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《产品经理成长之路:激情最重要

产品经理成长之路做产品最重要的还是激情,持续的激情。有激情在,其他任何障碍都会被你突破 。   如果你真的想做产品,建议你就去做一些可以称作“产品”的东西。   用产品的思路,去做一个网站也好,去创建一个社团也好,去开一个网店也好,都可以从中学到很多,然后再总结,不断优化这个产品,所谓产品,其实就是解决某一群人的某个需求的东西,可以是有形的实物,也可以是无形的服务。最怕就是你在求职产品岗位的时候,只告诉对方你是有多想做产品经理,看了什么书、什么网站,这些,其实我们都不在乎,我们希望看到的是,在你这么想做产品的激情驱使下,到底做了什么“产品”,简单说来,就是重要的是做点什么,而不是整天空想。   产品经理的成长之路   产品新人如何快速成长?个人感觉,在作为菜鸟的时候 ,要先给自己找一个好环境,如果有可能的话,找一个好的行业、好的公司、好的老板、好的产品 ,当然,不一定有这么幸运,自己的努力也很重要,一些脏活累活一定要去干的 。   刚开始,用尽可能多的时间,迅速了解你所在的行业、竞争对手、自己做的产品的各种信息。熟悉自己产品的技术框架(不用熟悉细节)、团队等等,反正就是各种信息,能了解多少了解多少,这时候,你在工作中,各种场景下的表现,一定会让同事刮目相看。   比如开会的时候,大家问到某个数据,你脱口而出,大家提到某个新功能,你马上就说某某竞争对手已经有了多几次,你肯定能获得更多的机会 。   总的说来,尽量给自己找个好环境,然后扎进去下点死功夫。   正能量修炼修炼产品经理具体需要什么知识、技能,因人而异,不同产品都有差异,最基本的有这么一些方面,一个表格给大家:   这是一个产品经理工作中的典型任务,但并不是说每个人在某段时间都要做,和你当前的级别、行业类型、产品类型、周边团队支持力度都有关系。举个例子,初入行的产品经理,可能需求分析做的多些,比较高级的产品经理,业务规划就做的多些,每个阶段都有不同的侧重点。   需求的是与非   识别真需求按产品经理的思路,任何观点没有对做,只有确定了用户和场景以后,才能判断对错。   在实际工作中,我们以满足用户需求为己任,通过各种渠道收集到用户的反馈,这些反馈都是用户要求的,但用户要求的,不一定就是用户真的想要的。因此,用户要求和用户需求有哪些区别呢?如何从用户要求中提炼出用户需求?   这个问题其实是要问如何识别伪需求,如何从各种用户需求里,分析出应该做什么产品功能。在Q群访谈现场,大家要求换颜色、加下划线,都是“用户需求”。用产品经理的思路分析,背后的“用户目的”,其实是各种说话太多,希望跟容易的识别出他的发言,容易识别,才是真正的需求。然后,给出了自己的解决方案,即产品功能——加大字号。他不想换颜色,但又要满足大家,所以,表面上看似没有满足大家的要求换颜色、加下划线,但通过加大字号,满足了用户本质的目的:希望醒目。可以看出最终的产品功能都是在用户需求和公司自己的商业需求之间的妥协。   用户提出的要求,很多时候都是伪需求,直接满足可能会出问题。面对用户需求,不但要听用户怎么说,还要看用户怎么做。   需求的优劣上面说到了获取真正的需求,接下来会遇到一些问题,譬如这些需求是否都要满足呢?如何处理不同来源的需求?如何重点处理老板需求?   这里其实牵涉到的是,如何判断需求优先级的问题,首先,需求就是用来砍的 ,做不到满足所有的需求,简单的说,有时候有些需求根本就是矛盾的,优先要满足的,必定是优先级高的,这就看对用户价值的判断了。   任何一个产品,一定要定义好目标用户,一般有几类,然后,他们也一定要有一个优先级排序 ,每一类用户,也都有一些我们想帮他们解决的问题及场景,这些问题和场景,也需要有一个排序,这就是你所做的产品的“产品原则”的一部分,必须是整个团队大家达成一致的,包括老板。   如果一个产品团队,大家对产品想优先解决什么人、在什么场景下的什么问题都没有一致的话,那是没法去做事的。在这个前提下,需求来了,用产品原则判断就好了。哪怕是老板的需求,只要你们前提是有一致的,我相信讲理的老板,也是可以商量的。当然,实际情况可能没这么理想,特别对于新人,我有个比较实际的建议,如果你没有强烈的理由认为老板不靠谱,不妨先做他的需求,毕竟他比你经验足,能做到老板的位子上也是有他的厉害之处。   还有个讨巧的办法,在定产品原则的时候,把老板也作为一种广义用户定义进去,并安排一个优先级给他。   需求变更实际工作中,难免会有需求的变更,对于需求变更时,如何与各部门沟通,减少信息不同步或理解不一致造成的影响?   其实需求变更常有的事儿,关键是看变更的原因,如果是外部的新变化,导致的变更,大家都能理解,如果是产品经理自己没想清楚,提出变更,那只好自己去求着别人改,有时候开需求评审的时候

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