- 1、本文档共73页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
无线情缘之月的短信生涯:男朋友短信求婚
但在外企,打电话聊天显然是不太可能的,就连同事之间说2句笑话还得背着老板,索性,月就每天发短信,还和几个朋友一起申请了“800188”的无限情缘短信聊天号。发送一个A到“800188”的用户中心,获得确认后再输入昵称、性别和年龄,成为了注册用户,不但可以和朋友聊,还可以在虚拟的世界里遇到志同道合的聊友,说不定还可以发生一段故事呢!不然怎么叫“无限情缘”呢?
“无限情缘特别有意思,可以把你的手机号隐藏起来,大家看到的都是统一的ID号。”月对这种聊天方式特别感兴趣。“象玩侦探游戏,你不知道给你短消息的人是谁,可对方又显得很了解你,神神秘秘,真真假假的,最后揭开谜底一看,原来是这么回事。”
“短信在某种程度上几乎代替我的说话了。”如今,她每天怎么都得发几十条的短信,她觉得短信比开口说话要快乐多了。月的想法是,发短信可以任意表达自己的内心,平时不好意思说出口的话都可以通过短信来实现。“有了短信我感觉人自由多了。”月说。“还有,实在被老板气得不行,就用短信情缘发2条损他的消息给他,反正他也不知道是谁发的,我又可以解气。”
关于月发短信的典型例子是:一次和男朋友生气了,月自知理亏,可又不愿意拉下脸认错,眼看着2个人已经冷战1个月了。月就用“800188”的情缘短信,给男朋友发匿名的短信,幽默故事,含沙射影。其实几条信息后,男孩子也就明白短信都是月发来的,而且马上就学会了这招。
假装不知道对方是谁,借着短信,再走一遍2个人为之冷战的事情,发现事过境迁,2个人都觉得为了这么小的一件事吵成这样真不值得。还是男孩子大方,佯做不知地发出邀请,月也就顺水推舟,化干戈为玉帛了。
这之后就成了习惯了,两人的沟通很多时候是靠短信,甚至玩起了假装第三人的游戏,月万一又有事和男朋友吵架,男孩子就会用第三人的名义通过无限情缘给月发消息,安慰兼道歉。
“他说要给我一个特别的求婚仪式。我想不是有彩信吗?用彩信再加上一段婚礼进行曲,最好还是群发到一群朋友的手机上,才叫特别呢!”这不,月正向化名“微笑博士”的男朋友暗授求婚机宜呢!
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用
您可能关注的文档
- 无效合同如何认定?.doc
- 无目的投简历不可取- .doc
- 无知女孩两个多月的败业路- .doc
- 无私无畏 廉洁奉公- .doc
- 无私的母爱- .doc
- 无私的母爱- _0.doc
- 无私,像雨中的伞- .doc
- 无线情缘之花的失误:并非所有的错误都是遗憾- .doc
- 无线情缘之雪的感悟:幸福,其实只在一瞬间- .doc
- 无线情缘之风的故事:短信情缘 风留丽江- .doc
- 小学音乐教学中音乐游戏与儿童音乐素养培养研究论文.docx
- 民间剪纸艺术在小学美术教学中的教学评价标准研究论文.docx
- 初中英语课堂中听力训练噪声对语言感知能力的影响研究论文.docx
- 高能量密度新型固态电池电解质在储能电池中的应用论文.docx
- 高中体育选项走班制教学中的学生体育素养培养策略分析论文.docx
- 高中物理实验:新型防雾镜面涂层制备工艺对涂层耐候性的影响论文.docx
- 小学科学实验:六边形蜂窝结构纸桥承重实验与实验结果讨论论文.docx
- 小学数学说理课堂中的探究式学习策略研究论文.docx
- 初中数学:45°倾斜角太阳能热水器集热效率优化实验的数学方法研究论文.docx
- 特殊儿童生活技能培养策略研究论文.docx
最近下载
- 刑事审判参考2001年第7辑(总第18辑).pdf VIP
- 刑事审判参考2001年第4辑(总第15辑).pdf VIP
- GB/T 18998.5-2022工业用氯化聚氯乙烯(PVC-C)管道系统 第5部分:系统适用性.pdf
- 刑事审判参考2001年第8辑.总第19辑.pdf VIP
- 急诊危重症护理新进展题库答案-2025年华医网继续教育答案.docx VIP
- 《共圆中国梦》教学设计 统编版道德与法治九年级上册.pdf
- 新解读《DL_T 2765—2024输变电工程逻辑模型规范》最新解读.docx VIP
- 2025年锅炉水处理作业G3证理论考试笔试试题(400题)含答案.docx VIP
- 刑事审判参考2001年第9辑.总第20辑.pdf VIP
- 房地产开发重要节点及流程.pptx VIP
文档评论(0)