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第二讲 教师教学仪态 教师的非言语行为 ? 据研究，人类交往是一种信息交流。在这一交流过程中，不仅言语符号是信息交流的载体，而且神态和动作——非言语行为也是信息交流的载体。关于非言语行为的作用，现在被人们引用较多的是美国心理学家艾伯特·梅拉别恩实验得出的结论：信息的总效果=7％的文字+38％的音调+55％的面部表情。可见，非言语行为在信息的表达中起着重要的作用。 一、课堂非言语行为的类型 社会心理学认为，“几乎一切非言语的声音和动作都可以用做沟通的手段”，而教师能够运用于课堂教学管理的非言语行为有如下几种： 1.体态语 指以人体姿态、动作表示意义的信息传输系统。它包括面部表情、眼神、点头、手势和其它动作。这类非言语行为既可与言语同时使用，又可单独使用，它在师生的交流、理解过程中，尤其在传递情绪、信息的过程中具有特别重要的意义。在教学过程中，教师一个信任的目光，一个赞赏的微笑，一个肯定的点头都会给学生带来巨大的精神力量。教师为有效地进行课堂教学管理，既可用点头、手势代替自然语言来表达对学生的指示，也可在讲授课程的同时借助特殊的手势辅助说明，从而起到吸引学生注意力、组织教学的作用。在各种体态语中眼的动作比较特殊，既有调节功能，又具有说明和表露功能。熟练地运用眼神的各种变化便能表达出各自内心的思想、意图、情感及其它体验。 2. 人际距离 人际距离是人际关系密切程度的一个尺度。人们总是根据自己对他人的感情而选定彼此之间的距离，人际距离潜在地表现着交流者的感情性质和感情程度。一般来说，人际靠近会使对方产生更深的情感效应。在教学中，教师要把人际距离调控作为一种重要管理手段，通过掌握与学生的不同空间距离来达到某些目的。 3. 辅助言语和类语言 辅助言语指言语的非语词方面，即声音的音质、音量、声调、语速、节奏等，它属于言语表达的一部分，但不是言语词语本身，因而它常常用来辅助词语的表述以便准确表达意义和所具有的情感。相同的词语在不同的语调、音量或节奏下，会表示不同的意思，取得不同的沟通效果。类语言指的是无固定语义的发声，如笑、哭、叹息、呻吟、口头语以及各种叫声等。尽管这些发声并无固定意义，但在特定情景下具体表达着词语之外的思想、情感或其它信息，其作用是不可忽视的。 举止形态学专家的研究对课堂教学具有极大的意义。教师可能以为他主要是通过言语手段进行教学的，事实上他在课堂上早已通过非言语行为将许多信息输送给了学生。教师在课堂上的非言语行为极为丰富，要想列举穷尽是不可能的。英国的举止形态专家路弗和罗德里克1971年提出了一种教师非言语行为分类法将其分为以下几类： ①赞赏学生。微笑，肯定地点头，拍拍学生的背，眨眨眼，把手放在学生肩上或头上。 ②表扬学生。把食指和拇指并在一起、拍手、扬起眉毛并微笑，肯定地点头并微笑。 ③介绍学生的观点。把评论写在黑板上，将学生作业贴到布告栏里，举起学生的作业纸。 ④对学生的行为表示兴趣。同这个或那个同学建立视线接触。 ⑤便利学生间的相互交流。采取实际行动以成为学生中的一个成员；适当时候离开学生集体。 ⑥指导学生。用手指某样东西；看着某特定区域；使用事先设计好的信号（如举起手让学生起立）；扳手指数，以强调事物的数量方面；向前伸展手臂和用手召唤；向学生指出答案。 ⑦显示权威。皱眉，凝视，扬眉，轻轻跺脚，把书铺在讲台上，否定地摇头，从不适当的行为旁走开或不去看它，不作声地捻手指。 ⑧使学生注意力集中于某重点。使用教鞭，走向某人或某物，轻拍一样东西，把头向前探，将手前伸，用一个非言语动作伴随一个言语表达，以指出重点。 ⑨间接论证，或者使用图画、例子进行解释。用身体动作进行示范，熟练地操作材料和媒介，用一个非言语行动阐明一个言语表述。 ⑩忽略学生。在应该有所表示时，缺乏非言语的反应。 其它非言语行为，如关于时间控制的“时间学”，专门研究对时间的安排和控制在信息沟通中的意义与作用，对教师的课堂教学管理工作也具有实际意义。教师课堂时间的安排、控制，先要求什么，后要求什么，强调的时间的长短；对各种课堂问题、不同学生，先对哪个做出反应，后对哪个做出应答，问题解决的详略与花费时间的多少；在什么时候要求学生，在什么时候可以视而不见……其中都包含着“时间学”问题，而这些不同选择会向学生传递不同的信息，学生的反应、课堂的教学秩序也会起很大的或者微妙的变化。此外，教师的衣着服饰，对教室环境的布置也会对学生产生一定的影响；有时，作为非言语沟通的手段之一，音乐也可用来辅助组织、管理教学。 二、教师非言语表达的特点 教师教学中的非言语表达，是指教师在教学中创造性地运用非言语因素进行教学表达的活动，它具有鲜明特点和教育功能。深入地探讨这一问题，对教师有效地提高教学非言语表达艺术水平将大有裨益。 教师