正并不那么重视这件事。妄自菲薄是失败的主因。如果想立志做一件事,甚至希望事事成功,你就一定要相信自己做得到。
目标太散
有些人做的事情很多,结果没有一样做得精。有一位房产商人,居然记不清自己手头到底有多少宗交易。他先是做—座建筑物的生意,接着增加到两座,后来信用更大了,又扩展到别的业务。有一天,银行来了通知,说他扩张过度,冒了太大风险,并停止给他信贷。这位“商业奇才”就这样失败了。起初他怨天尤人,怨银行,怨环境,怨员工。最后他说:“我明白我没有量力而为,欲速不达。”因此,有自知之明地选择一个适合于自己的目标,分清轻重缓急,才是成功之道。
缺乏进取心
很多人不明白这个基本的原理——特别是那些没有基本生活技能的人:凭什么才会让人家心甘情愿地付钱给你?即人是有所劳才有所获的。他们也不明白另一个显而易见的道理,即人们只有让手头所做之事越有价值,自己所获才会越多。一个人生活中的所得总是与其金钱或者自身的本事成正比的。金钱通常可能继承获得,这一点我们无法控制或左右它们。但是,人自身的本事——可以在市场上推销出去的技能——凭个人的进取和努力就能获得。人生路上的失意者往往终其一生也未能悟到这个道理。
做事本末倒置
有个年轻小伙,又机灵又英俊,可是多年一直在一家公寓里当个物业部的小头目,别人劝他去考公务员,他却总一口咬定说没空,太忙了,单是业余爱好都已占去了大量的时间,哪里还能再抽得出工夫去考呢?这话一说就是几十年!事实上,世上没有哪件事做起来时间会很充裕,哪怕是真正重要的事情,但是失败者却从来搞不明白做事要分清轻重缓急。他们似乎也从来不知道,放弃相对不重要的事情而把精力用于重要事情上,并不是一种损失,相反,这是笔很划得来的买卖。
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗
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