AFPCFP需求分析课程-河北保定中支刘影.pptVIP

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* 顾问式销售的本质-2 这源于我们的传统意识,一般在生活中,最爱提问的人是教师、教授或者法官,也有可能是新闻记者,总之都是较高尚的职业,所以,那一定是专家。 事实上,销售人员完全可以在人类心里存在的这种普遍思维模式基础上,利用客户可接受的提问来实现“问住客户”这样一个目的。 试想一下,哪个客户不会面临自己工作上的难题?只要销售人员能够诱导客户谈到自己工作上的难题,自然可能“问住客户”,从而让客户从内心默认该销售人员是一个专家。这就是顾问式销售的本质。 * * 角色扮演、试讲通关要点 注意要点: 1、必须边讲边画边写,正确用纸和笔以及动作; 2、必须使用提问的、互动的面谈方式; 3、画四个圈之前必须使用标准的接口话术; 4、必须画出和写出四个圈和相关文字内容; * 如何计算:养老保额 你的年龄是 岁,根据你的身体状况和收入状况,你准备到 岁之后,开始进行退休养老,享受美好的晚年生活。这样到你说的那个年龄还有 年。 你现在的生活开销每月是 元,一年就是 元。我们将来退休养老的时候,假设物价不上涨。我们用于出行、天伦之乐、医疗的费用也会增加,你觉得增加 合适?也就是要 元! 根据统计数字和生命表的更换规律,20年后,女性的寿命达到91.5岁,男性的寿命达到86.1岁。即便我们按照80岁的年龄计算你最少还得为自己准备 年的生活费,共计是 万元,这就是你的养老保额。 如果靠自己来扛,压力不小,但是我们公司的养老规划可以帮我们扛20%左右,我们双方来解决养老问题,你应该考虑一下! * “养老部分” 角色扮演、试讲通关要点 养老需求测算重点理解: 1、对于一般客户,不使用“保障收入测算表” 2、感性部分使用寿险的功能和意义素材,学员自己的理解不同,所以素材提倡个性化的内容。 注意要点: 1、必须边讲边画边写,正确用纸和笔以及动作; 2、必须使用提问的、互动的面谈方式;在询问退休以后每月“日常开支、花销、花费”的时候必须提供至少三个以上的选择性答案; 3、必须感性表达和理性分析紧密结合; 4、在各户选择养老圈的时候,必须说的一句话:现在、40岁、60岁哪一个年龄准备好呢?结论是:现在准备是最好的时机! 5、必须测算出一个具体的数字、数额,同时分三项标示; 6、必须说的一句话:如果靠自己来扛,压力不小,但是我们公司的养老规划可以帮我们扛20%左右,我们双方来解决养老问题, 7、必须要求转介绍。 * 如何计算:教育保额 1、你的孩子的年龄是 岁,按照我们国家的教育体系,你的孩子在接受高等教育的情况下完全自立,正常应该是 岁,这样你必须要供养他(她) 年。你目前每月家庭生活支出是 元。 2、以目前我们熟悉的河北经贸大学为例,学费、杂费、住宿生活费用每年是 元,这些钱说多不多,说少不少,真让我们一下拿出来的时候还真有些吃力,不知道这些钱你是否也准备好了吗?这两项相加一共是 ,这就是子女教育所需的保额。 3、如果有一个方案可以让我们的孩子上学有学费,结婚有婚嫁金,享受投资分红,最关键的是公司给我们补偿20%的教育计划你是否会考虑! * “教育部分” 角色扮演、试讲通关要点 教育需求测算重点理解: 1、对于一般客户,不使用“保障收入测算表” 2、感性部分使用寿险的功能和意义素材,学员自己的理解不同,所以素材提倡个性化的内容。 注意要点: 1、必须边讲边画边写,正确用纸和笔以及动作; 2、必须使用提问的、互动的面谈方式;在询问孩子每月“日常开支、花销、花费”的时候必须提供至少三个以上的选择性答案; 3、必须感性表达和理性分析紧密结合; 4、必须测算出一个具体的数字、数额,同时分三项标示; 5、必须说的一句话:如果靠自己来扛,压力不小,但是我们公司的教育规划可以帮我们扛20%左右,我们双方来解决教育的问题; 6、必须要求转介绍。 * 1、再次确认:你对我今天的作个理财分析和测算觉得有没有道理? 2、提出转介绍:根据我们银行的调查,大多数的家庭都不知道自己应该如何理财,也不会算。你把你不错的朋友帮我介绍一下,我去给他们作个理财分析和测算. 4、让客户放心:不过你放心,我绝对不会让你的朋友为难,更不会给你丢面子。我只是帮他们作个理财分析和测算。这是我们银行的卡片,你能不能帮我介绍几个朋友,帮我填一填(动作:拿出转介绍卡)。如果

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