流通概論客观题复习资料.docVIP

《流通概论》选择题、判断题复习资料 一、单项选择题 1.商人资本是最早出现的(　 A资本形态　 )。 2.商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按(　B业种)进行 3．零售商与零售商之间的竞争是一种( D水平竞争　　)。 4．主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等商品陈列的形式是( 　C挂钩陈列　) 5．零售商业的首项功能是(　C分类、组合 、备货　 )。 6 . 仓储式商店的目标顾客为(　C普通大众　 )。 7. 国际连锁店协会对正规连锁的定义是:“以单一资本直接经营( B 1 1个)以上的零售业或饮食业， 也称所有权连锁。 ” 8.商流费用不包括( D保管费用 )。 9.考虑卖场灯光照明度时，( A卖场最里面 )部分配置的光度最强。 10.通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在(D 0 .8 -0.9 米 )之间。 11.以零售业务为主的网上交易形式是(　A网上商店　 )。 12.下列哪类商品不能进入商品交易所交易? （　C具有垄断性质的商品　） 13.以下坚持了可持续发展理念的物流是( D绿色物流　　)。 14.顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于( B　选购品　) 15. 专卖店是指专门经营或授权经营(　C制造商)的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。 16.供应链管理的本质是( 　B跨企业的物流管理　) 17.零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是(　B现金退还 、商品调节 、价格调节 、服务调节和向顾客表示歉意　 )。 18.以下不属于“市场失败”的经济现象是( A价格大战　　)。 19.根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称(　D延期生产　 ) 20. 零售引力法则”是由(　　A威廉 ·雷利)提出的。 21.零售商业的事业主体除个体零售商(业户)外，还有(　C法人零售 商(企业)　 )。 22.将商品条码印制在纸质或塑料吊牌上，挂于商品表面的商品条码是( C吊牌条码　　) 23.现代物流管理的永恒主题是( B　成本和服务　)，要努力提升物流增值性服务。 24.消费者购买心理的哪个阶段(　D评价阶段　 )，通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，一定要排列整齐、美观，且容易看得清楚。 25.在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是( A商品分类编码　) 26. 在我国，连锁店的概念得到扩展， 主要是指流通领域中若干( D同业店铺) ，实行标准化服务，共享规模效益的一种现代商业组织。 27.商业对国内生产总值的贡献程度， 可用来衡量的指标有( A商业所实现的产值占国内生产总值的比例) 28.仓储式商店一般采取( D会员制 ) 形式。 29.我们认为，决定我国零售商业组织化、规模化水平的关键是( B自由连锁 ) 的发展。 30.超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广， 并且比较适合周转快的商品的陈列形式是( C集中陈列) 31 .研发、制造 P B商品的主体是( C零售商 ) 。 32.零售商业在商品流通中的第二项功能是( B服务 ) 。 33.真空地带理论是由( A尼尔森 ) 提出的。该理论认为，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、 商品组合、 价格和服务的偏好。 34.作为一种商业积聚形态， 购物中心与( D商业街 ) 有很多相似之处。 35.网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式， 具有良好的发展前景。与网上商店不同， 网上贸易的交易对象是( A商业用户 ) 。 36.可以实时处理销售业务， 并进行经营业务分析的管理系统为( A POS系统　) 。 37.作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式?(D配销模式) 38.在店铺选址应避免的地域中， 不正确的是( B同类商店集聚地　) 。 39. 主力商品的数量和销售额， 一般要占商品总量和全部销售额的(　　C7 0 -8 0 % ) 。 40. 制造商与零售商的“ 两极化” 是指(C大型化与小型化　　 ) 并存现象。 41. （　D绿色物流　）是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，规划施的运输、 储存、 包装、 装卸、 流通加工等物流活动。 42.三次批发商又称作( C销地批发商 ) 。 43.业态是零售商业的( C经营形态 ) 。 44. 无论是近期还是中远期， 将成为我国零售商业的主流业态的是(　B超级市场　) 45.超级市场的目标市场是( D各个消费层次的顾客) 。 46.下列顾客投诉不属于服务方面因素的是(　C不适当的交易程序　 ) 。 47 .对连锁门店的商品配送多采用( B多品种小批量配送 ) 。 48.零售商业的