湘中物流運输管理分析.docVIP

目 录 摘 要 1 关键词 1 前言 1 一、湘中物流公司的概述 1 二、在湘中物流的实践岗位介绍 2 （一）从事岗位 2 （二）岗位职责 2 （三）在岗位实习后的感受 2 三、湘中物流的运输管理流程分析 3 （一）湘中物流的运输信息系统 3 （二）湘中物流的运输管理流程 4 四、湘中物流运输中相关岗位人员职责 6 （一）调度主管的职责 6 （二）前台客服的职责 6 （三）司机的职责 7 （四）仓管员的职责 7 （五）装卸工的职责 7 （六）跟车员的职责 7 五、湘中物流运输管理中常见的问题 8 （一）资源利用不充分导致综合成本高 8 （二）货运实用性管理人才极度匮乏 8 （三）运输管理职能分散 9 （四）货损货差比例大导致客户满意度低 9 （五）运输费用控制体系不完善 9 六、湘中物流运输管理中存在的问题的解决方法 9 （一）强化管理职能 9 （二）引入货运实用型管理人才 10 （三）减少货损货差以提升客户满意度 10 （四）加强运输安全管理 10 （五）完善物流管理信息化以及费用控制体系 10 结束语 11 参考文献: 11 致 谢 11  湘中物流运输管理分析 摘 要：运输系统作为物流系统的最基本的系统，随着社会和经济的发展，交通运输业也从各种方式的单独作业，朝着相互联合、相互协调的方向发展，各种运输方式分工合作形成统一的协调的现代运输生产系统。本文选定了上海湘中物流公司的运输管理为研究对象，对湘中物流的运输管理现状和流程进行了阐述,指出了其运输管理中存在的问题，然后从后续长期发展的角度提出了解决方法。 关键词：运输管理 运输流程 成本 前言 湘中物流总部设在，目前在设立办事处，并在多处建立了大型仓库，致力为广大客户提供安全、便捷的仓储服务。是一家专业的第三方物流公司，专线湖南致力为客户提供优质、高效的运输服务。集运输、仓储、配送为一体，通过有效的资源整合与优化，为客户实现了成本的有效控制和降低合理、便捷、高效地满足客户各种物流业务需求上海湘中物流有限公司 类型民营成立于1998年，是经上海市工商局、上海市国税局、上海市地税局、上海陆管处等部分注册登记审核、批准的跨省市运输企业。公司从成立至今，累计投资已达1200万元，仓储面积达5600平方米，拥有全封闭、半封闭、平板车和挂靠、合作车辆达350台。运输力量雄厚，管理制度完善，电脑储存制单。本公司立足上海，专线湖南视信誉如生命，采取门对门、一站式服务。湘中秉承“真诚合作、共谋发展”的原则提供优质、高效的运输服务。真正做到安全、及时地把客户的货物送到用户的手中。低价、安全、及时是的承诺2002年8月成功与内蒙古伊利牛奶股份有限公司合作.为后期的发展开辟了新天地2002年10月与中国电力设备有限公司合作3月湘中物流公司上海湖南专线5月山东荣庆物流有限公司广州宝供物流有限公司 中国外运发展有限公司三和物流有限公司中国邮政局(华运通物流)合作2011年1月注册资金从100万元扩大到当今的1000万人民币并获得长城质量保证管理体系认证证书,适用于道路普通货物运输对中转货物按规定及时通知进行中转，并回收保管好中转单据 图1-运输信息系统 湘中物流是一家大型民营物流公司，业务专线湖南。而随着市场竞争的加剧,湘中也在不断的努力降低物流成本,以期待在市场竞争中站稳脚跟。从湘中的信息系统图我们可以看到，湘中的运作流程是从信息的采集开始的，首先采集客户信息，仓库信息和配送信息等；然后公司通过信息系统对采集到的数据进行分析和整理以得出准确的公司和市场信息。后期以信息系统分析得出的信息为根据对货物的仓位、货物的运输配送进行安排。 （二）湘中物流的运输管理流程 湘中的运输是由多个环节有机的联系在一起，构成了统一货物运输系统。 图2-湘中物流运输流程 1、托运受理始发站负责承运的人员根据货物的性质及受运限制等业务规则(零担货运承运注意事项或零担货物承运管理规则)和营运范围内的线路、站点、到达站点的装卸能力、有关规定来承接托运零担货物，办理托运手续。受理托运时，必须严格遵守本企业承运货物的有关规程，根据托运要求向托运人询问清楚后认真填写托运货票，并交由托运人审核无误后方可承运。验货贴标人员在填写好托运货票后，必须马上对单验货，认真点件交接，作好记录，按托运货票编号填写标签及有关标志，对笨重货物，贵重货物，易损坏的货物以及其他易出危险应打上醒目标志，实施重点移交。财务人员按规定收取运杂费，并将货票客户联交由客户并提醒客户再次审核，其余联按规定分类陈放。分类入库在办理完相关托运手续后，负责办理手续的应按规定及时将货交由负责保管的仓库人员。负责保管的仓库人员应及时填写货物入库大单，严格按货物种类、急缓要求、运