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桃花女子养颜会所工作制度 聘用制度 1、总则：优秀的人才是企业成功的一大要素，设立严格的招聘制度为美容院的发展打下坚实的基础，任贤唯用，不避亲疏，要求聘用的人员外表端庄，皮肤较好，口齿伶俐，好学上进。 2、聘用标准：根据本店的岗位需要，凡是具有一定专业知识和技能，身体健康，有志从事美容美发，保健服务工作的应聘人员。 3、聘用条件：凡报名应聘人员，均应提供本人身份证，健康证、学历证、从业证、及专业知识资格证，如无以上证书者，本店可以代办，另收手续费，培训费。 4、试用期：所有入选员工都必须经过一个月的试用期，接受本店的工作培训，一星期内熟悉本店产品使用。设备使用，价目表，水电设施和管理制度，在试用期内如欲终止合作，须提前三天通知，扣下所得提成作为招聘、培训损失。试用期满后，合格者确定工资级别与本店签署正式合同，合同期限一年以上，不合格者本店解除聘用关系。 5、成为本店职员，执行合同，遵守本店所有制度。 6、辞退或辞职：员工在合同期内要求辞职，须提前一个月写出书面申请报告，经批准交回制服，工作卡，住房钥匙，结清账款方可离职，培训费不退，如本店对某员工的工作表现不满或员工健康状况对营业有影响，本店有权辞退，办理辞退手续，退回培训费。 7、考试：应聘人员须由店长面试和笔试，口试，试卷可参考附件 附：应聘美容师试题 姓名 应聘日期 综合评分 你觉得能否适应独立的工作环境 你觉得做为美容师这一职业最重要的是什么？ 你喜欢较安稳的还是较挑战的工作环境？ 你觉得什么最吸引你做美容师这行业？ 正常的皮肤一般分为哪几种？ 皮肤由外到内分为几层？ 皮肤的作用是什么？ 做美容一般程序有哪些步骤？ 列举你使用过的5种产品，并比较其优缺点。 日常管理制度 按时上、下班，不得迟到、早退，旷工。事假，病假应办好请假手续。 按规定穿着工衣，佩戴工号牌，按规定签到，见到同事要打招呼。 上班时不得会见亲友，不得接打私人电话，严禁在工作场所内抽烟，吸毒，喝酒，吃东西，追逐，打闹，赌博，玩牌，打麻将，搞色情服务或色情中介，不提供三陪服务和三陪信息，以及做其它与工作无关的活动。需要离开工作场所的必须经上级同意。 拾获客人遗留的物品，同事的东西，必须及时报告上司处理。 服从上级工作指挥，发现物品损坏或出现故障及时上报上级处理，联系维修，以免后患。 不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出本店或赠于他人，更不能有偷窃行为。 工作用具使用前后，必须清理干净，摆放整齐有关物品，工作地点不得摆放出工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清洁干净。 工作要认真负责，力求做到准确无误地完成工作，如遇到疑难问题要及时上报上级请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响美容效果，当事人要受到经济处罚。 按规定交接班，如违反规定造成损失，要受处罚。 下班前按消防制度检查水 电 门 窗，液化气，做好防火防盗工作。 考勤制度 迟到早退：按时穿上工作服上班进行签到，迟到10分钟内扣5元，半小时以上按事假论处。 休息日：每月全休4天，休息日的具体日期由店长统一安排，如需调休事先申请。 病假：员工申请病假，必须持有效证明，经经理和店长同意方可休假，如员工突然患病不能上班，应设法于当值之前电话通知店长，休假后补办休假手续。 事假：员工如有特殊情况，需要请事假，或换休假，必须提前一天申请，经批准后方可休假，未经批准无故缺勤，或擅离岗位，按旷工论处，事情不超过一个星期，事假当天无工资，请短时间事假累计9小时算一天。 当班时间不经批准擅自离岗者，每半小时扣5元，不足半小时按半小时算。 遇停水、停电、或其它原因不能作业，须经通知后方才能离岗，否则按旷工处理。 旷工一天扣150元。 四：薪酬制度 美容院的营业额取决于美容师的能力，心态，美容师的收入取决于其自身能力所得的报酬，也取决于正规合理的经营方式，为了用工合理，鼓励挖掘人员的积极性和专业能力，针对不同的环境、区域，有不同的提成。方式如下： 美容师经培训考核，可以分为店长，高级美容师，中级美容师，初级美容师，其工人薪资也依次不同，美容师的待遇一般为底薪+提成+奖金。 美容师上岗前经培训考核合格方可上岗，试用期1－3个月，试用期按基本工资待遇。3 个月后升正式美容师。 每月制度公司业绩总额。美容师月目标业绩达成，方可享有提成。 具体见薪资制度。 五：员工惩罚制度。 本惩罚条例作为员工加薪及续签劳动合同的依据，公司对员工的行政处分分为警告、经济处罚、记过、降级、辞退。公司对有下列行为之一的员工，给批评教育不改的，应视情况轻重给予行政处理，并处以经济处罚，如有处犯法律者，同时提交有关司法部门。 A类：口头警告 衣着不整，不按规定着装，穿带钉皮鞋 、背心、短裤等 ，工作服破损、不干净、