(11组设计书-国美电器集团薪酬管理-.docVIP

中北大学经济与管理学院 薪酬管理课程设计报告 题 目： 国美电器集团薪酬管理 组长姓名： 学号：1109014 组员姓名： 学号：11 组员姓名： 学号：148 学 科 部： 工商管理 专 业： 工商管理 指导教师： 陈 红 2013-2014年度第二学期 目 录 1背景资料分析 1 1.1公司总体薪酬战略 1 1.2薪酬管理原则 1 2工作分析与职位评价 1 2.1工作分析 1 2.2职位评价 3 2.2.1职位评价要素、子因素、分级、分级定义及配点 3 2.2.2运用职位评价要素评价职位 8 3市场薪酬调查 8 4薪酬结构设计 8 5薪酬构成 11 5.1分部总经理薪酬构成 11 5.2店长薪酬构成 11 5.3销售员的薪酬构成 12 6员工福利情况 12 7薪资调整类别和薪酬控制 13 7.1薪资调整类别 13 7.2薪酬控制 14 8课程设计总结 15 参考文献 16 1背景资料分析 1.1公司总体薪酬战略 国美电器成立于1987年元月一日，是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。作为具有卓越竞争力的民族连锁零售企业，国美电器坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，因此国美品牌得到中国广大消费者的青睐。国美电器的低成本战略是首要战略，其薪酬战略服务服从于公司战略，施行市场追随型战略，这样避免支付过高的薪酬水平而增加成本，保持了成本优势，同时避免了与竞争对手过度竞争使利润趋于零。 1.2薪酬管理原则 （1）公平性： 企业员工对薪酬的公平感，也就是对薪酬发放是否公正的认识和判断。薪酬公平的实现通过四个途径：外部公平，内部公平，团队公平和个人工公平。 （2）竞争性：指在社会上和人才市场中，企业的薪酬标准要有吸引力，才足以战胜竞争对手，招到企业所需的销售人员，同时也能留住优秀的人员。企业薪酬的竞争力直接和企业的外部薪酬政策相联系。 （3）激励性：在企业内部，不同职务、不同级别、不同销售业绩的人员之间的薪酬水平应该有一定的差距，从而不断地激励员工提高工作绩效。具有激励性的薪酬可以增强员工的责任感，并调动他们的积极性和工作热情，创造一种奋发向上，积极进取得企业氛围。 （4）战略性：一个企业的发展战略制定过程中薪酬体系的构建是其中比较重要的一个部分，能够使企业实现战略发展的非常重要的部分。其中心思想是在企业进行薪酬设计时就应当与企业战略发展联系起来。 2工作分析与职位评价 2.1工作分析 主要针对后面要对其进行薪酬构成方案设计的分部总经理、店长和销售员三个具体职位来进行工作分析。具体分析如下列表所示： 表2.1 分部总经理工作分析 岗位名称 分部总经理 所属部门 直接上级 本部门辖制 直辖人员 工作概要 组织分析公司的战略环境，在战略的指引下制定经营计划并组织计划的实施，并对计划执行结果负责。 工作职责描述 1、全面负责、主持分部的日常经营、行政和管理活动，负责检查和绩效考核，努力营造良好的分部发展运营内外部环境。 2、负责和组织实施分部发展规划、年度经营计划，完成责任目标和年度计划。 3、对分部重大投资、经营活动正确决策，认真领导，杜绝重大事故、失误发生。 4、负责分部财务管理、预算、决策和利润分配；严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。 5、决定对成绩显著的员工予以奖励、加薪和晋级以及对违纪员工的处分，辞退。 6、做好员工的思想工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。 7、搞好社会公共关系，认真处理周边邻里关系和谐，为公司树立良好的企业形象。 8、履行大区公司授予的其它职权，完成大区赋予的其它任务。 表2.2 店长工作分析 岗位名称 店长 所属部门 直接上级 本部门辖制 直辖人员 工作概要 负责专卖店、商场的销售目标，库存内控目标的达成，负责员工的教育训练，专卖店的陈设和维护，商场的管理和提升品牌，确保店铺正常有序运转。 工作职责描述 了解产品的基本知识和内涵，掌握产品的特性和优点，不断教育员工。 主持店面的日常管理工作，指导导购员的工作，激发员工工作热情。 通过与顾客的交流和产品宣传，树立品牌形象，提高知名度。 负责店内产品陈设，保持店内环境卫生。 做好日常的补货和调