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符号：符号是信息的外在形式或物质载体，是信息表达和传播中不可缺少的一种基本要素。符号是人类交流意义的基本手段。符号的基本功能：1、表述和理解功能2、传达功能3、思考功能象征符：具有人类语义性质。是对象事物之表象的载体。象征符的性质：1、必须是人工符号，是人类社会的创造；2、不仅可以代表具体事物，还可以表达观念、思想抽象的事物；3、象征符不是遗传的，是通过学习、传统继承的；4、可以自由创造，与其指代的事物不需要有必然的联系，它们的关系具有随意性。语言就是一种典型的象征符。传播学一般也将人类使用的符号分为语言符号和非语言符号两大类。非语言符号的分类：1语言符号的伴生符2体态符号3物化、活动化、程式化的符号意义：所谓意义，是一个抽象的概念，意义就是人对自然事物或社会事物的认识，是人给对象事物赋予的含义，是人类以符号形式传递和交流的精神内容。符号意义的分类1、明示性意义与暗示性意义2、外延意义和内涵意义3指示性意义和区别性意义传播的构成要素：1、传播者2、收传者3、讯息4、媒介5、反馈传播过程中的直线模式美国学者拉斯韦尔首次提出了构成传播过程的五种基本要素，后人称之为“5W模式”Who(谁) Says what(说了什么) In which channel(向谁说) To whom(向谁说) With what effect(有什么效果)传播学的研究的五大领域是：控制研究、内容分析、媒介分析、受众分析和效果分析。传播的类型：自我传播、人际传播、组织传播、大众传播、群体传播群体：所谓群体，指的是“具有特定的共同目标和共同归属感、存在这互动关系的复数跟人的集合体。群体的本质特征：1、目标取向具有共同性2、又有以“我们”意识为代表的主体共同性群体意识的的内容：1、关于群体目标和群体规范的合意；2、群体感情3、群体归属意识群体规范的功能：1、协调成员的活动、规定成员角色和职责以促进群体目标的达成；2、通过规范的共有来保证群体的整体合作；3、通过指示共同的行为方式以维持群体的自我同一性；4、为成员个人提供安全的决策依据。组织：人们为实现共同目标而各自承担不同的角色分工，在统一意志下从事协作行为的持续性。组织传播： 是指组织所进行的信息活动，包括组织内传播和组织外传播。组织传播的功能：1、内部协调2、指挥管理3、决策应变4、形成共识组织内传播的过程与机制组织传播的一个重要方面，是组织内传播。组织内传播的过程，也是组织维持其内部统一、实现整体协调和整体运作的过程。这个过程的结构，取决于组织本身的结构。我们在前面讲到，组织结构包括正式结构和非正式结构两个方面，组织内传播同样也体现了这个特点。大众传播：就是专业化的媒体组织运用先进的传播技术和产业化的手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播的活动。大众传媒的特点1、大众传媒中的传播者是从事信息生产和传播的专业化媒介组织。2、大众传播是运用先进的传播技术和产业化手段大量生产、复制和传播信息活动。3、大众传播的对象是社会上的一般大众，用传播学术语说即“受众”4、大众传播的信息既遇有商品属性，又具有文化属性。5、从传播过程的性质来看，大众传播属于单向性很强的传播活动。6、大众传播是一种制度化的社会传播。拟态环境：拟态环境就是我们说的信息环境，它并不是现实环境的“镜子”式的再现，而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。 大众传播形成的信息环境（拟态环境），不仅制约人的认知和行为，而且通过制约人的认识和行为来对客观的现实环境产生影响。议程设置功能的特点传播效果分为认知、态度和行为三个层面，这些层面同时也是一个完整意义上的效果形成过程的不同阶段，“议程设置功能”假说的着眼点是这个过程的最初阶段，即任职层面上的效果。“议程设置功能”理论所考察的，不是某家媒介的某次报道活动产生的短期效果，而是作为整体的大众传播具有较长时间跨度的一系列报道活动所产生的中长期的、综合的、宏观的社会效果。“议程设置功能”理论暗示了这样一种媒介观，即传播媒介是从事“环境再构成作业”的机构。对“议程设置功能”理论的研究主要表现在：1、“议程设置功能”的作用机制区域明确化2、对“议题”不同类型进行较深入的研究3、分析不同媒介“议程设置”的不同特点“议题”的不同类型个人议题2、谈话议题3、公共议题将“议程设置功能”与受众的不同属性结合起来加以考察，得到的初步结论。受众对各种议题的经验程度2、受众对媒介信息的接触量3、人际传播的频度4、人口统计学上的属性“议程设置功能”理论的意义“议程设置功能”理论从考察大众传播在人们的环境认知过程中的作用入手，重新揭示了大众传媒的有力影响，为效果研究摆脱“有限论”的束缚起了重要的作用。“培养分析”最初的着眼点有两个1、分析电视画面上的凶杀和暴力