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現今同类网站特点分析
现今同类网站特点分析
市场背景:
从现今的“网络竞拍”市场上看,行业“新生性”明显,暂未形成完善的发展系统及较健全的功能体系。
同时,作为由不同文化背景下的国外引进的“特殊”销售方式,网络竞拍在文化差异下因包含了众多的不可信因素(网络的不可信性、竞拍的不可信性、品牌与低价的不可信性等),在整体市场上的受众接受仍差强人意。
或许是因为“特殊的营销方式”以及强势的“噱头、卖点”,现今市场上出现很多类似的竞拍网站,使得网络竞拍行业还未形成发展体系的同时,已经产生了竞争市场。
为了有效提升有拍网在网络竞拍市场中的领导地位,在完善有拍网的各项功能服务的基础上,“得民心,得信誉”,在此以其他同类网站优秀的功能服务为基础,为有拍网提出建议:
芝麻粒()
(1)、“公证查询”
功能示图
A、导航栏
B、功能内容
功能说明
向会员提供竞拍结束商品的相关信息,信息内容包括:竞拍成功者信息、商品市场价格、商品成交价格、节省程度、订单状态、客户评论等。
功能优势
以公开竞拍结束商品的相关信息,加大网站交易的透明性,提升网站的可信度。
可借鉴之处
(a)、公开竞拍成功者IP地址,以透明竞拍成功者个人信息的形式,提升网站诚信;
(b)、公开竞拍记录,让站内所有用户都可对竞拍成功商品的竞拍出价人有所了解,一来帮助用户更好的规划个人的竞拍(避免他们与竞拍强者共抢商品);二来,以透明竞拍商品的出价记录,提升商品竞拍交易的可信度;
(c)、公开竞拍成功商品的“订单状态”,让站内所有用户都可查询到竞拍成功商品的发货情况,透明竞拍成功商品的发货情况,提升竞拍商品交易的可信度;
(d)、以站内所有用户对竞拍成功商品的评论为着眼点,激发其他网站用户对商品的关注度,提升竞拍热度(为避免不良评论,加入审核环节)。
闪拍网()
(1)、“动漫型竞拍秘籍”
服务示图
服务说明
以动漫的形式向会员提供一些竞拍方面的常识及技巧。
服务优势
将“人性化服务”(竞拍技巧)与动漫相结合,单独制作成一个页面。
从工作压力及生活方式来看,动漫较受人喜欢。如果将动漫的轻松、俏皮与人性化竞拍技巧相结合,一方面或许能够提升用户对所传递信息的接受程度,另一方面提升“竞拍技巧”服务的有效性,即通过“竞拍技巧”的说明解决用户在日常竞拍过程中常遇到的问题,减少客服压力。
可借鉴之处
动漫方式的竞拍小提示、竞拍技巧、重要的帮助中心内容等。
(2)、“竞拍商品的视觉冲击”
服务示图
服务说明
将热拍、热销的网站商品竞拍置于网站明显位置。
服务优势
以热销、热拍商品的外观图以及价格对网站用户产生的视觉冲击,从商品及价格方面刺激用户,使之产生超出理智的“思维”,提升用户参与网络竞拍的欲望。
可借鉴之处
从现在的网站版面设计上看,仅对竞拍商品进行简单罗列,没有显著着眼点,初入网站的新手需要花费时间了解网站的竞拍模式,另一方面,站内用户参与竞拍也须花费时间找寻商品。
如在网站首页广告位加入热销、热拍商品的竞拍(商品图片定要做的比较有震撼性),老用户进入网站的第一关注点或许能集中在商品上,新用户进入网站的第一关注点或许能集中在商品的价格上(个人臆测)。
疯狂竞拍(/)
(1)、“弃权商品特卖”
功能示图
A、
B、
功能说明
如果用户因费用问题(竞拍消耗费用+购买商品费用>商品销售价格),放弃购买竞拍成功的商品,该款商品将转至“弃权商品特卖”,其他用户可对此款商品进行购买。
功能优势
与“购买功能”的差别
“购买功能” “弃权商品特卖” 参与竞拍者 减少无谓消耗,减少竞拍风险。 未参与竞拍者 满足用户需求,提升站内商品流量 给未参与竞拍者提供低价购买商品的机会。 会员对竞拍成功或选定的购买商品,产生放弃购买的意愿的情况:
竞拍成功的会员对竞拍情况不满意,即商品的竞拍最终价与此款商品竞拍过程中消耗的有点总数>商品出售价格,即出现赔钱的情况,产生放弃购买意愿;
会员因商品本身问题,产生放弃购买意愿;
会员因商品发货时间长、邮费等客观因素,产生放弃购买意愿。
针对以上情况,会员可自行放弃商品购买权,此时该件商品进入“弃权商品特卖”,并以高于商品竞拍出售价且低于商品市场出售价的价格进行“秒杀销售”。
优势:
在个别会员自行放弃权利的前提下,给其他未参与竞拍的会员提供低价购买商品的机会。尽管并不会为网站的利益有直接提升作用,但通过个别会员在自愿情况下放弃部分权利的情况,可为其他会员的个人利益提供优势,从而提升网站关注度以及信誉口碑。
可借鉴之处
竞拍成功商品的会员(购买网站商品的会员),对已购买且没到货(或已选择却没支付)的商品放弃购买权利,此件商品即刻进入“弃权商品特卖”,并以低于商品市场出售价且高于竞拍出售价的价格进行“秒杀出售”,网站所有会员,均可对此款商品进行购买。
喜拍
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