星辰之歌- .docVIP

星辰之歌 1 我,是茫茫宇宙中最高贵的存在。在生命尚未出现的时候,我就用希望的光照耀着整个宇宙。当生命在这个世界得到延续,我又周而复始地守望着生命的轮回,将光明与真理赐予尘世。 2 天空,露出了鱼肚白。一轮旭日跳出海平线,把金色的万丈光芒射向天地。我没有温情,也从不给温柔。凡是世间的阴霾带在我的照耀下灰飞烟灭。我,是大地的恩主,千千万万的生命离不得我。只有我才能使他们开花结果。只有我才能散去他们的严寒。我有的是无限的热情和力量。纵然冰封千年的雪山也终将在我的身影里化作山花烂漫的峰峦。正因如此,当我沉入大海,夸父们才会舍命把我挽留。 3 当太阳在天空大放光芒的时刻,他却忘记了世间总有不进阳光的角落。于是,我就幻化为阿尔忒弥斯手中的神箭,击碎那叹息的墙壁,把贞洁女神的祝福带至不眠人的窗前。世人都道我柔情似水,其实我却比山更坚强,比石更执着:亘古不变地守护着世人的忧伤,独自聆听着千古断肠人的诉说。我无力改变残酷的现实,却总能守住一份清恬,抚慰一颗颗落寞而疲惫的心。 4 黎明前的黑暗是最为浓重的,即使月亮也要将它回避。此时的此刻,天地间再没有任何的光明,所有的希望都将被埋葬。智者呼求:要有光!于是,一丝微弱的光线竟将无尽的黑暗洞穿。起初或许还曾被阴云遮掩,后来,再没有任何黑暗还可掩盖我——启明星的存在。幽幽天幕上,仅有我独自存在,不过已然足够。浓重的黑暗在我耀眼的身影里褪散,坚强的勇士在我明亮的眼眸中前行,阴暗的天空在我璀璨的钟摆下透出光明。在灿烂的朝霞里,我又见了太阳久违的笑脸 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交人事部