专业调查许程琪2.docVIP

本 科 生 社 会 调 查 报 告 （专 业 调 查 ） 题目：美团网校园调查及营销推广策略分析 学生姓名 许程琪 学 号 110103200227 指导教师 吴诗启 学 院 工商管理学院 专业班级 11市场营销2 2014年9月 摘要：团购起源自美国，随着美国的Groupon团购网的传奇崛起，团购这一新鲜互联网O2O产物被疯狂的模仿着。在中国，几年间团购网站更是指数级野蛮增长，达到2000余家。其中，美团网于2010年3月4号上线运营，是国内第三家团购网站，在同大众点评，糯米团等网站进行了几年战斗后，美团顺利成长为国内团购业界的老大，其十分重视校园市场的培养，注重校园推广，根植于学生市场，培养团购习惯。笔者对美团在校园的知名度及普及度做了一个小调查，共收集到758份问卷，借由此，本文将对于美团的校园市场进行一个分析，并试图做出自己的理解及建议。 关键词：美团网；校园市场；团购；营销 目录 1 引 言 1 2 公司相关介绍 2 2.1 公司简介 2 2.2 美团行业内市场现状 3 3 校园市场状况 4 4 美团使用率及宣传渠道 6 5 美团校园营销分析 7 5.1 品牌大使校园地推 7 5.2 强力产品及售后保障 8 6 美团校园营销建议 9 6.1 产品及服务 9 6.2 丰富营销渠道 9 6.3 关于服务的建议 9 7 总结 10 参考文献 10 附录 11 （一）美团团购高校市场问卷调查 12  1 引 言 伴随着经济的发展，互联网技术的逐渐进步，尤其是移动互联网终端的普及，网络支付、移动支付的完善，越来越多全新的消费方式纷纷产生。 其中，由美国Groupon网首创的团购类网站,有着得天独厚的优点,可以不受地域、人数的限制,可以为商家拓展新的销售渠道，同时为消费者提供便捷实惠的消费体验。团购，正式走进了人们的视野，这是一种新型的电子商务模式，首先是在美国这种消费观念很强的国家产生。 自我国第一家网络团购网站“满座团”上线运营之后，拉手网、美团网、糯米团、QQ团相继上线运营。在短短一年的时间里，我国团购网站数量就达到上千家之多。一时之间国内团购市场的竞争激烈程度如千团大战一般，抢占市场已经走向白热化。 当前的中国团购业界老大——美团网，是于2010年3月4日上线的，在于其他网站的拉锯战中，美团逐渐击败各路对手，成就其行业大佬的位置。其中，美团对于校园市场的攻占，更是看得尤为重要，校园作为未来的潜力消费者补给站的地位十分重大，同各大通讯运营商及各大银行一样，谁抓住校园市场，养成消费习惯，谁就能在后续的市场竞争中，把握最优质的消费者。 2 公司相关介绍 2.1 公司简介 图 2-1 美团logo 2010年3月4日，美团网成立于北京，由校内网、饭否创始人王兴领衔创办，是国内第一家团购网站。随着美团网的不断发展，美团网的城市站也越来越多。截止目前美团网已经开通近100家城市分站，如：北京、上海、广州、深圳等，服务上千万消费者。 美团网一贯坚持与商家平等、互利、共赢的合作标准，作为一家本地化服务类电子商务企业，美团网竭诚服务于各城市的商家和消费者，并追求低成本、高效率，不仅帮助消费者发现生活当中的乐趣：一方面为消费者提供非常好的本地化精品消费指南，另一方面为消费者带来非常深度的消费折扣；同时帮助商家更好的按效果付费来获得新顾客。? 2.2 美团行业内市场现状 图2-2 中美团购行业访问量在各自市场所有行业的占比 从上图2-2中，我们不难看出，团购虽然起源于美国，但是其在中国却呈现着一种比美国市场更加疯狂的生长趋势。在中国市场，大大小小近2000家团购网站，掀起了中国年轻消费群体的消费革命，团购因其便捷优惠的特性在中国互联网市场占据着重要的位置。 表2-3 各大团购类网站在各地区的流量监测表 中国团购业呈现一种百花齐放的态势，从表2-3中，我们截取了部分（排名靠前）团购网站的流量统计情况。从中我们不难看出，各大团购网站，在不同的地区有着不同的优势，有的主要攻占一线城市市场，有的主要占据二三线城市，其中最有特点的是团美网与拉手网。 美团的主要竞争对手是谁？拉手网，糯米团，以及聚划算，其中后台最足最够格的可能要当属聚划算了。聚划算母公司是阿里巴巴——世界第四大公司，第二大互联网公司，其资金实力雄厚，并且依靠淘宝的强大流量支撑着聚划算的流量来源。但是，美团和聚划算毕竟存在差异，美团的团购业务主要偏向线上预订，线下消费，而聚划算因淘宝基因的存在，主要偏向于购物，因此两者重叠较少。 不过相对来说，美团虽然已