春华房产销售技巧培训分析.ppt

制作人：人力资源部 销售技巧培训 姓名：张磊 别名：磊哥 身高：177cm 不是大长腿目测只有170cm ！（我要大长腿！） 体重：这是个秘密！ 年龄：我一直以为是18岁！ 职位：春华房产培训讲师 婚姻情况：未婚但已经被内定 爱好：网游（LOL白银狗一枚,擅长ADC）、吉他、制作表格和PPT！ 座右铭 生命在于永不停息的奋斗 奋斗吧！青春 什么是销售？ 销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程 销售六部曲 第一曲：主动热情 第二曲：了解客户需求 第三曲：推荐购买 第四曲：解决客户的疑异 第五曲：提供解决方案 第六曲：落单，致谢请他介绍给他的朋友送客 第一曲：主动热情 微笑———打招呼——做出请的手势 如何让客户感受到呢？ 第1计---专家法 什么是专家： 顾问，在某方面具有权威知识的人。 针对买家： 区域市场、房产知识、国家政策、未来趋势、投资、理财、过渡 真专家（老手）---俗称老油条！ 伪专家（新手）---俗称菜鸟！ 第2计---30分、4秒、17分 30分---每天用三十分钟来进行自我修饰，使自己感觉自信，面带微笑，给人一种清爽的感觉。 4秒---指第一印象，第一印象是在4秒钟之内形成的、员工要通过自我素质的提高来提升客户第一印象的好感。 17分---指与客户见面以后，销售人员最好能在17分