《供应链管理》报告.ppt

第九章 供应链成本与绩效评价 学习目标 ⒈ 理解供应链成本的概念 ⒉ 了解供应链成本管理的特点 ⒊ 理解供应链成本管理理论基础 ⒋ 熟悉供应链成本管理的方法 ⒌ 理解绩效评价的和供应链绩效评价的概念 ⒍ 熟悉供应链绩效评价的内容和特点 ⒎ 熟悉供应链绩效评价的方法 第一节 供应链成本管理 一、供应链成本及构成 供应链交易成本 寻找成本 谈判成本 财务成本 分销成本 机会风险 操作风险 协调成本 二、供应链成本管理的特点 三、供应链成本管理理论基础 ㈠ 战略成本管理 战略成本管理是供应链成本管理的理论基础，它是指企业运用一系列成本管理方法来同时达到降低成本和加强战略地位之目的。战略成本管理的主要模式是桑克模式，主要内容包括价值链分析、战略定位和成本动因三个方面。 ㈡ 精益成本管理 精益成本管理包括精益采购成本管理、精益设计成本管理、精益生产成本管理、精益物流成本管理和精益服务成本管理。 ㈢ 交易成本理论 在第三章的“供应链合作伙伴关系的理论基础”部分，介绍了交易成本理论。导致供应链企业交易成本增加的原因主要在四个方面: ①人的有限理性 ②机会主义的存在 ③不确定性 ④交易的次数 另一方面，供应链交易成本在一定的条件下也能降低，这些条件是: ①供应链企业间建立紧密的合作伙伴关系; ②彼此高度的相互信任; ③借助于信息网络技术。 ㈣委托代理理论 委托代理关系提供了供应链管理中关系管理和分析的框架，它考虑了环境的复杂性、不确定性和供应链合作伙伴之间利益的冲突和信息不对称。 ? ㈤组织间成本管理理论 组织间成本管理是在一个以上的组织之间进行的成本管理，它是一种结构化的协调供应链企业的活动，使得链上的总成本降低。 三、供应链成本管理理论基础 ㈠ 战略成本管理 战略成本管理是供应链成本管理的理论基础，它是指企业运用一系列成本管理方法来同时达到降低成本和加强战略地位之目的。战略成本管理的主要模式是桑克模式，主要内容包括价值链分析、战略定位和成本动因三个方面。 三、供应链成本管理理论基础 ㈠ 战略成本管理 战略成本管理是供应链成本管理的理论基础，它是指企业运用一系列成本管理方法来同时达到降低成本和加强战略地位之目的。战略成本管理的主要模式是桑克模式，主要内容包括价值链分析、战略定位和成本动因三个方面。 四、供应链成本管理的基本方法 ㈠ 跨组织成本管理法 1、供应和销售阶段的跨组织成本管理 2、产品设计阶段的跨组织成本管理 ⑴ 目标成本法 ⑵功能-价格-质量悖反 ⑶ 跨组织成本调查 ⑷ 并行成本管理 3、生产阶段的跨组织成本管理 ㈡ 作业成本法 ㈢ 目标成本法 ㈣ 供应链成本管理方法整合 第二节 供应链绩效评价 一、绩效评价和供应链绩效评价的基本概念 二、供应链绩效评价的内容和特点 ㈠ 供应链绩效评价的内容 1、内部绩效评价 内部绩效评价主要是对供应链上的企业内部绩效进行评价。 2、外部绩效评价 外部绩效评价主要是对供应链上的企业之间运行状况的评价。 3、供应链综合绩效评价 供应链综合绩效评价主要是从整体角度考虑不同供应链之间的竞争，为供应链在市场中的生存、组建、运行、撤销的决策提供依据。 ㈡ 供应链绩效评价的特点 第二节 基于供应链管理的信息共享 一、供应链信息共享 （一）信息共享 信息共享指不同层次、不同部门信息系统间，信息和信息产品的交流与共用，就是把信息这一种在互连网时代中重要性越趋明显的资源与其他人共同分享，以便更加合理地达到资源配置，节约社会成本，创造更多的财富，是提高信息资源利用率，避免在信息采集、存贮和管理上重复浪费的一个重要手段。 （二）信息不对称理论 信息不对称理论是指在市场经济活动中，各类人员对有关信息的了解是有差异的；掌握信息比较充分的人员，往往处于比较有利的地位，而信息贫乏的人员，则处于比较不利的地位。该理论认为：市场中卖方比买方更了解有关商品的各种信息；掌握更多信息的一方可以通过向信息贫乏的一方传递可靠信息而在市场中获益；买卖双方中拥有信息较少的一方会努力从另一方获取信息；市场信号显示在一定程度上可以弥补信息不对称的问题。 二、信息共享的价值分析 （一）影响供应链高效运作的因素 1、委托——代理机制所带来的信息风险 2、牛鞭效应 3、供应链中的不确定性 4、分散决策 （二）信息共享的价值 1、信息共享支持供应链的快速反应 2、信息共享促进有效预测 3、信息共享有助于供应链系统协调 4、信息共享对“牛鞭效应’’的抑制 ⑴缩短供应链中的时间延迟。 ⑵实现更为准确的需求预测。 ⑶消除短缺博弈行为。 ⑷改变批量订货方式。 三、供应链上企业间可以共享信息的范围 （一）生产信息 （二）订单信息 （三）库存信息 （四）产品信息 （五）销售信息 （六）运输信息 （七）技术信息 （八）多角色