关于对现代业发展定位 企业员工.doc

关于对现代企业发展定位 企业员工 培训管理 人力资源分析 加强客户 关系管理 提高企业效益的简要概述 企业发展定位 所谓“凡事预则立，不预则废” 长久以来，许多企业难以摆脱从投入 产品服务 渠道 顾客的旧经济产销观念，尽管众多的付出总有所收获，但都付出了不菲的代价。 然而，在经营管理对资讯、速度要求越来越高的今天，传统的管理和销售方式正备受置疑，明智的企业已开始从顾客和市场为起点来进行规划，顾客 市场 渠道 产品服务 投入等，与顾客建立良性而持久的关系，在市场中形成一张密集的关系网络，以倡导新的营销观念和推旧的运作模式与实行优良的服务，已成为现代企业的发展战略基石和利润之源。 随着行业的竞争和市场的变革日新月异，顾客的可选择性和申诉空间已越来越大，信誉度与忠诚度越来越小，所以，企业的发展目标，寻找准市场定位，提升产品个性化竞争力，运用高素质的团队销售取代传统部门作业，以个性化市场取代大市场，以多元化销售渠道取代单一销售模式，以知识资本取代传统资本，提升有机管理和新型人才定位已是企业发展的关键和根本所在。 以顾客和市场作为导向的现代营销观念，把了解客户和消费者的需求与欲望作为销售工作的前导。通过收集对市场竞争的的信息，作为企业决策的基础，以整个信息收集、信息管理、人员管理、市场策划、战略制定等执行和控制的机构就是营销部，这不仅成为公司的“内脑”与各部沟通的枢纽，更使我们摆脱过去盲目的推销方式而进入有序的目标达成的重要指挥所。 由此可见，企业的成长和发展与建立一个优秀的管理和一个高素质的团队已显得由为重要，不仅要建立有组织、有体系、有制度、分门别类、各负其责、并执行与实施完善的系统化的、流程化的管理制度，更要使我们的企业发展计划制定、执行、实施、监督更有效，还更要使我们员工长期不断的基于动态的学习和积累过程中，如今“两者相争智者胜”，适者生存已是我们无法逃避和面前的现实。 所谓，“打江山容易，坐江山难”正是如此，一个企业如果要想在纷繁多变的市场中占有一席之地，并能有序、持续、稳定、良性的求得发展，除了拥有优秀的人才，管理是关键，还要拟定企业可行性、可持续性、科学性、可发展性目标，要有准确的产品和市场定位，包括建立完善、科学、有效的内部管理机制。 及建立公司化管理制度，就是要有决策层： 制定方案政策、计划、制度， 要有执行层： 负责方针、政策、计划的落实执行， 更要有监督层： 负责各种计划、方案落实情况的督查，并将意见反馈于决策层，综合起来公司化管理，特别是对市场发展状况、行业信息情况、产品销售情况、消费者反应情况、员工思想状态、内部管理等情况，就是从开始就要做到决策正确，执行得力，监督有效，就是用制度做到人性化管理，刚柔并进，使公司所有工作做到有章可循，进而步入良性化发展轨道。 企业员工培训管理/人力资源分析 所谓“学而不思则罔，思而不学则殆” 知识改变观念/心态决定成功/学习才能进步/进步才能提高/提高才能发展/ 在工作与生活中我们经常会感到理论与实践之间的巨大鸿沟和实际联系，怎么理论，如何实践，又怎样才能联系在一起，这些都是我们要去思考的，只有思维才能决定我们的行为，只有行动才取得最终的成功，只有想不到的，没有做不到的，只要我们感想，就不怕去做。 企业加强对员工培训与绩效管理，就是从量的管理到质的管理的改变，就是要把理论与实践联系在一起，他不仅是一个培训学习的过程，他是一个相互交流思想与沟通和了解富于行动的过程，不仅会使我们原来涣散的队伍充满激情、提高工作积极性，还会更富有凝聚力，讲究团队协作，使所有的工作与行动更有效，我们不仅要加强培训学习，还要多培训，善于学习，更要学会学习和总结与分析，分析工作中出现的问题与存在的不足，要总结成果，学习和了解我们企业宏伟蓝图、发展目标，制定的方案政策、计划、制度、产品知识、行业动态、消费者需求和市场发展状况等，并把这一切告知给我们的合作伙伴，传达给消费者，达到每位员工都能做事，都会做事，有老板的心态，我们的工作自然就会事半功倍。 加强企业员工培训管理，合理有效的利用人力资源，简单的讲就是如何有机有效的管理和建立一支优秀的企业销售团队，其实也就是一个企业如何用人、育人、赚钱一匹马跑，成绩好，但总没有十匹马跑时第一名的成绩好因此 加快发展，干部是决定性因素 团结、稳定、鼓劲， “德为商之本，信为利之源”一个无德的团队是没有发展前途的。有德无才不利于团队的发展，有才无德会牵制团队发展。德：1、忠于团队。才：1、有开拓精神，能创造性工作。2、不损害团队利益。2、坚持勤俭办事的原则。3、顾全大局，以团队利益为中心。3、要能管好人，用好人。4、遵纪守法，有道德观。4、要能管好财，理好财。5、不计较个