应用商店面授课程操作手册.docVIP

应用商店 ——面授课程操作手册 APP Store Manual 目录 应用商店介绍 3 一、注册与登录 4 二、查看面授课程 7 三、课程报名 9 四、充值与转账 12 五、积分的获得与使用 15 六、关于我们 19 应用商店面授课程平台介绍 势能企业网院应用商店面授课程平台（/）/，如下图。点击右上角的“登录”或“免费注册”。 如下图所示，输入您常用的电子邮箱地址，按提示设置较为安全的个人密码，阅读注册协议后即可注册。如果您已是应用商店会员，可在左侧的会员登录框内填写您的用户名（邮箱地址）和密码登录。 如您是时代光华势能企业网院的学员，可在学员界面，点击上方“应用商店”按钮，进入商店。 当您从网络学院第一次进入商店时，系统会自动为您生成一个会员账号；为方便您的使用，请在右侧栏内填上您常用的邮箱地址。 如您已是应用商店会员，请在左侧填写并绑定您的账号。绑定以后，当您点击网络学院“应用商店”按钮时，将会以您绑定的账号登录应用商店。 会员登录应用商店后点击右上角的“个人中心”，在“账户信息”-“个人资料”里完善您的资料。 二、查看面授课程 点击 “面授课程”，在左侧的课程分类里选择您感兴趣的类别，或在课程筛选里筛选相应的课程，也可在右上角的搜索框内键入关键字搜索。 点击您感兴趣的课程，查看课程详情；也可点击“开课机构”，查看机构介绍及机构新闻；点击“在线咨询”联系在线客服，咨询课程详情。 或点击“收藏”按钮，收藏本课程，您可以在个人中心的“课程收藏”里查看您收藏的课程详情，可进行报名或删除此条收藏。 三、课程报名 在课程详情页面里，点击“我要报名”，显示如下页面，按提示填写报名人数等信息，填写有效的联系方式。 注意：请填写完整有效的联系方式，以免信息不全或有误，耽误您的报名。 提交报名后显示进入付款页面，如下图所示。 1）此页面显示您报名改课程并成功付款后，将获得的积分。 2）支付方式您可以选择“提前支付”或“现场支付”，提前支付需提前在应用商店充值，您可以在页面中点击“我要充值”进行在线充值；现场支付根据各开课高校或教育培训机构的报名规定不同而支付时间和方式有所不同。 注意：1、请阅读帮助中心“如何享受会员价”规定，您可以按此规定的时间和方式支付费用，享受会员价优惠。2、课程的现场支付包含需提前汇款到指定账号和开课现场支付两种。具体支付方式可根据课程具体咨询。 如果您已充值足够支付该课程或选择现场支付，确认支付。课程即已初报名成功。我们会尽快与您联系。如账户余额不足，课程将会暂存至“个人中心”里，您可以点击“现场支付”，在“未提交”状态里查看该课程，如下图所示。在您充值后，可以点击此处付款。 点击“现场支付”——“已支付”可查看您已报名的课程，点击“已成交“可以查看您已报名并已学习的课程。 课程在开课或第一次上课后，状态即变为“已成交“。 注意：报名后请确认课程状态，未提交的请课程及时支付；现场支付课程请按开课机构规定交费；申请退款的课程，请及时提出申请及关注课程状态。 如何才能享受会员价 会员价是应用商店会员享受的一种优惠方式，商店会员享受会员价的条件为: 1. 选择课程报名，选择“在线支付”方式； 2. 报名后选择“现场支付“方式，但需提前两周(开课前两周)以上时间线下付款（以收到课程费用日期为准或者会员能提供票据证明提前两周付款）。 注意：1、已报名课程，未在线支付且未提前两周付款，不能享受会员价,但仍可享受积分。2、根据课程和期数的不同，会员价优惠额度会有所不同，以应用商店显示为准。 四、充值与转账 会员使用应用商店集中充值，可以便于在报名时及时支付，避免耽误支付造成报名不成功，或延误支付而不能享受会员优惠价格；集中充值还可以提高会员级别，在课程报名后获得更高的积分。至尊会员最多可获得三倍积分，在积分商城里，可以兑换更多或者价值更高的礼品。 充值步骤如下： 1）点击“个人中心“——“我要充值”，填写您要充值的金额、日期及相关信息，如需发票，请填写发票抬头，发票内容为“服务费”。（发票需用户消费后才可开出） 2）填写完整后，请以所选“预计充值日期“为准，汇款或转账至上海时代光华教育发展有限公司银行账号。 3）时代光华收到您的充值款，将会第一时间与您确认。用户可在应用商店充值记录里核对您的充值。 4）充值后可在应用商店选择课程进行报名付款。付款后我们将及时与您确认此报名。 5）课程成交后，如需发票，我们将以您填写的发票信息开具发票。所开金额为您所报课程的实际金额。 注意：1、所填信息需真实有效。2、此项充值，发票内容为“服务