北重BPR作原理与内容介绍 1print.ppt

上海汉普管理咨询公司 内蒙古北方重型汽车股份有限公司业务流程重组（BPR）实现原则与内容介绍 上海汉普管理咨询公司 * 上海汉普管理咨询公司 汉普咨询 王玉荣 9月1日 计划 执行 10月30日 工作目标 工作进展 沟通 很重要！ 沟通 很重要！ BPR工作成果 ERP应用 北重应用成功 成果表现 相关工作 4月26日 辅成关系 工作承递 以后 成功要素 防范措施 沟通 很重要！ 我们的目标 为ERP应用提供保障和铺垫 组织上 思想上 方案上 企业的提升与发展 企业的目标业务流程 面向流程的管理规范 开始形成一套面向流程的管理规范 成功的ERP系统应用 沟通 很重要！ 我们的目标 沟通 很重要！ 我们的行动 调研与访谈 匹配分析 综合问题分析 业务流程现状描述 管理模式改进方向 目标流程范围分类 目标流程设计讨论 管理模式三套方案 部门确认流程设计 岗位职责现状收集 绩效考核体系分析 现有管理制度清理 BOM专题 两种手段： 组织管理 + IT 沟通 很重要！ 我们的成果 管 理 模 式 绩效考核 业务流程 岗位职责 管理制度 管 理 白 皮 书 科学的方法与企业实际相结合 可持续维护和长期完善 沟通 很重要！ 我们的成果 沟通 很重要！ 我们的投入 管 理 模 式 绩效考核 业务流程 岗位职责 管理制度 管 理 白 皮 书 具体内容 近期工作 长远工作 改进原则和流程链图 机构调整与前景展望 机构调整办法确定 指导白皮书的形成 必要的调整准备 机构调整的落实 目标业务流程清单 具体业务流程流转 结合模式再次修订 目标业务流程串讲 专人负责维护 异动信息收集 组织定期改进 绩效控制应用 制度健全发布 岗位职责定义 部门职责定义 清理与流程的冲突 追加新的职责设置 部门考核制约关系 ERP应用绩效控制 清理与流程的冲突 提出ERP控制要点 现有制度清理结果 目标管理制度体系 制度收集梳理合并 提出制度体系框架 作用：避免ERP应用走一条土路 为前期ERP指出了范围、重点和可能 侧重：正常流转、多个主体配合 技术实现、异常分析、单个岗位技能 形式：目标流程设计方案 实施方案、单据报表、操作说明书 成果：管理白皮书的V1.0 管理白皮书的V2.0 要点：区别于纯粹的组织管理调整 区别于纯粹技术意义的ERP实现 共性：面向一致的总体目标，从管理入手，注重知识转移和企业内部团队养成 ERP应用 业务流程重组 目标业务流程 沟通 很重要！ 总体的目标 沟通 很重要！ 循序的工作 管理规范的保障 ERP实现的手段 业务流程的 改进 组织机构的调整 归结出55个改进点 沟通 很重要！ 我们的目标 沟通 很重要！ 足够的投入 沟通 很重要！ 循序的工作 沟通 很重要！ 充分的沟通 计划的解释沟通 执行情况的监控 现场问题的解决 管理规范形成 ERP应用成功 长期良性发展 项目组时间保证 强调一次成功率 注意工作的承接 重视长期的持续 关注系统外因素 9月1日 计划 执行 10月30日 工作目标 工作进展 BPR工作成果 ERP应用 北重应用成功 成果表现 相关工作 4月26日 辅成关系 工作承递 以后 成功要素 防范措施