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2016年政务公开工作总结 　　 金坛市环保局政务公开工作总结 我局认真按照国家、省和常州市关于推行政务公开的要求和部署，根据坛政发[XX]76号《金坛市人民政府关于进一步深化政务公开工作的实施意见》文件精神，把政务公开工作作为加强行风、党风廉政建设，促进依法行政，密切党、干群关系的重要措施来抓，按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，以依法公开、真实公开、规范高效、强化监督为原则，做到了以公开增合力，以公开树形象，有力地推进了我市环保工作任务的完成。整理。 一、领导重视、组织健全 今年以来，我局着力加强对政务工开工作的组织领导，认真贯彻省委、省政府和国家环保总局关于推行政务公工作的部署，实行“一把手”负责制，按照谁主管谁负责的原则，层层抓落实。为了使政务公开工作有领导、有步骤地进行，我局成立了政务公开领导小组，由主要领导亲自挂帅，分管局长为副组长，各科室、站、大队的负责人为成员，宣教法制科具体负责督查。局领导在全体人员会议上对政务公开工作进行了部署，做到领导、认识、组织、人员四到位。局领导还多次在月度例会和局务会上提出，要提高对政务公开工作的重视，把政务公开工作落在平时点滴工作中，克服被动“奉命”公开的思想，增强推行政务公开工作的自觉性。强调对环保核心业务要做到公开透明、规范运作，对传统的政务公开项目要不断调整充实、完善，围绕事关全局的“重点、难点、热点、焦点”问题，要把事关干部职工切身利益的事，把群众特别关心关注的事，把群众反映最强烈、最不满意的事，纳入政务公开的范畴，并根据形势的变化和发展，不断拓展和深化政务公开的内容。 二、注重质量、措施落实 实行政务公开既有利于加强广大群众对环保工作的了解，又有利于加强对环保工作的支持和监督，同时还有利于加强环保干部职工队伍的思想建设和党风廉政建设。为此，我们在政务公开工作中，十分注重质量，根据上级部门对政务公开工作的新要求，按照最新的法律法规，对全局的工作内容和工作范围进行了认真研究，调整并进一步规范了政务公开的重点内容。 一是进一步完善了《金坛市环境保护局政务公开工作实施方案》，《金坛市环境保护行政处罚工作程序若干规定》，以及建设项目、环境污染与破坏事故、信访、限期治理、排放污染物许可证核发、排污申报、危险废物等方面的法律依据、程序、承诺时限；二是根据新实施的《排污费征收管理使用条例》，重新制定了《征收排污费工作指南》，把新的收费程序、收费标准及收费依据予以公示；三是及时做好新进人员身份公示；四是增加了对内公开的内容，包括值班人员及制度、机关干部职工关注反映的热点问题、涉及干部职工切身利益的事项、各项考核结果及其他热点问题等。 今年以来，我们结合环保系统内部建设，不断搞活政务公开的形式。一是根据调整后的政务公开内容，及时调整电脑触摸屏查询系统；二是本着既美观醒目，又便于群众观看、监督的原则，我们在环保大楼门口设置了含宣传、健康教育、行政处罚、收费等内容在内的公示栏，监测站大楼一楼左侧设立了监测收费公示栏，右侧设立了科室分布图，二楼设立了质量监控系统公示栏；三是通过政府网站，设立了环保窗口，把本局的工作职责、机构设置、人员身份及常用国家环保法律法规和相关标准、重要工作程序等内容在政府网站予以公开；四是结合常州市环保系统要求开展的环境信息化建设要求，设置了“金坛市环保局网站”，把我局有关文明行业创建、环保简讯、环境教育、放射源管理、限期治理情况、绿色社区创建情况、空气质量日报等特色工作进行公开，接受群众监督；五是设立了专线咨询电话。 三、建章立制、加强监督 为了确保政务公开工作真正落到实处，我局认真开展内部监督和外部监督相结合的方式，对政务公开工作从认识上、组织上、运作上和管理上进行检查，健全监督体系，完善监督制度，强化监督措施，加强监督力度，便以群众监督，防腐倡廉，进一步把政务公开工作推向深入。 一是建立了《行政执法岗位责任制》、《违法环境行征责任追究办法》等15项工作制度及《首问负责制》、《服务承诺制》等7项效能监察制度，制定出台了《加强环保队伍建设“十条禁令”》等纪律规定。 二是重点围绕“六查”，即一查办事效率是否高，二查执法是否严格，三查收费是否规范，四查服务是否到位，五查涉企检查是否适度，六查有无基层反映强烈、在群众中造成恶劣影响的人和事、有无违反廉政规定的行为等内容进行认真的个人自查、科室排查和全局排查，形成《关于优化经济发展软环境及“优质服务年”工作的整改意见》。 三是于4月下旬向全市企事业单位寄送《优质服务情况征询意见表》130份，收到反馈表95份，回收达73%，群众对环境保护各项工作的满意率均在78%