政府公共關系期末复习资料.docVIP

? 《政府公共关系》期末复习资料 一、不定项选释题 1．公共关系主体的构成条件，是（??? ?????） A．必须具有一定数量的成员 B．必须具有一定的目标和功能 C．必须按照一定的规范和程序进行配置 D．必须具有相关性和互动性 2．公共关系的基本特征可概括为（??????? ??） A．以美誉为目标?????????? B．以互惠为原则 C．以真诚为信条?????????? D．以沟通为手段 3．政府公共关系的职能是（????????? ） A．收集信息、决策咨询???? B．协调沟通 C．宣传引导?????????????? D．树立形象 4．政府公共关系的收集信息职能主要包括（??? ?????） ?A．收集政策形象、管理水平的信息 B．收集领导者形象信息 C．收集机构设置和办事效率信息 D．收集有关政府的其他信息 5．政府公共关系人员向决策层和各管理部门提供的咨询建议，主要有以下几方面的内容（?????? ??） ?A．政府形象咨询????????? B．公众心理咨询 C．领导决策咨询????????? D．政府知名度咨询 6．中国特色政府公共关系的基本内容包括以下几个方面（?????????） A．建立新闻发言人制度，定期对外发布信息 B．利用社会协商对话方式，收集来自公众的信息 C．塑造领导者的形象 ?????? D．开展国际公共关系，协调对外关系 7．承担政府机构公共关系工作的主要有以下哪些部门和机构（????????? ） ???? ??A．办公厅、办公室????????? B．调研机构 C．沟通机构、外事机构????? D．人民来信来访办公室、举报中心 8．政府公共关系主体的构成是（???? ??????） A．国家行政机关????????? B．政府公共关系机构 C．政府公共关系人员????? D．协调关系 9．政府公共关系人员的职业素质要求包括哪些（??????? ??） A．较高的政策水平??????? B．丰富的知识素养 C．生动完善的个性??????? D．精巧熟练的技能 10．政府公共关系人员的能力结构要求包括哪些（???????? ） A．交际能力、沟通能力???? B．组织能力 C．思辨能力?????????????? D．创新能力 11．政府公共关系公众有哪些特征（????? ?） A. 公众的相关性?????????? B. 公众的群体性、复杂性 C. 公众利益的多维性?????? D. 公众的变动性 12．政府公共关系公众的类型，按公众的发展过程分类，可分为（????????? ） A．非公众、潜在公众??????? B． 顺意公众 C．知晓公众、行动公众????? D．逆意公众 13．政府公共关系公众的类型，按公众对政府的态度分类，可分为（??????? ） A．顺意公众、逆意公众????? B．独立公众 C．潜在公众??????????????? D．行动公众 14．现代“传播”一词的含义应包括（???????） A．信息传递?????????????? B．双向交流 C．信息共享?????????????? D．单向的扩散某种信息的行为 15．在现代社会里，大众传播媒介有（????????） A．印刷类大众传播媒介?? ??B．电子类大众传播媒介 C．自身传播???????????? ??D．组织传播 16．信息在传播的过程中能够正常运行，必须具备以下哪些要素（?? ?????） A．信源、信息、编码??????? B．符号、媒介、信道 C．信宿、译码、经验场????? D．反馈、环境 17．政府公共关系的传播模式构成要素，有（???????? ） ?A．信源、信宿、信息??????? B．媒介、反馈、转换 C．环境、干扰????????????? D．效果、目标 18．依据人类传播的发展过程，一般可以将传播分为哪几种类型（??? ????） A．自身传播、人际传播????? B．组织传播、大众传播 C．印刷类大众传播媒介????? D．电子类大众传播媒介 19．报纸传播信息的优势主要有（??? ????） ?? ?A．传播面广、传播迅速 ????B．具有新闻性，阅读率较高 ?? ?C．时效长、针对性强?????? D．印刷精美，表现力强 20．报纸传播信息的弱点是（????? ??） ?? ?A．时效短???????????????? B．传播信息易被读者忽略 ?? ?C．理解能力受限?????????? D．色泽较差，缺乏动感 21．杂志传播信息的优势有（???????） A．时效长???????????????? B．针对性强 ?? ?C．印刷精美，表现力强???? D．传播面广、传播迅速 2