(关于商标设计话术1.docVIP

设计前的开场白 主要把握客户的心理，从一开始就引导客户，让他对我们公司的设计要有信心。可以告诉客户我们都给那些大型客户设计过图标，我们公司设计师是专业设计商标图标的，让客户觉得我们公司专业，设计的图标虽然不是最漂亮的，虽然或许和他想象的有差距，但这个图标一定是最适合他们公司发展，最适合这个行业的，而且一定是能注册的！然后一定要让客户有的明确的想法，帮他构思一个意境，让他表达清楚自己想象中的图标是什么样子的，趋向于那方面。一定要强调是三套方案从中选，以免有的客户做好多个还不满意。 业务：*总，您好！您的商标名称定了迟迟不注册，您还有什么问题吗？ 客户：你先别急，我这几天忙，我找朋友设计个图标在注册，设计好了到时候给你打电话。 业务：哥哥，你要设计图标啊，那你咋不早说啊！呵呵！您看我们公司就有专业的设计师，给您做这个设计您在放心不过了是不？ 客户：你们设计要收费啊！现在做设计的那么多，我随便找个广告公司就做了，而且找我朋友不用花钱。 业务：哥哥，您看您说的！现在办啥事不得花钱啊，但您花钱为的是把事情办好是吧！关键您设计这个图标是为了注册，不是所有的图标都能注册成功，您看您找广告公司设计，设计的图标您到时候发过来我检索注册不了的话，那不是钱就白花了吗，这样也浪费时间，找您朋友您还不得欠他一个人情。我们公司设计师设计的图标是每做一步都经过详细的检索，我们发给客户的图标绝对是可以注册的，而且我们设计师专业做商标图标的。到时候他会给您出三套方案，他们都了解每个行业需要什么样的图标，设计的这个的这个图标绝对是您行业里独一无二的，既大方美观，又容易记忆，而且不管您后期打在产品上还是做其他印刷，从颜色搭配上绝对是最节省成本的。我知道像您企业做这么大，一定是要求事事很完美，还不如我一次性给您就办好。您也就省心了，您说呢？ 客户：哦，这样啊！那好吧，那你就看着设计吧？ 业务：哥哥，您真是个爽快人，保证让您满意，那您看您这个图标您有什么构思吗？我记一下，我给设计师说一下，这样速度也会快点。 客户：对这个我不懂，你就看着办吧！ 业务：哥哥，您看对设计我们俩都不懂，呵呵！不过您既然想过要做这个图标一定有自己的见解，看您需要什么风格的，颜色有什么要求，包括您想在图标中凸显出什么，想要您的图标表现出一个什么意思，您都说一下，具体的我再让设计师帮您详细构思一下，要不然您不说您的思路，您看没有俩个人的思想是一样的，我们到时候设计的图标就算可以注册，也不和您意思，您就不会满意吗？或者您看现在的大品牌或您行业的品牌那么多，您比较欣赏哪一个，我们一定会给您设计一个比他们效果还突出的。 客户：哦，那就...........(把客户说的每一点都详细的记下来，一定要给设计师表达清楚，而不是随便下个单子，按照客户的意思设计就不会走弯路) 设计完后，选图标 设计完后，一定不要把图标直接发给客户，而要自己先详细的看一下效果，理解一下图标的释意，首先自己能说服自己满意，才能让客户满意。客户刚看到图标，对于自己想要的图标心里也没概念，一定要逐个解释给客户听，说的很生动，贴切实际，而且要把其中一个说的很好，有对比性的让他觉得就是这个好。如果客户实在觉得不满意要改，但不要直接重新给他做，引导他从中选一个相对而言比较满意的，再问他细节是哪块不满意，沟通清楚再改。 业务：哥哥，您好！我已经把我们设计师设计好的图标给您发邮箱了，您现在就看一下，选了哪个给我说一声，我就直接提交了。 客户：（看到图标后）让我考虑一下，觉得不是很满意啊！ 业务：哥哥，您看您是对那个图标不太理解呢，我把三个图标都给您解释一下啊！（逐个去说，把每个图标的细节强调一下）您看这几个图标各有特色啊，不过第一个是最适合您意思的，而且颜色，构思都是按照您的意思来做的，连个近似的图标都没有，只是理想和现实是有差距的，你看现在发展好的大品牌，图标既简单大方，体现的意思又好，适合企业长远的发展啊，您后期企业做大了把这个图标一打，多有气势 啊！而这个图标正是有这个发展趋势的。 （客户：那就选第一个吧！） 客户：第一个还行，可就是.......要不你再改改，我注册好了以后就要长期用呢 业务：哥哥，看来您的要求确实很高，可以给您改，小范围的修改可以，大的修改就可能导致图标注册不了，您看您是对这个图标颜色不满意还是具体需要怎么修改，您说一次性说一下，我和设计师沟通马上就给您改。（颜色，包括字体，字体摆放位置，图形中的圈或点或具体细节问清楚了，这样会节省时间。） 业务：哥哥，图标已经给您改好了，您现在赶紧确定一下，今天刚好交这批商标，我把名称已经预交过去了，就差图标了，得赶上这批赶紧交，要不然赶不上这批又得几天，每天都有上万家企业在提交商标，好名字大家都想用，在这期间如果我们的商标名称被别人抢先注册，那我们设计再好的图形也没多大意义，我们所