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匯通达徐秀贤商业模式变革主导产业发展
现在是中国家电产业的渠道通路近五年以来最为稳定的时候,每个企业在国内市场都构建了成熟而稳定的渠道体系并形成了泾渭分明的竞争区隔;现在也是中国家电产业渠道通路近五年以来变量因素最多的时候,每个品牌都在谋求新的渠道来丰富自身的通路平台由此而获得竞争地位的突破,每个渠道商也都在寻求更多的品牌资源丰富自身的发展路径。
汇通达网络有限公司总裁徐秀贤
事实上,这种制造企业和商业企业的自我发展欲望一直没有停止过,只是在当下这两种洪流交织在一起迸发出绚丽的变革火花。从来没有一种商业模式能够主导一个产业永恒的发展,网络成为了眼前中国家电产业商业模式变革的关键词,当然,目前网络的概念已经不仅是纯粹的互联网,互联网的外延和内涵都已经得到了扩展和升华。
汇通达网络有限公司是当前中国家电产业商业模式变革的典型代表,这家公司的诞生本身就是一种商业模式创新的结果。当汇通达从原来的供应链服务平台向O2O网络服务平台升级的时候,也代表着汇通达模式真正开始在中国家电产业的流通领域内展现其创新性和先进性。值得一提的是,汇通达身上承载的不仅仅是中国家电产业商业模式变革的意义,更是一个以徐秀贤为主导的有着二十多年家电历史传承的经营管理团队梦想实践的过程,2013年10月21日,汇通达网络有限公司总裁徐秀贤对笔者说,现在的汇通达才是他所构想的真正的汇通达,而他的构想成为现实并形成一个完善的平台,花了他及他所主导的团队三年的时间。
三方需求催生汇通达
2009年2月份,百思买提前一年履行三年前定下的收购五星电器剩余股份的协议,徐秀贤也因此离开了他曾经创办的企业。对于一个已经习惯了忙碌而紧凑的工作与生活节奏的他来说,在之后的一年多时间内,有足够的时间和空间来思考其人生与事业的方向。“当时我们在南京的维景国际大酒店租了三个房间,整天就在琢磨干什么事业”,徐秀贤说。但是最终形成现在汇通达的模式,显然不是一蹴而就的灵光闪现。
徐秀贤总裁谈到:“我们这个团队做了十年的家电分销,又做了十年的家电零售,对家电行业是有感情的,所以基本确定了依然在我们熟悉的领域做我们专长的事情”,在确定这个方向之前,徐秀贤也考虑过其他行业,比如房地产、投资等等。
在定下这个方向之后,目标市场及运营模式就成为了关键。“城市的家电连锁黄金十年已经过去了,这个不能再做了,农村的家电连锁也不好做,电子商务当时我们也不太懂,而且这个领域太烧钱,投入产出周期长,我们的专长还是在代理和分销,但是传统的代理商已经沦为了资金商和囤货商,在我们看来,这个价值不大”,徐秀贤围绕着团队的专长、兴趣和深厚的历史积淀通过排除法在寻找再创业的机会,当他在回忆过去的从业经历的时候,一个小事情让他豁然开朗,“我们在做五星电器的时候,有合作伙伴跟我讲过,他们做乡镇终端市场很累,他说非常羡慕我们原来五星电器的店长,只管卖就好了,如果有我们这样的平台,他可以把客户服务的更好,自己的企业也发展的更好”。
从他回忆的这个事情中可以了解到,在国内的家电市场中,没有哪一个平台或者是工厂给终端零售商提过全方面的服务,“这在乡镇市场非常普遍,三四级市场的零售商老板,从采购到物流到售后服务到资金等等,都是自己干,什么都要干,就做不强;很多甚至是做不长,企业总是会碰到经营的困难,没有人来帮助他们;在这样的一个环境下,零售商也做不大”,如何为国内市场广泛存在的做不大、做不强、做不长的家电零售商提供服务和帮助,让徐秀贤及其团队感觉到其中存在着商业机会。
另外一个事实是,国内的家电厂商难以真正全面地深入三四级市场,在汇通达之前,没有哪一个机构、平台能够组织承担起工厂向三四级市场进行产品流通的职能,即便是有也只是区域性或者是针对单一品牌、产品而存在。
所以,综合自身再次在家电流通领域创业的决心、三四级市场零售商做大做强做长的需求、工厂向农村市场全面深入的渴求这三方面的状况,构建了汇通达创立的基础。2010年年底,汇通达由此诞生,当时徐秀贤总裁对会汇通达设计的方向是一个供应链服务平台,而且,三年之前他对这方面的构思还只是有一个粗放型的轮廓。
融合互联网直取8000亿专业化流通市场
从公开的数据来看,中国家电产业的整体规模再12000亿元左右,除去苏宁云商、国美电器、以京东为代表的电商及其他区域性家电连锁企业的销售额度,仍有8000亿元左右的家电产品是通过代理商这一专业化渠道向广袤的终端流通。另外,全国范围内有十万多家家电经销商,尤其是在三四级市场,没有哪一个商家能够与工厂形成直接的合作。这种社会化分工带来了庞大的生存发展空间,更为关键的是,针对专业化流通领域内的商业模式已经奉行了二十多年。
徐秀贤透露:“2010年年底我们在设计汇通达商业模式的时候,主要考虑三点,一个是客户的需求,一个是工厂的需求,还有一个是行业的现状,同时还基
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