数学建模09年全国二等奖其一..docVIP

2009高教社杯全国大学生数学建模竞赛 承 诺 书 我们仔细阅读了中国大学生数学建模竞赛的竞赛规则. 我们完全明白，在竞赛开始后参赛队员不能以任何方式（包括电话、电子邮件、网上咨询等）与队外的任何人（包括指导教师）研究、讨论与赛题有关的问题。 我们知道，抄袭别人的成果是违反竞赛规则的, 如果引用别人的成果或其他公开的资料（包括网上查到的资料），必须按照规定的参考文献的表述方式在正文引用处和参考文献中明确列出。 我们郑重承诺，严格遵守竞赛规则，以保证竞赛的公正、公平性。如有违反竞赛规则的行为，我们将受到严肃处理。 我们参赛选择的题号是（从A/B/C/D中选择一项填写）： B 我们的参赛报名号为（如果赛区设置报名号的话）： 所属学校（请填写完整的全名）： 北京理工大学 参赛队员 (打印并签名) ：1. 李佳洪 2. 乔 琳 3. 郭 芬 指导教师或指导教师组负责人 (打印并签名)： 李炳照 日期： 2009 年 9 月 11 日 赛区评阅编号（由赛区组委会评阅前进行编号）： 2009高教社杯全国大学生数学建模竞赛 编 号 专 用 页 赛区评阅编号（由赛区组委会评阅前进行编号）： 赛区评阅记录（可供赛区评阅时使用）： 评 阅 人 评 分 备 注 全国统一编号（由赛区组委会送交全国前编号）： 全国评阅编号（由全国组委会评阅前进行编号）： 眼科病床的合理安排 摘 要 本文通过建立不同规则下的病床分配模型解决了某眼科医院病床的合理分配问题。 首先，为评价病床安排的优劣，本文提出了一个评价指标体系。在详细地定性分析了跟病人和医院有关的服务费用、等待费用、病床利用率、病床周转率等指标与病人平均等待时间的联系后，将各评价指标归一为易于量化的平均等待时间这一单一指标。应用该指标体系对医院原始FCFS策略进行评价后发现FCFS导致病人等待队列不断增长，于是本文提出了基于非强占式HOL（优先级队头服务）规则和基于时间效用队头服务规则的两项病床安排策略，利用仿真原理分别计算得到分别基于三种策略下的平均等待时间大小，通过三者之间相互比较得到了如下结论：当高优先级人群所占比例在（10%，90%）区间下最优策略为时间效用队头服务规则，高优先级人群所占比例在（0，10%）区间下最优策略为FCFS规则，高优先级人群所占比例在（90%，100%）区间下最优策略为非强占式HOL规则。并利用该规则针对医院经济目标确定了病人的安排方案。倘若住院部周六、周日不安排手术，本文分析了对不同类型病人产生的影响，从保证病人满意度不下降的角度建立了两个调整措施。 其次，考虑到病人在门诊挂号时希望知道自己大致入院时间区间，以及病人的住院时间服从负指数分布，本文分别根据上述三种安排策略通过建立住院时间的期望值区间推出了病人入院大致时间区间，为病人查询入院时间提供了方案。 以上病床安排方案均从医院或病人自身的利益来考虑，最后，本文从便于管理的角度出发，考虑按比例合理地分配各类病人占用的床位数，建立了以所有病人在系统内平均逗留时间最短为目标函数的整数规划模型，给出了确定病床分配比例的方法。 关键词 病床分配，评价指标，满意度，时间效用，整数规划  问题重述 医院是一个复杂的服务系统，患者从挂号、就诊、划价、取药到注射要经历相应的服务部门，当某项服务的现有需求超过提供该项服务的现有能力时，排队现象就会发生。现实生活中，由于患者到达的时间和诊治患者所需时间的随机性，排队几乎是不可避免的。 本题考虑某医院眼科病床的合理安排的数学建模问题。该医院的眼科门诊每天开放，住院部共有病床79张，眼科手术主要有：白内障、视网膜疾病、青光眼和外伤。白内障手术较简单且没有急症，医院目前每周一、三进行该手术，此类患者的准备时间只需1、