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试题三
一、名词解释
1.人格魅力
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2.交往礼仪
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3.家庭礼仪
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?4.职业礼仪
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二、填空题
?1._______________自我是人生的起点。一个人正确_______________自己、接受自己的程度高低,决定着他适应_______________的强弱。
2. 自尊即_______________,是在接受自己_______________的一种积极心态。
3. 个人礼仪的基本要求是:_______________整洁端庄,_______________真挚大方,_______________搭配得体,表情_______________。
4. 职业礼仪是一个职业人_______________的外在表现,体现职业人对_____________、
对_______________、对_______________负责任的态度。恪守___________,遵守_________,
是每一位职业人应遵循的要求。
5. 提高遵守职业礼仪规范的自觉性,要处理好个人与_______________的关系,打破“_______________”意识,还要处理好_______________内外部关系。
三、单项选择题
1. 下列自我认识中,不恰当的一项是?????????????????????????????? (??????? )
A.我有自己的独特之处,不必向别人学习
B.自我认识要建立在客观分析自己的基础上
C.每个人身上都有优点,也有各自的不足之处
D.人人都有自己的观点
2.“每一个正直的人都应该维护自己的尊严。”对于卢梭的这句话理解正确的是(???? )
A.不正直的人没有尊严
B.已有尊严的人不必再维护
C.维护尊严即无拘无束
D.人人都需要自尊
3.下列仪容仪表不得体的是??????????????????????????????????????? (??????? )
? A.男士上班穿西裤、衬衣,打领带
? B.工作期间打哈欠、擦眼睛
? C.语言表达清楚、有说服力
D.女士上班化淡妆
4.“仁慈和友善总要比愤怒和暴力更为有力。”对这句话理解正确的是?? (??????? )
? A.交往要注重尊重和友好
? B.人生不该有愤怒
? C.对待所有人、所有事都要友善
? D.良好的交往是互惠互利的
5.职业礼仪的最高境界是??????????????????????? ??????????????????(??????? )
? A.敬业?????????????? B.守业????????????? C.奉献????????????? D.牺牲
6.同事之间的礼仪不恰当的是???????????????????????????????????? (??????? )
? A.尊重彼此的处事方式
? B.在工作、生活上,同事若有难处,应予以体谅并尽力协助
? C.需要同事帮助时无需协商
? D.出现误会时主动沟通,征得谅解
四、不定项选择题
1.正确认识自己的方法有?? ???????????????????????????????????????(??????? )
? A.比较法????????????????????????????????? B.自评法
? C.他评法????????????????????????????????? D.心理测验法
2.下列关于自尊的理解,正确的是????????????????????????????????? (??????? )
? A.自尊的表现是受到赞扬时高兴,受到批评时难过、伤心
? B.平凡并不代表没有自尊,关键的是必须做最好的自己
? C.自尊的人有着较强的荣辱观,能够自觉地约束自己
? D.自尊的人善于自我解剖、自我反省、敢于正视并改正自己的短处
3.健康人格的基本特征有????????????????????????????????????????? (??????? )
? A.有良好的身体素质
? B.有良好的情绪状态
? C.有良好的社会适应能力
? D.有良好的自我意识
4.个人礼仪主要表现在??????????????????????????????????????????? (??????? )
? A.一个人的仪容仪表方面
? B.一个人的言谈举止方面
? C.一个人的思想道德方面
? D.一个人的待人接物方面
5.交往礼仪的基本要求是????????????????????????????????????????? (??????? )
? A.平等互尊??????????????????????????????? B.诚实守信
? C.团结友爱?????????????????????
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