护理风险层级安全干预机制的建立与效果评价..docVIP

护理风险层级安全干预机制的建立与效果评价 The intervention mechanism’s construction and effects evaluation in grading safety system of nursing risk 摘要：目的：护理风险层级安全（AQ）干预机制的建立及效果评价。方法：建立护理风险层级安全管理网络，实行三级报告程序。由护理部主任任总指挥，护理部总护士长任组长（三级），片区护士长任副组长（二级），科护士长任科室质控组长（一级）。科室安全员(护士)发现不安全事件苗头立即上报科室质控组长(护士长，一级)→副组长(片区护士长，二级)→组长（总护士长，三级），介入了解情况，解决问题，并向总指挥汇报(护理部主任)。若遇紧急情况，可越级上报，或边处理边上报，真正做到争分夺秒，抢救生命。结果：实施层级护理安全干预前，科室虽积极采取防范干预措施，但发生护理差错、纠风共19例；层级护理安全干预实施后后，护理差错、纠风的发生明显降低，发生数4例。经统计学检验，P＜0.005，差异有显著意义。结论：护理风险层级安全（AQ）干预机制的建立，充分发挥了各部门的职能作用，提高了护理人员对风险的识别与应对能力，降低和避免了护理风险，有效减少了护患纠纷，确保了护理安全，提高了护理服务质量。 随着现代医学水平的提高和医疗服务对象素质及需求的改变，护理工作的范畴及