让我羞愧的一件事- .docVIP

让我羞愧的一件事 那是个好去处。温馨宜人:有碧蓝的海水,有金黄的沙滩,有清新的空气,还有柔和的海风。可是,就在这令人心旷神怡的海滨,我却做了一件至今记起仍很后悔的事。那海滩上留下了我羞愧的泪。 那年暑假,已经9岁的我随母亲去青岛度假,那是我梦寐以求的地方,我终于可以领略海的深沉博大了!。 记得那天我打扮得很神气,其中最气派的要数手腕上那块防水的手表啦!它还是进口的呢,锃亮的表壳闪烁着耀眼的金光。 甩开母亲的手,我无比激动地在沙滩上狂奔,只见蔚蓝的海水在晨曦的沐浴下泛着莹莹的波光。远处,一轮红日羞答答地只露出半个脸颊;再远处,绿紫色的山峰像是刚刚睁开了惺松的睡眼。一切,都是那么富有诗意。此时此景,使我不由醉倒在沙滩上,“咦,什么?”刚刚坐下,手心便摁到了一个硬梆梆的玩意儿。挪开手,扭头一台,“哇!一块又大又美的贝壳。”我拾起贝壳,仔细地欣赏起来。银白色的壳身在阳光的照射下闪闪发光。再仔细一瞧,哟,还有清晰的花纹呢!细细的条纹自成图案,真是大自然的杰作。我正如痴如醉地欣赏着,突然,一只小手夺走了它。抬头一看,原来这是一个头儿还不到我肩膀的小男孩。我猛地从沙滩上站起,对着他大叫:“还给我!”他被吓坏了,慢慢地伸出小手,可还紧紧地捏着不放。他不满地瞅着我,小声嘀咕:“干嘛要给你,它是我……”我已顾不上听他说话了,一把捉住了他的手腕,使劲掰他的手指。他急了。我把贝壳高高举过头顶,冲着他威胁说:“你再过来。我就把它扔了!”他又是蹦又是跳,想拿回贝壳。这一次,我真的生气了,气冲冲的跑到海边,使出全身的力气将贝壳掷了出去。只见它闪着银光在天空中划出一道长长的弧线,随即坠入海中。一件似艺术品的贝壳再也看不见了。 “姐姐,我刚才看见…表……”我隐约听见“表”,我抬起手,“我的表?我的防水手表!”大概随着那猛力的一掷也掉了。一双小手正拿着我的表向我走来。我看见那孩子的脸,眼角还掩饰不了刚才的忧伤,但此刻他的脸上却绽出了笑容。面对着博大的海和男孩纯朴稚气的面容,我深感羞愧。 我在沙滩上漫步,任凭海风撩乱头发,任凭泪水模糊我的双眼。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员