《管理的力量91.doc

管理的力量 ——大风培训 讲师简介 中原金牌企业培训师 中原人力资源协会理事 中原感恩教育第一人 98年步入培训行业 现任： 北京大风企业管理咨询有限公司首席培训师 郑州大风企业管理咨询有限公司首席培训师 西安交大MBA班特聘讲师 新加坡成资集团中国区培训总监 河南莲花味精股份有限公司指定培训师 宇通集团特约培训师 香港龙风行文化传媒集团首席讲师 香港国兴文化传媒集团首席培训师 主讲课程 《打造高绩效团队》《激励与态度》《魅力口才》《职业人士形象设计》《为你的 成功助跑》《销售与礼仪》《商务礼仪》 《魅力领袖》《NLP神经语言学》《态度决 定一切》《色彩与气质》《金牌沟通技巧》 《赢在高层》《超级执行力》《管理的力量》 《电话行销》《职业生涯规划与成功人生》等 曾辅导过的部分企业 建业住宅集团、韩国飞舞的剪刀、统一企业集团、邦和药业、中国人民大 学总裁班、中国人民银行、法国欧柏莱、智联招聘、星诺集团、宇通客 车、宇通重工、肯同置业、嘉仕伯啤酒、烽火台 电子、北京伟佳、田野文 化、郑州淮河路办事处、郑州解放路办事处、搜三网、许昌胖东来、许昌 卷烟总厂、牧翔药业、中国石油、爱林英语、中国移动、中国网通、新加 坡力斯国际、韩国三星、LG电子、中国进出口质量检验检疫局、金星企 业、世嘉酒业 、法玛德、郑州大学、贵州益佰、古井企业、雅姿企业、天 鹰集团、三九集团、中国烟草培训中心、海尔、众佳电子、索凌电器、博 奥皮业、完美公司、可口可乐、中孚集团、同洲置业、博林世家、中国工 商银行、中国农业银行、爱生医药、新飞电器、蒙妮坦、裕达国贸、TCL 电器、莲花味精、金冠通力、阿娜丽集团、麦当劳、中国人寿、中国电 信、裕丰源、大明集团、惠康、世贸商城、河南电视台、河南广播电视 局、三全食品等数百家企事业单位。 悟 任何事物 因人而异 因地而异 因时而异 管理还是管教？？ 管教是什么地方？ 管理者的迷惑：为什么？ 在其位谋其政 态度=报酬=态度 第一篇 心态篇 第一章 态度决定命运 智商 （IQ） 情商 (EQ） 人的四大劣根性 的生命线 我们一起来做一个心灵游戏 生命线 × × ×的生命线 第二章 管理者的八种阳光心态 ?积极乐观 ?空杯归零 ?学习提升 ?甘于付出 ?强烈企图 ?乐于包容 ?建立自信 ?感恩心态 积极的心态 积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮 消极的心态像月亮，初一十五不一样 拿破仑希尔：人得心态就像一枚硬币，一面是积极的，另一面是消极的。 归零的心态 谦受益 满招损 归零是一个永远的过程 “时刻归零” 说的是每时每刻 归零，换句话说，就是要永 远归零。 如果希望成长无休止，那么 超越也必须无休止。 如果要超越无休止，就必须 归零无休止。 学习的心态 真正的学习，是一种心态! 是一种遇到挑战会激发斗志的心态 是一种对成功者敬佩而不自卑的心态 是一种因虚度光阴而深感不安的心态 是一种因没有进步而敢于自剖的心态 是一种敢于承认自己无知的心态 是一种能专心致志于每一项工作的心态…… 付出的心态 付出不一定有回报，但不付出一定不会有回报 人生是算总帐的过程，不要计较眼前的得失。当你成功的时候，老天会把你失去的一切都还给你。放眼开去，这一条路那么漫长艰辛，能时时付出，不计得失，难能可贵。 强烈的企图心 不是能不能，而是要不要 不是要不要 而是一定要 对成功的渴望如同对空气的需求 包容的心态 包容的心态，就是一道墙，隔开了快乐与伤感、幸福与悲苦、光明与黑暗，越过去，就是天堂。 爱与恨只在一念之间，这一念便是包容； 得与失只有一息之处，这一息便是包容； 善与恶只在一线之隔，这一线便是包容。 《尚书》云：有容、德乃大。 《周易》云：君子以厚德载物。 《格言障壁》云：度量如海涵春育，应接如流水行云。 自信的心态 每个人都是天生的赢家和天生的冠军。 让我们追溯“生命”的起源“ 克服对失败的恐惧 感恩的心态 ? “感恩”是一种认同 ? “感恩”是一种回报。 ? “感恩”是一种对恩惠心存感激的表示 ? “感恩”是一种处世哲学，是生活中的大智慧。 ? “感恩”是一种生活态度，是一种品德，是一片肺腑之言。 ? “感恩”是尊重的基础。 ? “感恩”之心是一种美好的感情 ? “感恩”之心，就是我们每个人生活中不可或缺的阳光雨露，一刻也不能少。 第三章 优秀管理者必备的 职业素养 职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养； 体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范和要求,