汽車市场调研实训指导书.docVIP

重庆航天职业技术学院 《汽车市场调研》 实 训 指 导 书 机电信息工程系 王鹃 2010年11月 一、实训目的与要求 通过三周的分散实训，提高学生的专业素质和实践动手能力，使学生在校期间能亲自参与并独立地完成一项具体的调研工作，能深入理解和掌握这门课程的理论知识。 二、实训内容 本指导书的实训内容以完成各品牌汽车市场调研项目为主线，按照市场调研程序编排，即分为设计市场调研方案、设计市场调查问卷、收集市场信息资料、整理和分析市场信息资料、撰写市场调研报告等五个内容。 三、内容分布 本课程实训的内容安排如下： 内容编号 实 训 内 容 1 设计市场调研方案 2 设计市场调查问卷 3 收集市场信息资料 4 整理和分析市场信息资料 5 撰写市场调研报告 四、实训材料准备 1、统一制作问卷 2、交通工具的安排 五、考核办法 结合五个内容的评比结果，给出最后的总成绩，总成绩中内容一占15%、内容二占20%、内容三占20%、内容四占15%、内容五占30%。 目 录 内容一 设计市场调研方案/计划……………………………………4 内容二 设计市调查问卷……………………………………………8 内容三 收集市场信息资料…………………………………………14 内容四 整理和分析市场信息资料…………………………………16 内容五 撰写市场调研报告…………………………………………22 内容一 设计市场调研方案/计划 要求： 按以下内容每4～8人一小组设计一份汽车市场调研方案： 1、明确调研背景 2、明确调研目的 3、确定调研内容 4、确定调研地区、调研对象、样本 5、确定调研方式和方法 6、确定问卷数量与投放方式 7、确定资料整理与分析的方法 8、确定调研时间 9、确定经费预算　 10、确定调研报告提交方式 准备： 1、认真复习市场调研方案设计的有关知识； 2、事先做小范围的试调研，确定调研方案的相关内容； 考核办法： 教师从市场调研方案内容的完整性及可行性等方面给出书面成绩，占实训总成绩的１５％。 附1-1 电动自行车消费者调研方案 调查背景 由于改革开放后，居民收入日益提高，汽车在一般社会大众日常生活中所扮演的角色已由奢侈品转变为必须品，然而，随着汽车数量的大幅增长，所造成的空气污染，噪音污染问题也愈加严重，能源耗费问题亦不容忽视。于是，可降低环境污染并减少不必要资源浪费的电动自行车顺应环境保护、节约资源之需而产生，目前在国内几个大城市蓬勃发展起来。生产电动自行车的厂家也日益多起来，竞争也日趋激烈。 调查目的 某厂家为了增加竞争力，了解电动自行车使用者与潜在使用者的需求与建议，以作为研究改进电动机车的有效参照，组织对全国3个主要电动自行车城市进行调查。 调查内容 （一）电动自行车使用状况分析 骑车经验分析 驾驶速度分析 每日行驶里程数分析 每日行驶时间分析 主要用途分析 搭载情况分析 交通状况分析 电动自行车更换频率分析 使用满意度分析 使用情况分析 （二）电动自行车需求分析 理想的电动自行车外型分析 充电方式分析 公共设施的配合分析 愿意购买价格分析 购买可能性分析 欲购买的原因分析 不想购买的原因分析 购买时机分析 （三）电动自行车需求分析（试骑后） 购买可能性分析 购买原因分析 不想购买原因分析 购买时机分析 调研地区、对象、样本 南京市、苏州市、武汉市3地区18-60岁的公民作为抽样母体，并依抽样地区、性别、年龄等3个变数进行分层比例抽样，分配各组样本数。 样本分配表如下： 表1-1 样本分配表 项目类别 样本数 地区别 南京市 216 苏州市 58 武汉市 110 性 别 男 195 女 189 年 龄 16-24 82 25-29 63 30-34 64 35-39 61 40-44 41 45-49 29 50-54 25 55-60 19 合 计 384 调研方式、方法 采用问卷调查、人员定点访问的调查方式 问卷发放数量与投放方式（可省） 按样本数量发放问卷384份，采用送发式问卷发放形式 资料整理与分析的方法 对合格的问卷进行登记、计算、得出可供分析使用的初步计算结果，进而对调查结果作出准确描述及初步分析，为进一步的分析提供依据。 该阶段的工作虽在室内进行，不可控因素相对较少，但智力含量高，技术性强，须予以相当重视。 调研时间 2000年6月13日-21日