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现代市场调查与预测 名词解释 1.市场的含义：从广义看，市场是指商品交换的场所，即买卖双方发生交易行为的地点或场所 从狭义看，市场主要表现为对某种或某类商品的消费需求，即市场=消费者+可支付购买能力+购买欲望 2市场调查的概念：市场调查是运用科学的方法，有组织、有计划地系统、全面、准确及时地收集、整理和分析市场现象的各种资料的活动过程 3.探测性调查：是为了界定调查问题的性质以及更好地理解问题的环境而进行的小规模的调查活动 4.全面市场调查：也称市场普查，它是指为了搜索比较全面、精确的调查资料，对调查对象的全部样本所进行的逐一的、无遗漏的专门调查 5.抽样市场调查概念：是从研究对象的总体中，按照随机性原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并且用其样本调查的结果来推断总体的非全面市场调查方法 6市场调查策划：指在市场调查之前对调查过程中得各个方面进行全盘考虑和安排，包括如何建立调查组织、制定调查计划及实施调查活动的一系列筹划过程 调查单位：就是所要调查的社会经济现象总体中得个体，即调查对象中得一个具体单位，它是调查登记的各个调查项目的承担者 抽样框：是指将抽样单位按某种顺序排列编制的名单 9访问方法的含义：是指将所拟调查的事项，以当面、电话或书面的不同形式向被调查者提出询问，以获得所需调查资料的调查方法 10.实验调查法：指从影响调查问题的许多可变因素中选出一个或两个因素，将它们置于同一条件下进行小规模的实验，然后对实验结果作出分析，确定研究结果是否值得大规模推广，它是研究问题各因素之间因果关系的一种有效手段 11重点市场调查：指在调查总体中，针对选取的 一部分重点样本进行非全面市场调查 12随机抽样：指按照一定的程序，遵循随机性原则，从总体中抽出一部分个体组成样本，通过对样本的研究，达到从数量上认识总体的目的 非随机抽样方式：指不按随机原则，而由调查抽样人员根据调查目的和要求，主观地从总体中抽选样本的抽样方式 14抽样误差：指用样本指标推断总体特征所产生的误差，这是抽样市场调查是不可避免的误差 15市场调查表的概念：是指调查者根据调查目的与要求，设计出一系列问题、备选答案及说明等组成的向被调查者搜集资料的一种工具 16市场调查资料分析：是指将收集到的各类信息资料，按照一定的程序和方法，进行分类计算、分析和选择等，使之成为适用的信息资料的过程 17广告调查：是为了制作有效的广告和为了测定广告效果而有目的地对市场进行具体的了解和认识的考察活动 18定位：利用商品的某一特征使商品在消费者心中占据一定的位置，广告定位就是为了突出广告商品的特殊个性，即同类商品所没有的优异之处，而这个特点正是特定用户所需要的 19购买动机：把能够驱使消费者进行某种商品购买活动的内在动力称为购买动机 20：商圈：指零售店以其所在的地点为中心，沿着一定的方向和距离扩散，吸引顾客的辐射范围，简单来说，也就是来店顾客所居住的地理范围 21市场预测：是指在市场调查的基础上，运用预测理论与方法，对决策者关心得变量变化趋势和未来可能的水平做出估计和测算，为决策提供依据的过程 22定性预测：主要依靠预测者个人的专门知识、经验和直观材料，对市场做出分析判断来确定未来市场发展的趋势 23定量预测：是根据比较完备的历史和现状统计资料，运用数学方法对资料进行科学的分析、处理，找出预测目标与其他因素的规律性联系，从而推算出市场未来的发展变化情况 24个人判断法：是预测者根据所收集的资料，凭借自己的知识和经验对预测目标做出符合客观实际的估计和判断 25集体判断法：是由企业集合有关人员依靠搜集到的市场情报、资料、数据，运用科学的思想方法和数学运算手段对预测目标进行分析、讨论，判断市场未来发展趋势的一种方法 26回归分析法：就是研究变量之间的因果关系，并将这种关系用函数或数学模型表示出来，通过分析两中变量的相关程度进行预测的一种方法 27市场信息：是企业开展各种经济活动所需要并贯穿企业行为始终的各种情报、数据、资料和消息的总称 28市场信息系统：也称营销信息系统，是指由相互联系的人、设备和过程组成的一个持续系统，其任务是准确、及时地对与营销决策有关的重要信息进行收集、整理、分析、评估和分配，供营销决策者运用，以便使他们的计划、执行和控制具有更高的科学性和准确性 29顾客意见法：是企业为预测顾客的需求变化，对直接使用本企业产品的顾客的购买意向、购买意见进行调查，从而预测顾客的需求变化趋势 30众数：是总体中各单位在某一标志上出现次数最多的变量值 31中位数：是总体中各单位按其在某一标志上数值的大小顺序排列时，居于中间位置的变量值 32固定样本调查：指在市场调查中，将按某种抽样方式抽出的样本作为调查对象固定下来，进行长期连续的观察、记录，以了解和掌握消费者以及与其相关的市场状态在时间历程中的