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Chap3 從心理層面評量社會功能 一、前言：心理狀態、功能是抽象概念，人類致力於尋找解答（p.75） 如：人的行為特性，一個人與別人有何不同，什麼因素形成人格？人類共通 的需求與情緒是什麼？如何記憶、學習、動機。 此章在探討心理功能的層面，先介紹兩個理論 心理動力論p:76 佛洛依德，醫生與神經學者，19世紀，發展人格理論。相信人的行為均由幼年事件來決定。人的行為是由一種被稱為原慾「libido」的內在能量所驅動。這種內在驅力持續地尋求快樂。Libido又與人生而既有的本能驅力，如飢餓、排泄、性等連結，這些內在驅力需要釋放才能降低壓力人才會感覺快樂。 人格結構有三： id本我：人的心理能量之所在，依據快樂原則行事pleasure principle。primary process thinking，psychosexual development）見表3.1（p.78），強調兒童期是人格發展關鍵階段。 Erikson’s心理社會發展（psychosocial development）（p.79） 認為人的一生遵循一系列的發展階段，各階段會由生理及與年齡相關的社會、文化期待形成各階段的發展工作。 「基因源生原則」（epigenetic principle）：生理藍圖，指示個體如何成長及達到成熟。 八個發展階段（p:79），見表3.2。每個階段會有不同任務（task），可視為社會心理危機或衝突（p.80），這些衝突涉入了兩個相對的任務（bipolar tasks），成功解決衝突，一個人就可以獲得新的自我優勢。 二、認知發展與訊息處理 （一）認知心理學處理三個過程：感覺（sensation）、知覺（perception）、認知（cognition）（p:81） 感覺（sensation）：個體在各處接收器所偵測到內外刺激 知覺（perception）：對於感覺解釋 認知（cognition）：從外在環境、過去經驗，及其他心理活動去獲得、去組織，及運用感覺及知覺的訊息。 （二）Piaget’s結構認知理論（structural approach to cognition）（p.82） 對兒童如何運用智力感興趣，相信人發展成熟就會具邏輯感，而非學習而來。認為人理解現實的過程是一種與生俱來（inborn）、非變異（invariant）過程。這些過程稱為適應（adaptation）及組織（organization）。 適應（adaptation）及組織（organization）是Piaget認知發展理論的關鍵要素。schema，指一個人所擁有之資訊的最基本單位）來適應或組織其所生活的世界。 適應（adaptation）包括同化（assimilation）：將訊息吸收入原有基模，改變我們所認知（改變解釋方式）；及調整（accommodation）：改變既有思考，將既有思考去符合所看到的。 組織（organization）：將任何得到的訊息整理出一個系統。 認知發展的階段（p.83）：（1）感覺動作期the sensorimotor period（birth-2yrs）；（2）前運思期the preoperations period（２－７yrs）（3）具體運思期 the concrete operations period（７－１１yrs）（４）正式運思期the formal operational period（１１yrs以上）。 應用於兒童性虐待預防，如：要孩子辨認”好”或”壞”的碰觸（good or bad touch），需要考慮兒童認知發展到哪一個階段，其餘如”死、離婚、戰爭….等創傷事件的處遇，也一樣要注意。 　　（三）資訊處理 　　　　　指內外在刺激如何使人意識到且形成某種反應（其過程如圖3.1，p.85）包括下列幾種主要功能： 意識與定向（p.85）:　consciousness and orientation對於內外在刺激的覺知，包括對於自我、他人、及物理空間不同層面的覺知。一般人對生活或活動可以有廣泛的覺知。社會工作者可詢問一個人的時間、地點，或是測試人對不同刺激的反應來確知意識狀態。某些狀態下（如熟睡）處於意識低，影響認知功能的發揮，稱為失定向狀態（disoriented states）。 知覺（perception）：（p.86）對於感官輸入的詮釋。兩個理論來說明 擴充理論（enrichment theory）：感官接收的訊息是不成形的，我們會擴大破碎訊息，而整理成有意義fig3.4（） differentiation theory）：所有我們所需要的訊息都已經包含在感官中，因此我們的工作只是對於已存在的刺激予以分辨。 所以社會工作者必須了解哪些因素影響人的知覺。 注意力（at