2010年度江海区行政事业单位公务用车维修.docVIP

2010年度江海区行政事业单位公务用车维修 考核工作方案 为加强对公务用车维修的日常监督管理，不断提高维修质量和服务水平，保证公务用车维修工作的正常、有序、高效进行，根据年初工作安排，制定本考核方案，督促各中标维修厂做好公务用车维修工作。 一、考核时间。第一次考核时间初定在2010年7月29、30日进行，第二次考核时间另行通知。 二、考核小组组成。考核小组由区财政局、区监察局、市区交通管理总站、区审计局、区物价局、区工商分局、区政府采购中心和保险公司派人组成。 三、考核程序。考核小组通过现场抽查公务用车维修档案、车辆维修清单、查看江海区公务用车维修管理系统，检查有关车辆与零配件情况和询问采购人意见等方式了解中标维修厂是否按照规定提供维修服务，并按照考核总表（详见考核表格1）的内容和分数进行考核，填写考核表格（包括考核表格2-7—分项打分表），汇总考核得分情况（考核表格8--得分汇总表），得出考核得分，70分以上（含70分）为达标。考核结果在江海区政务网和江海区政府采购网公布。 对于检查过程中发现的违法违规行为以及考核不达标（考核得分不足70分）的中标维修厂，由区财政局发出整改通知书（详见附件2），督促其整改。连续两次考核不达标的维修厂，将取消2010年度江海区公务用车维修中标服务资格，并禁止参加江海区下一年度的公务用车维修服务资格招标。 附件：1、《考核表格》 2、《整改通知书》 附件1： 考核表格 考核表格1—考核总表 序号 考核项目 考核内容及分数 考核方法 （根据实际情况选用） 1 基本情况 公务用车接待处设立情况（1分），工时单价、工时定额、附加管理费收费比例、服务承诺和质量保证的公布情况（7分）。 现场检查 2 计费情况 按照工时定额规定和承诺收费（6分），零配件价格（6分）。 随机抽查10份近期维修档案、检查有关车辆与零配件、询问采购人意见等 3 维修和服务质量情况 维修、服务质量（40分） 随机抽查10份近期维修档案、检查有关车辆与零配件、询问采购人意见等 4 车辆维修系统使用情况 维修单录入、提交的规范性、时效性（10分） 随机抽查10份近期维修档案、核对维修系统内容 5 维修程序情况 维修程序的规范性（21分） 随机抽查10份近期维修档案、检查有关车辆与零配件、询问采购人意见、询问维修厂工作人员等 6 维修档案情况 车辆技术维修档案（9分） 随机抽查10份近期维修档案 考核表格2——分项打分表1（基本情况） 供应商 名称 内容 公务用车接待处的设立（1分） 在显眼地方公示工时单价、维修工时定额、附加管理费收费比例（3分） 在显眼地方公示服务承诺（2分） 在显眼地方公示维修质量保证期（2分） 合计（8分） 备注 现场检查 考核小组成员签名： 日期： 年 月 日 考核表格3——分项打分表2（计费情况） 供应商 名称 内容 工时定额按照《工时定额表》规定如实填写（2分） 工时单价、管理费比例如实按照承诺收费（2分） 零配件价格是否高于市场平均价（6分） 正厂、副厂、修复零配件是否明码实价（2分） 合计（12分） 备注 中标维修厂提供资料。随机抽出10份资料作为考核资料。每项考核内容获得的分数的算术平均分值为正式得分。 考核小组成员签名： 日期： 年 月 日 考核表格4——分项打分表3（维修、服务质量情况） 供应商 名称 内容 零配件质量（有合格证、出厂证明或条形码）（6分） 无因配件质量或人为疏忽导致重大维修问题需返修现象（6分） 返修是否要收费（4分） 车辆出现问题后，及时派人员抢修（3分） 设立电话回访、质量反馈等跟踪制度（3分）