优·电话会议系统解决方案.docVIP

目 录 1.公司介绍 2 2.产品介绍 3 2.1典型组网图 3 2.2系统结构图 5 2.3系统功能 6 3.功能特性 6 4.产品特点 7 5.典型界面 8 6.系统推荐配置 10 7.技术规格 10 8.成功案例 11 1.公司介绍 　　杭州三汇公司成立于1997年9月，是一家集研究、生产经营服务于一体的高新技术企业和国家火炬计划软件产业基地的骨干企业，公司从一成立就定位于数字语音领域，着重于电话语音产品的研究和在各行各业的应用。公司共有员工400多人，其中90%以上具有本科以上学历，是一支敢打肯拼的高素质队伍。 　　公司从成立以来，不断完善具有自主知识产权的产品线。硬件产品有模拟中继语音卡、数字中继卡，传真资源卡，模拟话机录音卡，数字话机录音卡等，并被国内众多的软件开发商选定使用。软件产品有数字录音系统，录音质检考评软件，录屏软件，呼叫中心平台，通用呼叫中心，统一消息系统，传真服务器，电话会议系统等，广泛应用在国内外的机场、民航、电力、金融、自来水、政府、铁路等领域。在公安领域、公司凭借雄厚的实力及其完善的解决方案成为全国这一领域的龙头，从而成为极少数公安部认可的生产企业之一。 　　三汇将本着“进取、创新、自强不息”的原则，不断为用户提供一流的产品和服务，用户的满意是对我们努力的认可。三汇力争成为一流的语音产品提供商，与您共同迎接信息时代的挑战。2008年公司自建的11层研发大楼投入使用，总建筑面积14,187平方米，一流的环境和现代化的硬件设施，为我们进一步提升产品质量和服务增强信心。 2.产品介绍 　　电话会议正在成为世界上具有多分之机构的企业或政府系统提高办公效率的必备手段。电话会议系统把分布在全国乃至世界各地的分支机构用普通的电话网联结起来，使得信息交换变得快捷、方便，决策迅速及时。但是由于历史和技术等原因，很多单位或部门机构召开电话会议必须通过电信局，三汇电话会议系统打破了这一局限，使公司和部门无需通过电信局即可随时召开电话会议，从而使电话会议的召开变得及时、廉价。每个会议参加者无论身在何处，只需拨打一个事先约定的会议电话号码及密码即能参加会议，并且可以同时发言，自由交谈。三汇电话会议系统使用起来简单方便，有助于提高办公效率、节省费用；同时还具有音质清晰，安全保密，使用范围广等优点。 　　三汇电话会议系统适用于指示传达会、管理总结会、紧急讨论会、项目研讨会、培训咨询会、定期例行会、信息汇总会、经验交流会等各式各样的会议。 　　三汇电话会议系统同时可支持160个会议，每个会议最多可达240个交互会场。整个系统同时允许480方输入，任一与会方可通过举手发言。 2.1典型组网图 典型组网图如下所示 图2-1中的连接方式是把电话会议系统主机直接和电信局相连： 图2-2中的连接方式是把电话会议系统主机直接和用户交换机相连： 2.2系统结构图 A.IVR服务 发起电话呼叫，应答电话，提供IVR流程。 B. 会议控制服务 接收会议管理员，会议主持人，会议参与者请求。 C.会议管理服务 会议预约，会议室管理，会议资源管理。 D.会议控制端 提供图形化会议控制软件终端。 E.核心交换服务 电路交换，信令处理，语音处理。 F.会议录音服务 提供会议录音，录音查询，录音回放。 2.3系统功能 三汇电话会议系统具有如下功能： A.会议并发功能：同时召开160组电话会议； B.多方通话功能：一组会议同时可达240方交互式通话； C.交互式语音应答功能：与会者拨入系统后，系统通过语音提示引导与会者按键进入系统； D.多语种音提示：系统可提供中文英语等多种欢迎词； E.举手发言功能：各与会者如想发言，可通过按键方式举手发出要求； F.DTMF抑制功能：系统通过回波抵消功能算法抑制各与会者按键，以免传到其它与会者，影响会议正常进行； G.会议控制功能：控制各与会者的参与方式（交互或广播），主持会场秩序； H.会议中断自动检测：会议过程中自动检测与会各方的线路连接情况。如有中断，自动释放该方会议所占的所有会议资源与线路资源； I.会议中断自动接续：如果系统设置为会议中断自动恢复， 会议程中如果与会方掉线中断，系统能够自动拨号恢复； J.单呼功能：主持人输入与会者号码，通话后，主持人可以把与会者加入会议。 K.群呼功能：主持人输入一串与会者号码，系统自动呼出。 L.主持人可以通过计算机会议控制终端控制自己的会议。 3.功能特性 A.支持数字中继接入。 B.支持模拟中继接入。 C.支持中国一号(SS1)，数字一号（ISDN），七号电信信令(SS7)。 D.支持1～16个E1数字接口。 E.支持30～480个数字中继线路，或者支持8～64个模拟中继线路。 F.