让教师职业焕发生命活力.ppt

当我们面对他人情绪时 接受、分享、肯定和策划 接受：是注意到对方有情绪、接受有这份情绪的他和这样告诉他：“你看来有点情绪，愿意和我谈谈吗”“我看到你有点怒气。什么事使你生气啊？”接受绝对不是批判：“你怎可以有发怒啊！”不是否定：“你不应该在这里发怒的”或表示不耐烦：“唉，你又发脾气啦！”也不是忽视。 分享：永远先分享情绪感受、后分享事情的内容。（1）先处理情绪：捕捉、描述、表达情绪；从事情内容带至情绪：“原来是这些使你不开心。来，先告诉我你现在内心的感觉怎样。”或者“哦，怪不得你这样反应啦！你心里现在觉得怎样？”一个人越能精确地以言辞表达感受，就越能掌握处理情绪的能力。 （2）后处理事情：这时才引导他说出事情的细节，好知道怎样进一步引导。 肯定：应该对不适当的行为设立规范，勾刻出一个明确的规范，里面是可以理解或接受的（肯定），框范外面则是不能接受或者没有效果的。“你感到妒忌是正常的，因为他比你先得到升级，但你用难听的字眼当众骂他，使得同事们包括上级都听到了，他们会更感到让他升级是对的，你以后不是更少机会超越他吗？” 策划：要解决问题就要知道自己或对方到底想得到些什么，然后与他一起讨论解决问题的一些方法。引导他去发展自己的想法，帮助他做出最好的选择，鼓励他自己解决问题。“下次同样情况出现，怎样才是更好的做法，使得效果更理想？”“避免同样不如意的情况出现，你可以采取哪些预防措施？” 再谈负面情绪的应对 辨别愤怒情绪的线索并为之贴上“标签” 感觉心跳加速，呼吸急促、全身发冷或发热，感觉高度紧张、烦躁、生气、忿忿不平，总想立刻采取某种行动，以上症状中有至少5项时，就可以说是愤怒的表现了。 迅速脱离刺激环境 停止自责和他责 建设性解决问题：看如何解决？ 问题解决后的自我强化 生理唤醒的干预—行为方面 体育运动 深呼吸 音乐放松 冥想放松 舞动身心 瑜珈 自我催眠 躯体放松 例：舞动身心 参加者并不需要任何舞蹈基础，只要全身心投入，享受团体中互动的体验 解除压力的束缚，扔掉僵硬的面具 体验释放的快乐，还原真实的自己 快乐来自内心！ 生活中从不缺少快乐 缺少的是发现快乐的心 Company Logo 衷心感谢大家的参与和聆听！ * 四大基本情绪 喜 怒 哀 惧 很多情绪都是复合情绪 ——由多种情绪构成 如果你能够选择情绪 如果你可以选择，你会在下列情绪中选择哪一个，为什么？ 痛苦、恐惧、不满、沮丧 快乐、放松、满足、振奋 情绪有什么用？ 负性情绪真的不好吗？ * 其实，情绪没有好、坏及对、错之分，正如我们有冷热感觉一样，他们都是我们的一部分。 所谓正、负，是指它是否满足人的需要，带给人的体验是怎样的，并不意味着它带来的后果的好与坏。 情绪的功能 适应功能 动机功能 信号功能 情绪适时适度就好，正、负皆然 * 情绪好比信号灯 可能的信号 焦虑 我的安全感正受到威胁。 烦躁 事情来的混乱，并非我能掌握。 沮丧 我对自己或別人的表现，感到不满或遇上挫败。 內疚 我可能错失或伤害了別人。 怨恨 我恨別人伤害了我。 哀伤 我失去了自己重视的人或事物。 消沉 我自觉无能为力，以消极、逃避的态度来面对。 * 负向→正向 愤怒：准备对一个不能接受的情况作出改变的行动。 痛苦：使我们避开危险。 焦虑：把精力集中中自理一件当时最重要的事。 厌烦：需要摆脱或者改变。 悲伤：从失去之中取得智慧去更珍惜尚拥有的。 愉快 得意 烦闷 痛苦 情绪的来源 是什么造成了我们的情绪呢？ 运气不佳 ？…… 遇到倒霉的事 ？ 处于恶劣的环境 ？ 有人总是找我的麻烦 ？ 这些情绪真的是客观原因造成的吗？ * * 换个角度试试？ 换个角度瞧瞧 换个角度试试？ 关于情绪ABC理论 面对桌上的半杯水， 乐观者会说，还有半杯水； 悲观者会说，只剩下半杯水。 其实，这半杯水折射出的依旧是一个朴素的哲理： 任何事物都有两面性，关键是自己看到哪一面。 B A C 我们的烦恼不是源于我们的遭遇，而是源于我们对世界的看法 事 件 情绪结果 看法 评价 换个角度瞧瞧 情绪是内外因的结合！ 情绪管理理念 情绪管理是指通过对自己情绪的察觉和调节以实现对自身情绪的把握的能力。 情绪管理不是消除或者控制情绪。 情绪管理是让情绪得到适度的表达，从而悦纳与转化情绪。 情绪与压力管理的技巧 善用自己的资源：快乐事件列表 学习觉察自己的情绪：觉察力训练 学习接受自己的情绪 学习适当表达自己的情绪 善用负面情绪的正面价值 养成积极思维的习惯 * 面对自己的情绪 不要马上逃掉，让自己和它呆一会儿 不要立即反应、被情绪控制，停一下，保持一段距离觉察它、看着它：它是怎样的？在身体的哪一部分？当时的想法？ 尝试理解它、