(第5章法约尔的一般管理理论.docVIP

第5章管理的定义 法约尔对于管理的定义是通过将经营与管理进行比较并对管理活动的要素分2．组织组织，是（1）检查计划（2）注意组织活动是否与企业目标、资源和需要相适应；（3）建立一个统（4）配合行动，协调力量；（5）清楚、明确、准确的决策；（6）有效地配备和安排人员，每一个部门必（7）明确地规定职责；（8）鼓励首创精神与责任感；（9）建立合理的报酬方式；（10）建立惩罚制度；（11）使大家遵守纪律；（12）使个人利益服从整体利益；（13）特别注意指挥的统一；（14）维护物品与社会秩序；（15）进行全面控制；（16）与规章过多、官僚主义、形式主义、文牍主义作斗争。3．指挥指挥，是指运用领导艺术以推动组织业务，减少无效耗（1）对职工有深入的了解（2）淘汰没有工（3）对企业（组织）和职工之间的协定很了解；（4）出榜样；（5）对组织要定期检查，并使用概括的图表来促进这项工作；（6）召集主要助手（7）不要陷入琐碎事务；（8）力争使组织成员4．协调5．控制控制，是对各项工作管理的十四条原则 1．劳动分工劳动分工目的是用同样的努力生产出更2．权力和责任权力，是指挥和要求别人服从的能力。他把管理人员 3．纪律 纪律是一种规范，对违犯纪律者应该给予有效的惩处，纪律 4．统一指挥 无论 5．统一领导 统一领导，是指对于同一目标下的所有工作，应由同一的管理者负6．个人利益服从整体利益相对于其所属成员和部门而言，组织的整体目标具有至高无（1）领导者要具有坚定性，做好榜样；（2）要尽可能签订公平的协定；（3）要认真搞好监督。7．人员的报酬法约尔是从把职工视为“经济人”这个观点来阐述这个原则的。他指出，人 8．集中 9．等级系列 等级系列是指从最高权力机构直至低层管理人员的上下级领导系列，它显所示： 法约尔跳板在一个等级系列表现为G—A—Q双梯形的组织里，假设要使F与P发生联F到A，再下到P，这之间每一级都需要停顿；然后，F—P“天桥”（跳板）直接从F到P，那就简单、迅速而且可靠得多了。如果F的领导E和P的领导O允许他们 10．秩序 每一件物品 11．公平 法约尔认为，公平是由善意和公道产生的，它为处理组织与其所属成员的关12．人员的稳定人员的稳定即有秩序地安排人员和补充人力资源。法约尔认为，一个人 13．首创精神 首创精神能够激发组织成员的活力，对于组织来说，其成员的14．人员的团结法约尔认为，全体组织成员的和谐与团结可以使一个组织产生巨大的力量。（1）对格言断章取义、各取所需（2）滥用书面 三、进行管理教育和建立管理理论的必要性 1．进行管理教育的必要性法约尔认为，人的管理能力是可以通过教育来获得2．建立管理理论的必要性在法约尔看来，当时之所以缺乏管理教育，其原因在于缺少管理理论。每一（1）管理是一种可应用于一切机构的（2）一个人在某机构内的地位愈高，管理活动愈加重要；（3）管理 四、简评 （1）给管理规定了特有的概念，尽管缺乏统一性，但也做了有益的解释（2）讨论了直线式组织和参谋机构等问题，但在他的著作中，管理的含义很广，（3）十四条管理原则尽管有用，而（4）只考察了组织的内在因素，没有研究组织同环境之间的关系，因此是 法约尔的主要功绩在于开创了组织研究领域。在他的影响下所形成的美国古虽然他法约尔的理论已由当代美国传统管理学派的学者们加以