《岗位设置和说明书编写及其注意事项.docVIP

岗位设置和说明书编写及其注意事项 ????????一、岗位设置 ????（一）岗位分类?????在提到岗位的具体设置前，需要先简单介绍一下岗位的分类.企业里有很多岗位，这些岗位按照其性质的不同可以分成若干个类型：生产岗位，执行岗位，专业岗位，监督岗位，管理岗位以及决策岗位等。?????生产岗位：主要是指直接从事制造，安装，维护及为制造做辅助工作的岗位。生产岗位的员工主要从事企业基本的生产业务。?????执行岗位：主要是指从事行政或者服务性工作岗位。执行岗位的员工根据领导的安排执行自己的任务。?????专业岗位：主要是指从事各类专业技术工作的岗位。例如工程师，经济师，会计或者软件设计师等等。?????监督岗位：指部门科室，队部，办事处等岗位，执行监督工作。例如审计部门，监察部门，或者其他受董事会或股东会委托，监督企业各项工作的人员。?????管理岗位：主要是指一些部门，科室的主管或者经理，或者是一家单位的负责人。他们的职责是管理一家小的单位。?????决策岗位：主要是指公司的高级管理层。例如企业的总裁，总经理，副总经理或分管各个业务的总监等。? ????（二）岗位职责范围 ????根据不同的岗位分类，可以确定岗位的范围，但要把握一条原则，就是：? ????1.职责范围不能太宽 ????举例来说，如果基层工作人员分工的时候，已经承担了8项或者10项了，可能承担起来有困难，这时可能就要划为两个岗位。中级人员，如果负责的工作超过了15项，负担可能很重，需要加设一名副经理。高级人员也是这样。按照这个原则划分，符合最低数量，使每一个岗位，每一个人承担的职责最合适，而且企业所付出的代价最低。 ????2.所有岗位要求实现最有效的配合 ????岗位设置的时候，对承担的责任进行划分。一般区分为主责，部分和支持三类，这样来确定配合关系。主责是指某一个人所负的主要责任;部分指只负一部分责任;支持是指责任很轻，只协助他人。每个人的主责，部分和支持一定要划清楚。 ????3.每个岗位能否在企业组织中发挥最积极的作用 ????岗位设置的第三个原则是每个岗位是不是在整个企业组织中能够发挥最积极的作用。岗位在组织设置里面，应该使它发挥最大作用。每一个岗位都要有相应的主责，然后有部分或者支持性工作。例如基层工作人员要有两项到五项的主责，如果工作分工里没有主责，都是部分或支持，那么这个同志的积极性会受影响。一项主要责任都没有，会认为自己是跑龙套的，只给别人摇旗呐喊。 ????4.每个岗位与其他岗位的关系是否协调 ????是否协调是指岗位之间的责任不交叉，没有空白。避免某一个责任张同志是主责，李同志也是主责，两个人分不清到底谁是主责，出了事谁负主要责任，在工作中谁主动。一项职能没有人负主责，就是岗位职责出现了空白。 如果某一项工作，既有负主责的同志，又有配合的同志，还有做支持性工作的同志，就表示岗位之间配合得很好。 ????5.岗位设置是否符合经济，科学和系统化的原则 ??? 岗位设置如果体现了经济，科学，合理和系统化的原则，那么岗位设置对企业的经济效益应该是积极的。企业都在追求自己的经济效益，对于人工成本的控制也是企业控制成本的重要组成部分。如果岗位设置得特别多，参与这项工作的人就多，企业支付的费用就多，这不符合经济化原则。如果岗位设置过少，可能某一个事情没有人管，或者某一个岗位的员工负担特别重而产生怨气，这项工作就做不好。所以要体现经济化原则，要符合科学原理。企业规范化管理体系是一个大的完整的系统，岗位设置要和组织结构设计，职能分解吻合，要符合系统化原则。同时，岗位设置也为岗位描述，岗位评价，薪酬福利体系设计提供支持，是一体的。 　　二、岗位说明书 ??? 有了岗位设置，就要有岗位说明书，它实际上就是整理岗位分析结果的工作描述的书面文件，包括： ??? 工作基本信息、岗位设置目的、主要职责、工作环境等，以及任职资格要求（如技能、学历、训练、经验、体能等）。总的说来，岗位说明书涉及到两个方面的工作。一是岗位本身的研究，即研究每个工作岗位的目的，该岗位所承担的工作职责与工作任务，以及它与其它岗位之间的关系等。二是上岗资格的研究，即研究能胜任该岗位工作并完成目标的任职者必须具备的条件与资格，比如工作经验、学历、能力特征等。因此岗位说明书的规范化编写在企业里发展着重要的作用。 例子：某品质保证部经理岗位工作说明书 岗位工作说明书一、岗位标识信息岗位名称：品质保证部经理 隶属部门： 品质保证部岗位编码： 直接上级： 生产副总经理工资等级： 直接下级： QC ，QA，QM主管，质量监督可轮换岗位： 无 分析日期： 二、岗位工作概述负责公司内所有与品质相关的工作，不断降低质量成本，实现公司指标。三、工作职